Væksten i e-handel i perioder med høj efterspørgsel, som som jul og Black Friday, fører også til en stigning i antallet af cyberangreb i Brasilien. For at sikre stabiliteten og sikkerheden af deres e-handelsplatforme, mange virksomheder påbegynder allerede forberedelserne for at undgå, at deres kunder står over for problemer under indkøbene
Dette består i at gennemgå sikkerhedshuller, langsommelighed og fejl, som kan forårsage angreb og svindel og påvirke både brugeroplevelsen og brandets omdømme. PwC's undersøgelse viser, at mere end halvdelen af forbrugerne (55%) ville undgå at købe fra en virksomhed efter en negativ oplevelse, udover at 8% ville give op efter en enkelt ugunstig hændelse.
At investere i kvaliteten og sikkerheden af digitale systemer undgår ikke kun økonomiske tab og skader på omdømmet, men sikrer også en positiv oplevelse for brugerne, styrkelse af tilliden til mærket og fremme af succes ved højtrafikarrangementer, siger Wagner Elias, CEO for Conviso, virksomhed specialiseret i applikationssikkerhed (AppSec)
Ifølge specialisten, casos recentes como o vazamento de dados do Facebook e as falhas no sistema da Latam/Multiplus evidenciam a importância de uma preparação robusta em um momento como esse, i betragtning af stigningen i antallet af angreb på virksomheders sikkerhed verden over. Ifølge en rapport fra Consortium for Information & Software Quality (CISQ), fra 2020, antallet af fejl i systemer stiger med cirka 15% om året. Derudover, et Sikkerhedsmagasin afslørede, at softwarefejl har forårsaget et tab på 2,4 trillioner dollars i USA i 2022 og en vækst på 1,52 trillioner dollars i "teknisk gæld", vedrørende omarbejdning for at rette mangler i software
Applikationssikkerhed
Arbejdet med at beskytte e-handelssoftware udføres af det, der kaldes applikationssikkerhed, marked der skal vokse, i hele planeten, nående USD 25 milliarder i 2029 (Mordor Intelligence)
Den består i at have et omfattende og detaljeret overblik over sårbarhederne af et system og implementere forsvarsmekanismer på en forudgående måde. "På en sammenlignende måde", det fungerer sådan: når du skal parkere din bil, overvej om stedet er sikkert, og om der er foranstaltninger, der skal træffes for at beskytte køretøjet. På samme måde, problemerne forudses, og der skabes strategier for at undgå risici, sammenlig Luiz Henrique Custódio, TechLead hos Conviso
Til Custodyy, det ideelle ville virksomhederne revidere konstant deres platforme for at identificere og korrigere mulige sikkerhedshuller, skabelse af en sikkerhedskultur
Derudover, til store begivenheder, det er vigtigt at virksomhederne investerer i robust infrastruktur og gennemfører belastningstest for at sikre at deres systemer kan håndtere adgangsspids
Forbrugere bør passe på
Wagner Elias, CEO for Conviso, understreger at forsigtigheden er afgørende både for virksomheder og for forbrug. Dogod, for forbrugerne, det involverer at følge sikre praksisser, når man surfer og foretager transaktioner online. Vælg altid sikre betalingsmetoder, som Google Pay, Apple Pay eller kreditkort, der tilbyder juridisk beskyttelse i tilfælde af problemer med sælgeren.”
Han fremhæver også vigtigheden af at holde softwarerne på smartphone og PC'en opdaterede, for kriminelle udnytter ofte sikkerhedshuller i forældede systemer. Undgå at downloade apps og software fra mistænkelige kilder og, hvis du har brug for at downloade fra et link, tjek omhyggeligt oplysningerne og vurderingerne af ansøgningen.⁇ Elias advarer endnu: ⁇ Vær opmærksom på tilbud der virker for gode til at være sande; de kan skjule svigagtige intentioner.”
De svigagtige websteder efterligner ofte kendte butikker for at stjæle personlige og finansielle oplysninger. Elias foreslår andre tips: ⁇ Sørg altid for at webstedets URL begynder med ‘HTTPS ⁇ og præsenterer et låsekon i adresserfeltet. Falske hjemmesider har normalt ikke disse funktioner. Derudover, vær opmærksom på grammatiske og tastefejl, og sørg for, at hjemmesiden giver klare kontaktoplysninger, som som, telefonnummer og fysisk adresse
Andre almindelige svindelstrategier inkluderer phishing-svindel, hvor kriminelle forsøger at få personlige oplysninger gennem falske beskeder, og falske apps, som ofte indeholder malware. For at undgå disse problemer, download apps kun kun officielle butikker, som som App Store og Play Store. Vær også opmærksom på pop-ups, der tilbyder downloads af falske antivirusprogrammer, for de de kan bruges til at stjæle følsomme data, afslutter
