Med den nærtstående datoer med høj efterspørgsel, som som jul og Black Friday, e-handel i Brasilien forbereder sig på en betydelig stigning i cyberangreb. For at sikre sikkerheden og stabiliteten af deres platforme, mange virksomheder tager allerede forebyggende foranstaltninger for at undgå problemer i indkøbsperioden
Disse bestræbelser inkluderer gennemgang af sikkerhedshuller, korrektion af langsomheder og fejl, der kan resultere i angreb og svindel, påvirker både brugeroplevelsen og brandets omdømme. En undersøgelse fra PwC viser, at mere end halvdelen af forbrugerne (55%) ville undgå at købe fra en virksomhed efter en negativ oplevelse, og 8% ville give op efter en enkelt ugunstig hændelse
At investere i kvaliteten og sikkerheden af digitale systemer undgår ikke kun økonomiske tab og skader på omdømmet, men sikrer også en positiv oplevelse for brugerne, styrkelse af tilliden til mærket og fremme af succes ved højtrafikarrangementer, påstår Wagner Elias, CEO for Conviso, virksomhed specialiseret i applikationssikkerhed (AppSec)
Nye tilfælde, como o vazamento de dados do Facebook e as falhas no sistema da Latam/Multiplus, de fremhæver vigtigheden af en solid forberedelse. Ifølge en rapport fra Consortium for Information & Software Quality (CISQ) fra 2020, antallet af fejl i systemer stiger med cirka 15% om året. Derudover, et Sikkerhedsmagasin afslørede, at softwarefejl har forårsaget et tab på 2,4 trillioner dollars i USA i 2022, med en vækst på 1,52 trillioner dollars i "teknisk gæld", vedrørende omarbejdning for at rette mangler i software
Applikationssikkerhed
Beskyttelsen af e-handelssoftware sker gennem applikationssikkerhed, et marked der forventes at vokse globalt, nå 25 milliarder USD i 2029, ifølge Mordor Intelligence. Dette arbejde involverer en omfattende og detaljeret indsigt i sårbarhederne i et system og implementeringen af forudgående forsvarsmekanismer
"På en sammenlignende måde", det fungerer sådan: når du skal parkere din bil, overvej om stedet er sikkert, og om der er foranstaltninger, der skal træffes for at beskytte køretøjet. På samme måde, problemerne forudses, og der skabes strategier for at undgå risici, forklar Luiz Henrique Custódio, TechLead hos Conviso
Custódio foreslår, at virksomhederne konstant gennemgår deres platforme for at identificere og rette mulige sikkerhedshuller, skabelse af en sikkerhedskultur. Derudover, til store begivenheder, det er afgørende, at virksomheder investerer i robust infrastruktur og udfører belastningstest for at sikre, at deres systemer kan håndtere trafiktoppe
Forbrugere bør passe på
Wagner Elias understregerer, at forsigtighed er afgørende både for virksomheder og forbrugere. Forbrugerne, det involverer at følge sikre praksisser, når man surfer og foretager transaktioner online. Vælg altid sikre betalingsmetoder, som Google Pay, Apple Pay eller kreditkort, der tilbyder juridisk beskyttelse i tilfælde af problemer med sælgeren, råd Elias
Han fremhæver også vigtigheden af at holde software på smartphone og PC opdateret, for kriminelle udnytter ofte sikkerhedshuller i forældede systemer. Undgå at downloade apps og software fra mistænkelige kilder og, hvis du har brug for at downloade fra et link, kontroller omhyggeligt oplysningerne og vurderingerne af appen, advarsel Elias. Pas på tilbud, der virker for gode til at være sande; de kan skjule svigagtige intentioner.”
Falske websteder efterligner ofte kendte butikker for at stjæle personlige og finansielle oplysninger. Elias foreslår altid at tjekke, om webstedets URL starter med 'HTTPS' og viser et låsikon i adresselinjen. Falske sider har ofte ikke disse egenskaber. Derudover, vær opmærksom på grammatiske og tastefejl, og sørg for, at hjemmesiden giver klare kontaktoplysninger, som som, telefonnummer og fysisk adresse, kompletter
Andre almindelige svindelstrategier inkluderer phishing-svindel, hvor kriminelle forsøger at få personlige oplysninger gennem falske beskeder, og falske apps, som ofte indeholder malware. For at undgå disse problemer, download apps kun kun officielle butikker, som som App Store og Play Store. Vær også opmærksom på pop-ups, der tilbyder downloads af falske antivirusprogrammer, for de de kan bruges til at stjæle følsomme data, afslutter Elias
