Siden den økonomiske genopretning efter pandemien, i 2021, den brasilianske detailhandel viser tegn på vækst i et langsomt tempo og også med det bekymrende scenarie om omstrukturering af store kæder, som som Marisa og Americanas. "Dette er et fænomen, der afspejler behovet for tilpasning af virksomheder i et forretningsmiljø, der gennemgår hurtig forvandling", siger Júlio Takano, CEO for KT Business Architecturewww.kt.com.br).
Økonomiske udfordringer, stigning i omkostningerne og finansielle vanskeligheder har fået mange detailvirksomheder til at revurdere deres strategier for at forbedre ledelsen med effektivitet og omkostningsreduktion, som som Takano. Den stigende adoption af e-handel og ændringen i forbrugernes præferencer har også tvunget virksomhederne til at tilpasse deres operationer for at komme videre på de digitale kanaler og forbedre kundeoplevelsen, fokuspunkt for den nuværende detailhandel
Forretningsøkosystem til at redde detailhandlere Reference in the discussion of the concept in the country, Takano siger, at opbygningen af et forretningsøkosystem for at redde detailhandlere i vanskeligheder kræver en samarbejdsorienteret tilgang, som skal kombinere teknologisk innovation, strategiske partnerskaber og et konstant fokus på kundeoplevelsen. Blandt de virksomheder, der har klaret sig godt i modellen, er Magazine Luiza og Casas Bahia, som har fysiske og online butikker, og Mercado Livre, med en marketplace platform
I de fysiske enheder, Magalu og Casas Bahia har vedtaget modellenbutik i butikfor at tilbyde produkter i forskellige kategorier, som som og kosmetik. Denne bevægelse indikerer, at sektoren tilpasser sig de nye økonomiske og markedsmæssige realiteter. Ingen avancerer på markedet ved at handle alene, det er et faktum, siger Takano. Nogle indkøbscentre i Brasilien har brugt konceptet til at skabe en mere komplet og varieret shoppingoplevelse, med specialiserede butikker, der tilbyder komplementære produkter og tjenester
Efterhånden som detailhandlen fortsætter med at udvikle sig, forretningsøkosystemet vil fortsætte med at udvide sig og tilpasse sig for at imødekomme de nye krav og muligheder på markedet. Med integration af mærker og tilpasning til forbrugertendenser, butikkeni butikkenhar været en effektiv strategi til at øge salget, forbedre købsoplevelsen og skabe synergier mellem forskellige aktører, justificer CEO'en for KT Arkitektur af Forretninger
