Global e-handel er på rette vej til at nå en transaktionsvolumen på 11,4 billioner amerikanske dollars inden 2029, hvilket er en stigning på 63 % fra de forventede 7 billioner amerikanske dollars inden udgangen af 2024. Dette tal blev afsløret i en undersøgelse offentliggjort i dag af Juniper Research, som tilskriver denne betydelige udvikling alternative betalingsmetoder (APM'er), såsom digitale tegnebøger, direkte betalinger til handlende (P2M) og 'køb nu, betal senere' (BNPL).
Rapporten fremhæver, at udbuddet af APM'er er vokset betydeligt i vækstmarkeder og overgår kreditkortbetalinger i disse lande. Analysen tyder på, at elektroniske, kortfri betalingsmetoder ændrer købsvaner, især blandt kunder uden bankkonto i vækstmarkeder. Derfor bør handlende overveje APM'er som en vigtig strategi for at nå nye brugere og markeder.
"Efterhånden som betalingstjenesteudbydere (PSP'er) tilbyder flere APM'er, vil tilstrækkelig tilgængelighed af betalingsmuligheder i slutforbrugerens indkøbskurv være afgørende for at forbedre salgskonverteringsraterne," står der i undersøgelsen. Forskningen tyder på, at PSP'er kan øge kundetilfredsheden ved at skræddersy købskonverteringer til at imødekomme forbrugernes geografiske og demografiske behov gennem partnerskaber med lokale betalingsvirksomheder.
E-handelstransaktioner
Baseret på 54.700 datapunkter fra 60 lande forudsiger Juniper Research, at inden for fem år vil 70% af de 360 milliarder e-handelstransaktioner blive gennemført via APM'er. Samtidig mener virksomheden, at e-handelsvirksomheder vil investere i logistiske forbedringer for at gøre levering mere rentabel og attraktiv for forbrugerne, hvilket vil tilføje endnu mere værdi til sektoren.
Med information fra Mobile Time
