ENDialog, intern kommunikations- og engagementsselskab, annoncerede lanceringen afDialog AI Insights, et nyt modul af generativ kunstig intelligens, der letter analysen af kvantitative og kvalitative data til forbedring af strategier på området. Løsningen er en del af Dialog AI, økosystem af Kunstig Intelligens til Engagement, som inkluderer også modulernePower AI CreatorogDialog Engagement Index.
Annoncen finder sted i en tid med accelereret digital transformation. Ifølge enMicrosoft research (2023), 64% af fagfolk rapporterer, at de ikke har tid eller energi til deres aktiviteter, og denne gruppe har 3,5 gange større chance for at stå over for udfordringer relateret til innovation og strategi. I samme betydning, Kunstig Intelligens fremstår som det vigtigste teknologiske banner, der forsvares af området for Intern Kommunikation, bliver nævnt af 44% af deltagerne i en undersøgelse udført af Aberje og Ação Integrada (2024)
I lyset af dette scenarie, Dialog opstår som et svar på den stigende efterspørgsel efter dataanalyse, forenkling af optimeringen af intern kommunikation og medarbejderengagement. Investering i Kunstig Intelligens siden 2023,HR Tech var den første brasilianske virksomhed på markedet for intern kommunikation, der foreslog et økosystem af kunstig intelligens med fokus på engagement.
"Vores teknologi konsulterer ikke kun data fra platformen", men analyserer også dybt medarbejderens adfærd ved at integrere forskellige informationskilder, fanget fra en kommunikationsplatform, der er en del af medarbejderens hverdag. Med næsten 80 indikatorer behandlet hurtigt, ledere kan kombinere filtre for at opnå højt detaljerede og raffinerede organisatoriske svar, forklar Hugo Godinho, CEO for HR Tech
Lanceringen af Dialog AI Insights, hvis formål er at besvare kvalitative og kvantitative spørgsmål om de aktiviteter, der udføres på platformen, giver en dybere og mere analytisk indsigt i intern kommunikation og engagement, giver virksomheder mulighed for at vurdere effektiviteten af deres initiativer og bedre styre deres strategiske beslutninger.
Med denne ressource, gennem en målrettet tilgang af kunstig intelligens agenter, oplysningerne kan leveres på to måder
- Interaktion i realtid:brugeren kan stille spørgsmål direkte til AI'en og modtage skræddersyede svar baseret på platformens database. En agent for CI støtter i de mest forskellige forespørgsler om kommunikationspræstation, kampagner og specifikke målgrupper, være "radaren" for hvad der engagerer i virksomheden
- Automatiserede rapporter:der er også tilgængelige omfattende månedlige analyser, der inkluderer indikatorer som adgang, engagement, kvaliteten af indholdet og andre væsentlige aspekter af ledelsen af intern kommunikation - inden for hvad der faktisk opleves i organisationen
Udo de de funktioner, der er planlagt til lanceringen, Dialog AI Insights vil have nye agenter, der kan overvåge den organisatoriske sundhed, forudse tendenser og analysere kommunikationsstrømmen. Lad os netop starte med CI-agenten for at forstå, hvad der vækker vores kunders interesse mest og, fra denne brug, lad os skabe nye agenter til at løse specifikke spørgsmål, kaster terninger, konto Godinho
