Forbrugerens Dag, fejret den 15. marts, det er et af de mest ventede øjeblikke i den brasilianske detailhandel. Dataen tilbyder rabatter til kunderne og repræsenterer en mulighed for, at virksomhederne kan øge deres salg. Indtil nu, søgninger efter Forbrugerens Dag vokser med 150% på Google, ifølge Hostinger.
I henhold til Guiden for de Bedste, 64,4% af brasilianerne var opmærksomme på tilbuddene på Forbrugerens Dag i 2024. Disse, 27,2% ville købe for første gang under begivenheden, hvad der viser væksten i efterspørgslen i de seneste år
Til udgaven i 2025, salgsforventningerne er positive, med den fortsatte væksttrend, der for nylig er observeret, udover stigningen i købekraften hos brasilianerne
Hvad er prognosen for Forbrugerens Dag i 2025
Med tilbud, der ligner dem fra Black Friday, Forbrugerens Dag viser positive udsigter for stigninger i salget, følger en væksttrend i handelen i første halvår, ifølge specialister
I 2024, en rapport fra Neotrust afslørede, at indtægterne genereret af data oversteg 600 millioner R$, hvad repræsenterer en stigning på 34,7% i forhold til den månedlige gennemsnit
Til 2025, der er nogle tendenser, der fortjener opmærksomhed, både for butikker og for forbrugere
- Vækst i e-handeli 2024, sektoren registrerede en stigning på 10,5%, med en en omsætning på over 200 milliarder R$. Forbruget gennem digitale platforme er blevet en væsentlig del af brasilianernes indkøb, med systemer der tilbyder mere praktisk og effektiv service
- Ændringer i forbrugsvanerefterspørgslen efter digitale platforme afspejler ændringerne i forbrugernes adfærd, hvad, mere mere tilsluttet internettet, foretrækker hurtigere og mere bekvemme måder at købe på, primært efter pandemien
- Efterspørgsel efter kampagner og rabatterStigningen i aktiviteten på Forbrugerens Dag er direkte relateret til jagten på tilbud i forskellige sektorer. Dette bør drives af skræddersyede marketingkampagner og avanceret teknologi, hvordan kunstig intelligens
- Stigning i salgetforventningen er, at salget på Forbrugerens Dag i 2025 vil overstige tallene fra 2024. Derudover, de digitale marketingkampagner vil spille en endnu mere relevant rolle i konteksten af digitaliseringen
- Digitale platformes og sociale mediers rolleKampagner på sociale medier, som Instagram, TikTok og Facebook, vil være afgørende for at udvide rækkevidden. E-handelsider skal også være mere intuitive, faciliterer købsrejsen
Hvilke produkter købes mest på forbrugerens dag
En undersøgelse udført af Neotrust, med data fra 2024, afslørede hvilke produkter der er mest eftertragtede af forbrugerne på datoen. Studiet viste, at, i forhold til antallet af bestillinger, sundhedsprodukter førte an, med den største stigning, går over 13,7% til 17,2%
Modeartikler, tilbehør, skønhed og parfume er også stadig populære, selv om der er et lille fald sammenlignet med året før. Derudover, produkter fra dyrehandlere har registreret gode resultater og en stigning i salget
I forhold til omsætningen, husholdningsapparaterne indtager førstepladsen, med en stigning på 15,3% af 16,8%. Telefonapparaterne kommer lige bagefter, selvom de har en af de største fald, med 11,2% af deltage
Mode, elektronik og it figurerer også blandt de produkter, der genererer mest omsætning under begivenheden. Generelt, den gennemsnitlige billet, hvad repræsenterer værdien brugt pr. forbruger, øget 9,4% på Forbrugerens Dag sammenlignet med resten af måneden, nå R$ 557
I en individuel analyse af hvert punkt, dronene fører stigninger, med en stigning på 390,2% på et år. Produkter som aircondition, ventilatorer, personlige hygiejneartikler og medicin viste også vækst
På den anden side, haveprodukter og elektriske frituregryder har registreret de største fald, med en reduktion på 26,0% og 24,9%, henholdsvis
Hvilke strategier kan virksomheder anvende for at øge salget på forbrugerens dag
For at få mest muligt ud af arrangementet, det er grundlæggende at investere i markedsføring, sikre synlighed og engagement med forbrugerne. I denne sammenhæng, nogle strategier inkluderer
- Investering i at oprette en hjemmesideat have a digital presence is essential for success in sales. Derudover, sitet skal optimeres for at sikre en enkel købsproces med fokus på brugeroplevelsen. DEHostinger Website Builder, for eksempel, det er et af alternativerne og tilbyder kampagner til datoen
- Tilpas kundeservice: ved at indsamle data fra brugerne (respektere privatlivets fred), virksomhederne kan tilbyde en målrettet service, med produkter og tilbud, der imødekommer individuelle præferencer, øger chancerne for konvertering
- Har indhold, der er relevant for datoenindholdet skal tilpasses til Forbrugerens Dag, med fokus på virksomhedens specifikke kampagner. At skabe en tilpasset landing page er et eksempel, der kan konvertere flere leads til kunder
- Lav strategiske partnerskabervirksomheder kan gennemføre fælles og kreative kampagner med andre mærker, for at nå nye målgrupper og udvide rækkevidden
- Udforsk alle tilgængelige platformesociale medier, markedspladser, applikationer og fysiske butikker skal udnyttes fuldt ud
- Træn holdet til arrangementetteamet skal være forberedt på at håndtere den stigende efterspørgsel. Med ordentlig træning, medarbejderne kan yde en effektiv service, afklare tvivl og imødekomme kundernes behov
- Opmærksomhed efter købForbrugsdagen er en mulighed for at vinde nye kunder. Den efterkøbte support skal være omfattende, med strategier til indsamling af feedback og opretholdelse af kontakt gennem salgskanalerne, for at fastholde forbrugerne
Med disse strategier, det er muligt at maksimere salget og tiltrække flere kunder til virksomheden under Forbrugerens Dag i 2025
