Fra agentisk AI til fremme af social handel: forudsigelser, der vil omdefinere handelens økosystem i 2026 

2026 Vil kræve, at detailhandlere og annoncører bevæger sig ud over traditionelle ledelses- og salgsmodeller for at vokse sammen med transformationerne af et marked, der omdefineres af den stadig mere intense brug af digitale teknologier Criteo, en global platform, der forbinder handelens økosystem, deler deres prognoser for næste år, der omhandler brugen af autonom kunstig intelligens, fremkomsten af social handel, ankomsten af TV 3.0 til det brasilianske marked og VM, som forventes at sætte skub i detail-, turisme- og reklameøkosystemet.

Nedenfor er nogle af Criteo-ledernes forudsigelser fra 2026:
 
Social handel vil være et af de store bud  

For Tiago Cardoso, Criteos administrerende direktør for Latinamerika, er social handel ved at konsolidere sig i 2026 som en af de vigtigste konverteringsmotorer i det digitale miljø, drevet af den stadig mere flydende integration mellem indhold, indflydelse og transaktion. “For D2C (direkte-til-forbruger) mærker og mindre e-handelsvirksomheder er denne model især attraktiv for at reducere friktion i købsrejsen og bedre tilpasse incitamenter til indholdsskabere, som får nye indtægtsgenereringsmekanismer med salgssynlighed og direkte” provision”, siger direktionen.

Detailmedier vil udvikle sig til et detailoperativsystem  

For Sherry Smith, præsident for Retail Media hos Criteo, vil detailmedier udvikle sig fra en ren annoncekanal til at blive detailoperativsystemet. “medie-, merchandising- og handelsdata vil endelig fungere som et enkelt system, der giver detailhandlere en samlet motor til at definere, hvordan produkter opdages, prissættes, promoveres og sælges. Denne transformation vil eliminere langvarig fragmentering og give brands klarere indsigt, større kontrol og evnen til at drive reelle forretningsresultater på tværs af alle detailkontaktpunkter”, fastslår han.

Annoncører vil søge balance mellem mennesker og AI-agenter 

Ifølge Tiago Cardoso, selv om virkningen af AI på e-handel og reklame markedet i Brasilien stadig vokser, er det allerede trækker opmærksomhed fra forbrugere og virksomheder. En af de mest relevante bevægelser i denne transformation er udviklingen af traditionel SEO til AI-baserede anbefalingsmodeller, både i søgemaskiner og i digitale platforme og AI værktøjer selv“Det kommende år vil kræve, at annoncører tager et nærmere, mere strategisk kig på, hvordan disse ændringer påvirker synlighed, måling og beslutningstagning“, siger direktionen.

Cardoso påpeger, at når AI-agenter begynder at formidle online produktopdagelse og drive trafik til e-handel og markedspladser, er markedstendensen for annoncører at søge mere nøjagtige måleværktøjer til at identificere, hvad der repræsenterer en forbrugerhandling i forhold til, hvad der blev initieret eller påvirket af en AI-agent. Brugen af AI går dog længere; det skal bruges internt af annoncører til at hæve servicekvaliteten, personliggøre forretningsinteraktioner, opnå operationel effektivitet og være afgørende for hele forretningsstrategien.

CTV vil konsolidere sig, og TV 3.0 kommer på markedet i 2026  

Selvom der siges meget om CTV på reklamemarkedet, understreger Tiago Cardoso, at mediet stadig ses som et supplement til annoncørernes andre strategier; det vil dog sandsynligvis få mere styrke i 2026. “CTV tillader segmentering, publikum nøjagtighed og effektiv måling, samt sporing af brugeren i hele deres købsrejse.Som dette skrider frem, og kanalen leverer meddelelser virkelig på linje med andre kanaler, bør CTV konsolidere sig som en af de vigtigste drivkræfter for væksten i video reklame i Brasilien”, siger direktionen.

Med hensyn til TV 3.0, som vil have sine første testudsendelser i første halvdel af 2026, påpeger Cardoso, at der stadig er lang vej igen, før det etablerer sig som en reklamekanal, der kan sammenlignes med CTV. “Brugervenlighedsbarrierer, såsom vanskeligheden ved at foretage køb direkte fra fjernbetjeningen, kan begrænse indførelsen af formater, der er mere rettet mod at konvertere annoncører” Hovedkonkurrenten til TV 3.0 vil ikke være traditionelt tv, men online-økosystemet on demand, især streamingplatforme, som allerede tilbyder personlige oplevelser, programmatiske køb og målinger tættere på digitale standarder.

I lyset af dette peger tendensen for næste år på voksende og mere modne investeringer i CTV, styret af måling af resultater og integration med forretningsmål, mens TV 3.0 udvikler sig gradvist, hvilket kræver test og en klar definition af KPI'er for at bevise sin værdi i reklameøkosystem.

VM kan løfte detail- og turismereklameøkosystemet 

Tiago Cardoso fremhæver VM i 2026 som et vigtigt øjeblik for væksten i detailhandel, turisme og hele reklameøkosystemet. Arrangementet forventes at stimulere forbruget af licenserede og målrettede produkter, øge efterspørgslen efter rejser, oplevelser og underholdning og markant fremskynde investeringer i medier og kommunikation fra brands.

“Med et stort publikum, højt følelsesmæssigt engagement og flere berøringspunkter under hele forbrugerrejsen skaber mesterskabet et særligt støttende miljø for integrerede marketingstrategier, detailmedier og brandaktiveringer“, siger Cardoso. I denne sammenhæng mener direktionen, at 2026 kan konsolidere sig som et afgørende år for spillere, der kan planlægge fremad, opnå præstationer over markedsgennemsnittet og overskride de indledende fremskrivninger for perioden.