Forbrugerens Dag, fejres den 15. marts, var em tema af 6.245 publikationer på de digitale kanaler fra 1. januar til 17. marts. I marts, de var 5.945 offentliggørelser, hvor dagen med flest indlæg var den 15. marts, med mere end 2.600 publikationer om emnet og et gennemsnit på 349 kommentarer om dagen, ifølge overvågningen fra STILINGUE by Blip,multikanal platform rettet mod at skabe bedre digitale oplevelser mellem mærker og forbrugere, gennem social listening og potentialet i kunstig intelligens.
Analysen indikerer, at "Promotioner", Forbrugerrettigheder, "Svindel", "Caro x Billig" og "Tak" var de mest brugte termer i omtalerne af forbrugerens dag.I henhold til undersøgelsen, 63% af dem blev klassificeret som positive, 31% betragt som neutrale og 16% betragtet som negative. Om tilbudene, var mere end 1.300 interaktioner med temaerne "eksklusive tilbud" og "uundgåelige rabatter" for at fange opmærksomheden hos potentielle kunder.
I forhold til forbrugerrettighederne, mere end 400 publikationer nævnte emnet, advarer om, at køberne skulle være opmærksomme på Forbrugerloven. Ordet "beskyttelse" blev brugt meget i indlæggene, med henblik på at understrege vigtigheden af at tage sig af forbrugerne. Om "svindel", omkring 100 indlæg var relateret til falske kampagner, da “olivenolie” som er det produkt, der oftest er forbundet med termen, efterfulgt af "online shopping".
Af alle samtaler,33% har været på X (tidligere Twitter), 28% på nyhedsportaler, 28% på Instagram og 17% på Facebook.En anden oplysning, som overvågningen afslører, er, at 70% af buzzet fra indlæggene kom fra organisationer og virksomheder, 21% af det kvindelige publikum og kun 9,3% af mændene – hvad der kan hjælpe mange mærker med at definere deres strategier til næste års Forbrugerens Dag.
Virksomhederne inden for fødevare- og drikkevaresektoren var dem, der offentliggjorde mest, repræsenteret af supermarkeder, markeder og engrosnetværk. Chokoladebutikkerne dukkede også op med annonceringer af kampagneaktioner, udover bilsektoren, rejser og teknologi, der også har skilt sig ud i overvågningen.
Forbrugerens Dag har haft stor opbakning fra detailhandlen og virksomheder i forskellige sektorer, der udnytter datoen til at sælge mere ved at bruge sociale medier til at promovere tilbud, fortrylle kunder og tiltrække nye forbrugere. Vi ser, hvordan social listening også er proaktivt for perioden, hvor mærkerne kan overvåge ord, tendenser og mest omtalte emner for at tilpasse og forbedre dine promotionsaktiviteter. Uden tvivl, nogle af de indsigter, som overvågningen af sociale medier giver, bliver vigtige værktøjer i planlægningen af de kommende festdage og endda til Forbrugerens Dag i 2026, afslutter Menedjan Morgado, Insights Manager hos Blip.
STILINGUE Metodik af Blip
Overvågeren tog hensyn til kanaler som X (tidligere Twitter), Facebook, Instagram, blogs, porte, BlueSky, Fora, Reclame Aqui og YouTube. De dataene præsenteret afspejler volumen af omtaler knyttet til Forbrugerens Dag. Til indsamling af oplysninger, nøgleordene "forbrugerens dag" blev kortlagt, rosenord, kritik, rabat, "mest annoncerede produkter" og "dagens tilbud".
