Omkring 80% af forbrugerne vælger mærker for ægthed, forskning hævder

En Deloitte-undersøgelse afslører, at 80% af forbrugerne betragter ægthed som en afgørende faktor i købsvalg, mens 57% forbliver mere loyale over for mærker, der viser engagement i sociale eller miljømæssige årsager. Dette forstærkes af en Accenture-undersøgelse, som påpeger, at 62% af forbrugerne forventer, at virksomhederne tager stilling til sociale spørgsmål, og 52% har ændret købsvaner baseret på brandværdier.

Autenticitet er blevet en af de mest værdsatte faktorer af offentligheden, der driver virksomheder til at gennemgå brandingstrategier for at forblive relevante og konkurrencedygtige. Ifølge Andre Carvalho, administrerende direktør og grundlægger af Tempus Inova, design og innovation agentur: “Branding går ud over visuel; det handler om at skabe en ægte og relevant forbindelse med offentligheden.Et stærkt brand skal afspejle værdier på en konsekvent, unik og gennemsigtig måde”.

Tempus Inova blev grundlagt i 2020 og tilbyder løsninger og strategier med fokus på ægthed til stabilisering af mærker. De tjenester, der tilbydes af selskabet, er varierede: strategisk planlægning, sociale medier, hjemmeside, Endomarketing og Content Marketing for organisationer af forskellige segmenter. Andre Carvalho, grundlægger af virksomheden, har mere end 15 års erfaring i marketingsektoren.

Ifølge ham kan det være afgørende at overveje forbrugernes præferencer og behov for at skabe effektiv branding.“En forståelse af forbrugernes forventninger og ønsker er udgangspunktet for enhver strategi knyttet til brandidentiteten”, siger han.

Alligevel påpeger den udøvende magt, at social og miljømæssig ansvarlighed ikke længere kun er valg for erhvervslivet på det nuværende marked. Ifølge Descarbonize Solutions foretrækker 70% af brasilianere at købe produkter fra mærker med miljømæssig forpligtelse: “Virksomheder, der ønsker at bevare og vinde kundeloyalitet, skal se sociale faktorer som afgørende i ekspansionsprocessen. Forbrugeren i dag er endnu mere eksisterende, og det gælder flere aspekter, herunder branding af mærket”, påpeger Carvalho.