Brasilien havde en mistanke om digital svindel på 3,8 % [1] i første halvdel af 2025, hvilket oversteg raten på 2,8 % for de analyserede latinamerikanske lande. [2] Ifølge den seneste rapport om tendenser inden for digital svindel fra TransUnion, en global informations- og indsigtsvirksomhed, der opererer som DataTech, er landet blandt de tre markeder i regionen med rater over gennemsnittet i Latinamerika, sammen med Den Dominikanske Republik (8,6 %) og Nicaragua (2,9 %).
Trods den høje andel registrerede Brasilien et betydeligt fald i andelen af forbrugere, der sagde, at de havde været ofre for svindel via e-mail, online, telefonopkald eller sms – fra 40 % i undersøgelsen i andet halvår af 2024 til 27 % i første halvår af 2025. Imidlertid sagde 73 % af de brasilianske forbrugere i første halvår af 2025, at de ikke var i stand til at identificere, om de havde været ofre for forsøg på svindel/svindel, hvilket fremhæver et bekymrende hul i bevidstheden om svindel.
"Høje forekomster af digital svindel i Brasilien understreger en strategisk udfordring for virksomheder og forbrugere. Overvågning af indikatorer er ikke nok; det er afgørende at forstå de adfærdsmønstre, der ligger til grund for disse forbrydelser. Data viser, at svindlere udvikler sig hurtigt og udnytter nye teknologier og ændringer i digitale vaner. I dette scenarie bliver investering i forebyggende efterretningsløsninger og digitale uddannelsesprogrammer uundværlig for at reducere risici, beskytte kundeoplevelsen og bevare tilliden til onlinetransaktioner," forklarer Wallace Massola, chef for svindelforebyggelsesløsninger hos TransUnion Brazil.
Vishing en telefonsvindel, hvor svindlere udgiver sig for at være troværdige personer eller virksomheder for at narre offeret og udtømme fortrolige oplysninger, såsom bankoplysninger, adgangskoder og personlige dokumenter – er fortsat den mest rapporterede type svindel blandt brasilianere, der sagde, at de havde været mål for svindel (38 %), men svindel med PIX (Brasiliens system til øjeblikkelige betalinger) er ved at dukke op som en ny trend og indtager andenpladsen med 28 %.
Selvom Brasilien har en højere end gennemsnittet rate af mistænkt digital svindel, viser det latinamerikanske scenarie positive tegn. Ifølge rapporten er antallet af mistænkte forsøg på digital svindel faldet i næsten alle latinamerikanske lande.
Men selv med virksomhedernes indsats er forbrugerne fortsat udsatte for svigagtige ordninger, hvor 34 % af de latinamerikanske respondenter rapporterer at være blevet målrettet via e-mail, online, telefonopkald og sms'er mellem februar og maj i år. Vishing er den mest rapporterede angrebsvektor i latinamerikanske lande.
Indvirkning på forbrugerrelationer
Næsten halvdelen, eller 48 %, af de globale forbrugere, der blev adspurgt af TransUnion på verdensplan, sagde, at de havde været mål for svindel via e-mail, online, telefonopkald eller sms'er mellem februar og maj 2025.
Mens 1,8 % af alle mistænkte typer af digital svindel, der blev rapporteret til TransUnion globalt i første halvdel af 2025, var relateret til svindel og bedrageri, oplevede kontoovertagelser (ATO) en af de hurtigste vækstrater målt på volumen (21 %) i første halvdel af 2025 sammenlignet med samme periode i 2024.
Den nye undersøgelse viser også, at forbrugerkonti fortsat er det foretrukne mål for svindeltrusler, hvilket får organisationer til at styrke deres sikkerhedsstrategier og enkeltpersoner til at være mere årvågne omkring deres data ved at integrere en anden godkendelsesfaktor som en forebyggende praksis.
Rapporten konkluderede, at kontooprettelse er det mest bekymrende trin i hele forbrugerrejsen globalt. Det er på dette tidspunkt, at svindlere bruger stjålne data til at åbne konti på tværs af forskellige sektorer og begå alle former for svindel. Alene i første halvdel af dette år fandt TransUnion, at 8,3 % af alle globale forsøg på digitale kontooprettelsestransaktioner var mistænkelige, hvilket repræsenterer en stigning på 2,6 % sammenlignet med samme periode sidste år. Onboarding havde den højeste andel af transaktioner mistænkt for digital svindel i forbrugerens livscyklus på tværs af alle analyserede sektorer i første halvdel af 2025, bortset fra finansielle tjenester, forsikring og offentlig forvaltning, hvor den største bekymring er under finansielle transaktioner. For disse sektorer havde transaktioner som køb, hævninger og indbetalinger den højeste andel af mistænkelige transaktioner.
Metodologi
Alle data i denne rapport kombinerer proprietære indsigter fra TransUnions globale efterretningsnetværk, specielt bestilt virksomhedsundersøgelse i Canada, Hongkong, Indien, Filippinerne, Storbritannien og USA samt forbrugerundersøgelser i 18 lande og regioner rundt om i verden. Virksomhedsundersøgelsen blev udført fra 29. maj til 6. juni 2025. Forbrugerundersøgelsen blev udført fra 5. til 25. maj 2025. Den komplette undersøgelse kan findes på dette link: [ Link]
