Tidligt på Black Friday (28. november) i Brasilien opdagede Serasa Experian, den første og største datateknologivirksomhed i Brasilien, 650.000 ordrer* afgivet inden for e-handel frem til middag via digitale transaktioner mellem nationale detailhandlere. Ud af dette samlede beløb, som beløb sig til 619.293.765,94 R$, blev 912 køb identificeret som forsøg på svindel, blokeret af anti-svindelteknologier. Hvis de var blevet gennemført, kunne de have genereret mere end 800.000 R$ i tab for forbrugere og virksomheder.
Denne dato er en af de travleste på den brasilianske salgsfremmende kalender – og i løbet af de første 12 timer er værdien af køb allerede tæt på den foregående dags samlede beløb, 694 millioner rand. Tallene afspejler det accelererede tempo i onlineforbruget og understreger vigtigheden af at anvende robuste autentificerings- og identitetsbekræftelsesteknologier for at garantere sikre oplevelser for forbrugere og virksomheder.
Almindelige svindelnumre og tips til forebyggelse
Ifølge data fra datatekvirksomheden oplevede Black Friday 2024 en stigning på 260 % i oprettelsen af phishing-sider sammenlignet med andre uger i måneden. Denne metode er en form for digital svindel, hvor kriminelle simulerer officielle websteder eller kommunikation fra virksomheder for at bedrage brugere og indsamle følsomme data, såsom adgangskoder og betalingsoplysninger. I betragtning af forventningen om intens aktivitet inden for e-handel i 2025 forbliver advarslen: dette er det tidspunkt, hvor forbrugerne skal fordoble deres indsats for online sikkerhed.
Til forbrugerne
• Sørg for, at dine dokumenter, din mobiltelefon og dine kort er sikre, og at de har stærke adgangskoder til at få adgang til applikationer;
• Vær forsigtig med tilbud på produkter og tjenester med priser langt under markedsværdi. I disse perioder med store kampagner er det almindeligt, at cyberkriminelle bruger navnene på kendte butikker til at forsøge at hacke sig ind på din computer og indsamle følsomme data. De bruger e-mails, SMS-beskeder og falske websteder til at forsøge at indsamle oplysninger såsom kreditkortoplysninger, adgangskoder og køberens personlige oplysninger;
• Vær forsigtig med links og filer, der deles i beskedgrupper på sociale medier. De kan være skadelige og omdirigere til usikre sider, hvor de inficerer enheder med kommandoer, der fungerer uden brugerens viden;
• Registrer kun dine Pix-nøgler via officielle bankkanaler, f.eks. din bankapp, netbank eller bankfilialer;
• Angiv ikke adgangskoder eller adgangskoder uden for bankens hjemmeside eller app;
• Medtag kun dine personlige oplysninger og kortoplysninger, hvis du er sikker på, at det er et sikkert miljø;
• Overvåg dit CPF (brasiliansk skatteyder-ID) ofte for at sikre, at du ikke har været offer for svindel.
Tips til virksomheder:
• Etabler interne informationssikkerhedspolitikker og vejled medarbejdere i bedste praksis, såsom brug af stærke adgangskoder og deltagelse i oplysningstræning.
• Indfør kryptering i dataoverførsel for at beskytte følsomme kunde- og virksomhedsoplysninger mod aflytning.
• Implementer løsninger til bekæmpelse af svindel for at minimere økonomiske og omdømmemæssige risici. Dedikerede specialister og teknologier gør din virksomhed bedre forberedt på at håndtere sofistikerede svindelnumre.
• Brug lagdelt forebyggelse som en central strategi. Kombinerede værktøjer virker på forskellige punkter i den digitale rejse og er afgørende i lyset af konstant udviklende svindel.
• Investér i løsninger, der løbende opdateres, hvilket sikrer datanøjagtighed og større modstandsdygtighed over for nye trusler.
• Forstå dine brugeres adfærd og reducer friktion i den digitale rejse, uden at gå på kompromis med sikkerheden.
• Betragt forebyggelse af svindel som en konkurrencefordel: velorganiserede løsninger øger sikkerheden, reducerer tab og forbedrer shoppingoplevelsen.
*Undersøgelsen omfatter kun transaktioner udført mellem kl. 00:00 og 12:00 den 28/11/2025, analyseret af Serasa Experian.
