Daikin Brasil's vækstrater er betagende. Det japanske firma, der har været til stede i Brasilien i 10 år med linjer af bolig- og erhvervsaircondition, cresceu cerca de 300% no último ano. Resultaterne tilskrives nogle faktorer, blandt dem den nye online salgsplatform, forklarer E-handelschef hos Daikin Brasil, Viviane Almeida. Vi begyndte små og har opbygget vores forretning og forstået, hvad vores søjler og styrker var. At have en platform, der muliggør direkte salg til forbrugeren, men også salget til distributører med integration af markedspladsen er helt sikkert en differentiering, der bidrager til vores vækst, forklar.
A Uappi, virksomhed ansvarlig for Daikin's e-handel, er specialist i oprettelsen af platforme, der muliggør B2B2C-modellen, det vil sige, a venda entre empresas e direta ao consumidor de forma unificada. Det første projekt i denne model var i 2023, com o Grupo Leveros, retailers inden for køling og klimaanlæg.Vores virksomheder fokuserede på en mulighed for at udvikle et operativsystem: oprettelsen af den første B2B2C-platform, at atinge de behov for kunderne og bringe differentieringer til markedet, destacar Edmilson Maleski, CEO af Uappi.
Cerca de um ano depois, Os números da Leveros também comprovam que a cooperação deu certo. Siden vi migrerede til Uappi-platformen, observamos um crescimento significativo na nossa operação. Når vi sammenligner med vores gamle e-handelsplatform, vi registreret en gennemsnitlig stigning på 24% i vores omsætning. Imidlertid, det mest imponerende tal var konverteringsraten, der havde en stigning på 46%, reflekterer direkte på effektiviteten af vores hjemmeside og vores kunders oplevelse, explica Victor Medina, E-commerce manager hos Leveros. Além das tecnologias de negócios, Victor fremhæver også platformens modulære arkitektur, der gør det muligt at vælge og integrere funktioner i henhold til virksomhedens umiddelbare behov.
O væksten af disse virksomheder fangede Webcontinental's opmærksomhed, firma med 16 års erfaring på markedet og som opererer med 100% online salg af husholdningsapparater, møbler og endda stil og velvære. For omkring to måneder siden, virksomheden bruger Uappis teknologier på sin salgsplatform og bemærker allerede positive forandringer. Vi er en virksomhed inden for kølebranchen, og Uappi har denne ekspertise, hvad vi opfatter som en differentiering. Já estamos prevendo crescimento nestes primeiros resultados, Forklar Philippe Stephanou, Head of B2B da Webcontinental.
Edmilson Maleski, CEO af Uappi, destacar a experiência consolidada da empresa no segmento de climatização e refrigeração. Vi har været i gang i over 10 år med at betjene kunder i sektoren, hvad der tillader os os at udvikle specifikke og modne funktioner, hvordan man bruger en BTU-beregner. Denne værktøj tillader at, endda forbrugere, dimensioner korrekt miljøet. Derudover, oferecemos soluções práticas, hvordan man samler klimaanlægskits – der indeholder en kondensator og en eller flere fordamper – på en enkel og intuitiv måde. São recursos diferenciados, como os multimeios de pagamento, permitter que o cliente divida sua compra entre Pix e cartão de crédito, for eksempel, sagde
