Implementering af teknologi i udenrigshandel er ikke længere en mulighed, men snarere en strategisk nødvendighed for brasilianske virksomheder, der opererer inden for import og eksport. Med valutakursudsving, lovgivningsmæssige ændringer og strenge dokumentationskrav har digitale værktøjer vist sig at være allierede i jagten på effektivitet, sikkerhed og fleksibilitet.
"Når det kommer til udenrigshandel, er omkostningerne ved fejl høje. Forkerte oplysninger på en faktura eller en forkert udfyldt skatteklassificering kan resultere i bøder, tilbageholdelse af varer og kontraktbrud," fastslår han. Thiago Oliveira, administrerende direktør for Saygo, et holdingselskab med speciale i internationale operationer. Ifølge ham gør digitalisering det muligt at omdanne manuelle processer til automatiserede flows med større kontrol og forudsigelighed.
Blandt de løsninger, som brasilianske virksomheder har taget i brug, er brugen af integrerede styringsplatforme, såsom Vision, et værktøj udviklet af Saygo Tech, der centraliserer logistisk, finansiel og regulatorisk information i realtid. Teknologien muliggør sporing af forsendelser, ventende advarsler, valutakurskontrol og analyse af operationelle indikatorer. "Ideen er at reducere byrden af manuelle rutiner og frigøre tid til mere strategiske beslutninger," forklarer Oliveira.
Nylige undersøgelser foretaget af Verdensbanken og CNI viser, at bureaukratiet i den brasilianske udenrigshandel i gennemsnit bruger 13 hverdage pr. importtransaktion, hvilket er dobbelt så meget som det globale gennemsnit. Automatisering har reduceret denne tid betydeligt, udover at øge overholdelsen af krav fra agenturer som Federal Revenue Service, Siscomex og MAPA.
Tre nøglepunkter for virksomheder, der ønsker at digitalisere deres drift:
- Kortlægning af kritiske processer: Identificér operationelle flaskehalse og punkter, der genererer omarbejde, såsom udstedelse af dokumenter eller håndtering af skattefrister.
- Valutakurs- og finansiel risikostyring: Integrer omkostningsanalyse med automatiserede valutakursværktøjer og scenariefremskrivninger, så overraskelser med udsving i dollar eller euro undgås.
- Integration med leverandører og dispatchere: Platforme, der muliggør realtidskommunikation med agenter involveret i operationen – såsom transportører, handlende og terminaler – reducerer informationshuller og forsinkelser.
Oliveira fremhæver også vigtigheden af prædiktiv analyse. "I stedet for blot at reagere på en containerforsinkelse kan virksomheden forudsige logistiske flaskehalse baseret på historiske data, sæsonbestemte tendenser og endda handelspartneres adfærd," forklarer han. Denne mere strategiske opfattelse af driften vil sandsynligvis blive mere relevant i de kommende år, efterhånden som efterspørgslen efter sporbarhed og bæredygtighed i globale forsyningskæder stiger.
For virksomheder, der stadig opererer med fragmenterede processer, anbefales det at starte overgangen med specifikke trin. "Du behøver ikke at digitalisere alt på én gang. Start med forsendelseskontrol, derefter dokumenthåndtering, og integrer gradvist områderne. Det vigtige er at have en klar vision for de operationelle gevinster, dette kan generere," konkluderer Oliveira.