O fremskridt inden for digitale betalingsmetoder har accelereret vigtige ændringer i online forbrugeradfærd i Brasilien. Ikke uden grund, Pix — instant betalingssystem implementeret af Centralbanken i Brasil i 2020 — er styrker sin position som den foretrukne metode til transaktioner i den nationale e-handelssektor
Ifølge undersøgelsenGlobal Udvidelsesguide til vækstmarkeder, da canadiske fintech Nuvei, indtil 2027 vil Pix udgøre mere end 50% af operationerne i sektoren, overvinder brugen af kreditkort, deverão svare til 27% af transaktionerne
I 2024, Esse tipo de pagamento já respondia por 40% das transações no comércio eletrônico brasileiro. Din popularitet skyldes hurtighed, praktiskhed og fravær af gebyrer for forbrugerne — carakteristika der gjorde det særligt tiltrækkende for ubankerede eller med begrænset adgang til traditionelle finansielle tjenester
Introduktionen af innovationer som denPix af Proximity, frigivet af Centralbanken i februar 2025, siger at forstærke denne tendens yderligere. Funktionen gør det muligt for forbrugere at foretage betalinger blot ved at holde deres telefon nær maskinen, på samme måde som brugen af kontaktløse kort, tornando transações endnu mere smidige og intuitive
Imenswhile, outros betalingsmetoder viser variationer i deres markedsandel. De digitale tegnebøger, for eksempel, respondede for 7% af betalingerne i e-handel i 2024 og forventes at udgøre 6% inden 2027. Brugen af bankoverførsler fortsætter med at falde, com forventning om fald på 8% til 5% i samme periode
Rebecca Fischer, medstifterindeogChief Strategy Officer (CSO)ogDivibank, forklar, at disse ændringer afspejler den hurtige tilpasning af brasilianske forbrugere til teknologiske innovationer i finanssektoren. Den stigende præference for Pix viser jagten på mere effektive og tilgængelige betalingsløsninger, indikerer en betydelig ændring i online købsadfærd i landet. Outra novidade que vem ganhando espaço no universo do comércio eletrônico é o Pix por Iniciação, der gør det muligt for forbrugeren at foretage betalinger direkte ved afslutningen af købet, uden at kopiere og indsætte koder eller åbne bankappen. Den mest flydende oplevelse reducerer trin i checkout-processen og, ifølge brancheeksperter, kan bidrage til at øge konverteringsraterne, especialmente em compras realizadas via dispositivos móveis, påstand
