Marketinglandskabet gennemgår betydelige forandringer, drevet af teknologiske fremskridt og ændringer i forbrugernes forventninger. For at forblive konkurrencedygtige, virksomhederne skal være opmærksomme på fremtiden og, tænker på det, marketingekspert Gleyber Rodrigues, anerkendt for at forene innovative strategier og teknologiske værktøjer på det brasilianske og amerikanske marked, adskilte de 6 vigtigste tendenser, der skal guide marketingstrategierne i de kommende år. Se følgende:
- Kunstig intelligens og massepersonalisering
Kunstig Intelligens (AI) revolutionerer markedsføring ved at muliggøre analysen af store mængder data for at forudsige købsadfærd og tilpasse oplevelser i realtid. Machine learning værktøjer muliggør oprettelsen af yderst effektive kampagner, tilpasset de enkelte forbrugeres behov. Det skønnes at, indtil 2025, AI-teknologier vil være ansvarlige for op til 80% af interaktionerne i digital markedsføring, inklusive kundeservice og produktanbefalinger
- Bæredygtighed som en strategisk søjle
Bæredygtighed er blevet en prioritet for brasilianske forbrugere, med 87% der udtrykker ønsket om at vedtage en mere bæredygtig livsstil og 56% stopper med at købe produkter fra virksomheder, der ikke investerer i bæredygtige praksisser. For en nær fremtid, det forventes, at mærkerne ser på bæredygtighed ikke kun som en forpligtelse, men som en mulighed for differentiering. På grund af den årsag, at integrere bæredygtige praksisser og kommunikere dem på en gennemsigtig måde vil være essentielt for at opnå forbrugernes tillid og loyalitet
- Inklusion og mangfoldighed som vækstimperativer
Forbrugerne forventer, at mærker påtager sig sociale ansvar. At ignorere inklusion kan resultere i betydelige tab, estimeret til R$ 1,9 trillion ved ikke at imødekomme samfund som LGBTQ+, kvinder, personer med handicap og sorte og brune personer. At fremme inklusion og mangfoldighed er ikke kun et etisk spørgsmål, men også en strategi for brandvækst
- Sociale netværk og behovet for innovation
Til 2025, det vil være afgørende, at mærkerne innoverer i deres tilgange, skabe specifikt indhold til hver platform og investere i kreativitet for at engagere brugerne mere effektivt
- Live Commerce Vækst
Live commerce, eller live, har været konsolideret som et kraftfuldt værktøj til at forbinde mærker og forbrugere i realtid. Live streaming platforme som Taobao Live, Douyin og WeChat når halvdelen af den kinesiske befolkning for underholdning og shopping, og nogle forudsigelser peger på, at salget via livestreams vil udgøre 20% af det samlede detailhandel i landet inden 2026. Til 2025, denne strategi kan spille en vigtig rolle i at engagere seerne og tilskynde til køb
- Databeskyttelse og etisk markedsføring
Med den stigende indsamling af data og strengere regler om privatliv, etisk markedsføring vil være en af de vigtigste tendenser. Forbrugere bliver i stigende grad bevidste om brugen af deres data og kræver gennemsigtighed fra mærkerne med hensyn til indsamling og brug af disse oplysninger. Derfor, virksomhederne skal være gennemsigtige om deres datainsamlingspraksis og give brugerne mulighed for at kontrollere deres oplysninger
Din virksomhed har vedtaget fremadskuende praksisser? At tilpasse sig til disse tendenser er afgørende for dem, der søger at opretholde relevans og konkurrenceevne på markedet
