Finansforvaltning i detailhandlen skal betragtes som en strategi, og ikke kun et behov for driften og kontrollen af butikkerne. Hun sparer tid og ressourcer for virksomhederne, bidrager stærkt til salgets succes. Og så: implementeringen af skattereformen, forventet at starte i 2026, det er endnu en grund til, at handlende skal følge med i nyhederne fra branchen
I det kommende år, virksomhederne vil stå over for en stor og ny udfordring, hvad det vil sige at forstå Reformen og hvordan man kan drage fordel af den uden at bukke under for kompleksiteterne. Det nytter ikke at klage, og det er nødvendigt at have 'holdningen til at komme i gang' allerede nu, kommenterer Paulo Zirnberger, CEO for Omnitax, virksomhed specialiseret i skatteintelligens og skattemæssige løsninger. "Branchen er vant til at 'gøre citronen til limonade' og", denne gang, påvirkningen vil ikke kun være i skattesystemet, men i hele detailhandelen, fortsætter
De nye teknologier og kunstig intelligens bør hjælpe med denne protagonisme, ved siden af digitale betalingsplatforme og Open Finance. For at hjælpe virksomhederne ikke kun under overgangen til reformen, men på lang sigt, den udførende deler fem tendenser og teknologier, der bør være til stede i detailhandelen i 2025. Tjek det ud:
1- Skatereformens beregningsmotor
Motoren til skattereformen er et værktøj til at vejlede virksomheder i at forblive i overensstemmelse med lovgivningen. Ideen her er at simulere operationer, giver ledere mulighed for at træffe forretningsbeslutninger i realtid, fundamenteret i forståelsen af hver skatte-DNA. Løsningen fungerer i skyen og kan forbindes til systemerne via API'er, gør den meget forbindelig, simpel, hurtig, fleksibel og specialiseret.
Aldrig har ordet 'kompetence' været så vigtigt. Det forventes, at hver virksomhed i det skattemæssige og finansielle økosystem har sin, og det er op til teknologien at levere nye kapaciteter til detailhandlen for at imødekomme udfordringerne i de næste ti år, under overgangen, påstår Zirnberger.
2. Integration af kunstig intelligens og automatisering
Kunstig intelligens (AI) vil hjælpe meget med transformationen af detailhandlerens skatte- og finansforvaltning, bringer først lovgivningsindholdet og evnen til at tilpasse operationer og beslutninger i realtid. Med de optimeringsværktøjer, sporbarhed og prædiktiv analyse, virksomhederne kan designe de bedste finansielle scenarier for deres værdikæde for at imødekomme forbrugernes efterspørgsel, muliggør strategisk planlægning af lagre og undgår både overskud og mangel på produkter.
Derudover, denne teknologi muliggør prisoptimering i realtid, justering af værdier baseret på variabler som lovgivningen, marked tendencer, konkurrence og kundeadfærd, hvad der kan maksimere profitmarginerne, fremhæver lederen.
3- Digitale betalingsplatforme
E-handel fortsætter med at blive drevet af den hurtige adoption af digitale tegnebøger og innovative betalingsmetoder, som som køb nu, Betal senere (BNPL). Disse systemer letter forbrugerens købsoplevelse, de når mere krævende kunder med deres betalingsmetoder og skaber betydelige muligheder for virksomheder at skille sig ud på markeder
De digitale tegnebøger, for eksempel, de tilbyder en hurtig oplevelse, sikker og praktisk, tilpasset de moderne forbrugeres krav, som prioriterer bekvemmelighed og teknologi. Med hende, det er ikke nødvendigt at give data, fysiske eller digitale kort, og købet kan gennemføres på sekunder
Aller BNPL, som giver mulighed for at opdele betalinger i rater uden renter, henvender sig til et publikum, der søger økonomisk fleksibilitet, især blandt de unge.
4- Udvidelse af omnikanalitet og den personlige oplevelse
Konvergensen mellem fysiske og digitale kanaler ændrer den måde, virksomheder interagerer med deres forbrugere på. Hun giver forbrugerne mulighed for at bevæge sig glat mellem fysiske butikker, e-handel, de mobile apps og sociale medier, opretholdelse af samme niveau af kvalitet og personalisering i servicen
Det betyder, at kunden kan, for eksempel, start din online shopping rejse, tjekke tilgængeligheden af produkter i en fysisk butik og afslutte købet personligt eller omvendt. Investere i omnichannel strategier, der integrerer forskellige kontaktpunkter i en konsistent, personlig og ekstremt hurtig oplevelse, det er essentielt for at øge indtægterne og styrke kundeloyaliteten, fremhæver Paulo.
5- Strategisk brug af realtidsdata
I detailhandlen, data er de primære drivkræfter bag operationer og strategiske beslutninger. Med fremgangen af Business Intelligence (BI) platforme, lederne får adgang til værktøjer, der tilbyder et omfattende og realtidsbillede af den finansielle præstation, operationel og kommerciel af dine virksomheder.
En af de vigtigste fordele ved brugen af BI integreret med beregningsmotoren i detailhandlen er evnen til at analysere store mængder data og omdanne dem til beslutninger i realtid, at hæve eller sænke priserne baseret på forretningskendskab er den nye trend. Platformene integrerer informationer fra multiple kilder, som som systemer til salgspunkter (PDV), e-handel, sociale medier og forbrugerfeedback, skaber et solidt grundlag for beslutningstagning.
6- Åben finans og tilpasning af finansielle tjenester
Fremgangen af Open Finance fortsætter med at muliggøre, at forbrugere kan dele deres finansielle data på en sikker og kontrolleret måde. Denne ændring skaber et nyt scenarie, hvor handelsfolk har adgang til detaljerede oplysninger om deres kunders finansielle profil, hvad, for sin del, åbner døre til en række skræddersyede muligheder
"Med forbrugernes samtykke", virksomheder kan få adgang til oplysninger om deres adfærd, som som historik over køb, betalingsvaner og kreditvurdering. Indhentning af disse data, handlere kan udvikle produkter og tjenester, der direkte imødekommer hver kundes behov og præferencer, øger konverteringerne, afslutter Paulo
