6 Ud af 10 forbrugere i den sydlige region planlægger at bruge mere end R$ 1 tusind på Black Friday

Indkøbsintentundersøgelsen, udført af Tray, Bling, Best Shipping og Vindi, der tilhører LWSA, et økosystem af digitale løsninger til virksomheder, viser, at omkring 60% af offentligheden i Parana, Santa Catarina og Rio Grande do Sul, i den sydlige region af landet, planlægger at bruge mere end R$ 1 tusind på Black Friday 2024. Se her. 

I regionen, 71.5% sagde, at de vil købe noget på Black Friday. En anden 64.3% har planlagt indkøbene, med 44% har sparet i de seneste måneder og 20.3% allerede reserve udgifter på den trettende løn. 

Black Friday 2024 Purchase Intention-undersøgelsen viser, at forbrugerne begynder at undersøge produkter og priser på forhånd.For 59% er butiks- og brandwebsteder den vigtigste kilde til information om tilbud, 58% sporer priser gennem brand sociale netværk, 22,9% sporer rabatgrupper på netværk som Whatsapp og 19,8% informerer sig selv med influencers. 

Ifølge Marcelo Navarini, direktør for Bling, management platform og ERP, baseret i Bento Goncalves, i Rio Grande do Sul, viser forskningen, at det i denne periode er afgørende for butiksejeren og iværksætteren at kende forbrugerens vaner, og hvor er de kilder, som han stoler på at bestemme købet. “En stor nyhed, der gør opmærksom i år i forhold til den foregående, er konsolideringen af kanalerne af tilbud i meddelelsesapplikationerne, såsom WhatsApp og Telegram. Dette viser, at denne mulighed på kort tid allerede figurerer blandt brasilianerens præferencer, der supplerer andre veletablerede, såsom influencers, for eksempel”, siger han. 

For Thiago Mazeto, direktør for Tray, e-handelsplatform, “Med konsolideringen af Black Friday i Brasilien begyndte forbrugerne at analysere mere og mere omhyggeligt tilbuddene for perioden, søger at sammenligne priser, kender virksomhedens omdømme på salgssteder, blandt andre punkter, før de beslutter at købe. Dette fremhæver betydningen af butiksejeren tydeligt fremhæve de forskelle og fordele, det tilbyder, og sikrer effektiv kommunikation af fordelene forbundet med at købe for din kunde”, fremhæver han. 

Fragtomkostninger påvirker køb for 57% af syd beboere

I Syd, omkring 57% af respondenterne siger, at værdien af fragt er en meget vigtig og afgørende faktor for online køb. Blandt de punkter, der er anført i undersøgelsen om, hvad der ville gøre forbrugeren opgive at købe selv i lyset af et godt tilbud på Black Friday var fragtrater (57%), højere priser end i perioder uden tilbud (52,2%) og ikke stole på butikken (47,6%).“At tilbyde gratis forsendelse for specifikke produkter eller for køb over en vis værdi skaber en uimodståelig incitament for forbrugerne til at ende med at handle og øge prisen ved at øge prisen, ved at øge den udtrykkelige værdi. Vanessa Bianculli, marketingchef for Best Shipping, er, fragtplatform, baseret i Pelotas (RS). 

Kreditkort er den vigtigste betalingsform

Hvad angår betalingsmetoden, foretrækker 81.7% af forbrugerne at betale med kreditkort, 10.2% bruger Pix og 6% betalingskort. Ifølge undersøgelsen har 80.3% af forbrugerne til hensigt at opdele køb op til 12 gange.  

“Na Black Friday, o parcelamento no cartão de crédito é preferido por consumidores devido à possibilidade de diluir pagamentos sem comprometer o orçamento, além de maximizar benefícios como milhas e cashback. A confiança no cartão de crédito e a popularidade crescente do PIX, que oferece conveniência e gratificação instantânea, são fatores que destacam um consumidor que busca flexibilidade e controle financeiro. Do lado dos lojistas, essas modalidades aumentam o ticket médio, eliminam objeções de compra e garantem liquidez imediata, especialmente útil em períodos de alta demanda”, avalia Monisi Costa, direktør for betalinger hos Vindi, betalingsplatform. 

*Til undersøgelsen interviewede Opinion Box på anmodning af LWSA 3087 forbrugere, i alderen over 16 år fra hele Brasilien og alle sociale klasser, mellem den 12. og 23. september 2024. Undersøgelsens fejlmargin er 1,7 procentpoint.