5 Tips til, hvordan brands kan undgå tab med digitale svindelnumre

Efterhånden som teknologien udvikler sig, bliver digitale svindelnumre mere sofistikerede og almindelige, hvilket udgør en voksende trussel mod folks økonomiske sikkerhed og privatliv.

En nylig undersøgelse fra OLX afslører, at brasilianere mistede R$245 millioner til digitale svindel i de første seks måneder af 2024 sammenlignet med samme periode i 2023. Undersøgelsen analyserede data fra det brasilianske digitale marked, herunder websteder, apps og digitale konti fra januar til juni, baseret på omkring 20 millioner konti åbnet på online platforme.

Diego Daminelli, grundlægger og administrerende direktør Branddi, en virksomhed specialiseret i at bekæmpe unfair konkurrence i onlinemiljøet, sagde fremhæver 5 tips om, hvordan brands kan undgå skade på deres kunder og forbrugere med digitale svindelnumre, tjek:

1 Gør kontrol af hjemmesider oprettet korreleret med dit brand: overvåge og administrere alle websteder og onlineindhold, der på nogen måde er forbundet med dit brand. Dette er vigtigt for at sikre, at dit brand image er repræsenteret konsekvent og positivt;

2 2 Administrer annoncer og kampagner med dine produkter: planlægge, oprette, overvåge og justere reklamekampagner og kampagner, der involverer din virksomheds produkter;

3 Monitore e-handel og markedspladser, der sælger deres produkter: spore og analysere tilstedeværelsen og salget af dine produkter på e-handelsplatforme og markedspladser;

4 ^ Opsig profiler på sociale netværk, der efterligner dit brand: identificere og rapportere falske eller svigagtige profiler på sociale netværk, der kan efterligne dit brand;

5 Analyser svindlere og eliminer dem for at beskytte dine slutforbrugere: identificer og tag handling mod svigagtig aktivitet, der kan skade dine kunder og dit brandomdømme.

Daminelli forklarer, at svindel ved hjælp af store mærker er blevet en epidemi i Brasilien. “Dette direkte påvirker opfattelsen af mærker af kunder. Ud over økonomisk tab for kunden, der er et tab af troværdighed for virksomheder ofre for disse svindel.Kun i 2024, Branddi har allerede bragt ned mere end 50 tusind svigagtige hjemmesider og mere end R$25 millioner i falske produkter i sociale netværk og markedspladser”, konkluderer han.