Carnival er en strategisk dato for brasiliansk detailhandel at udnytte results.In en konsolideret digitalisering scenario, automatisering med fokus på hyperpersonalisering er blevet et krav for konkurrenceevne.Zenvia, som gør det muligt for virksomheder at skabe personlige og flydende oplevelser i hele forbrugerrejsen gennem Zenvia Customer Cloud, lister fire strategier for handlende til at maksimere salget i løbet af ferien ved hjælp af WhatsApp Business.
Smart service med personlige forslag
Generative AI agenter fremskynde forespørgsler om tilgængelighed og foreslå supplerende elementer under interaktion, tolkning karneval audios og slang med naturligt sprog. Løsningen behandler anmodninger via indfødte checkout på WhatsApp og opererer uafbrudt, selv med offline sellers.This autonom kørsel, fra tvivl til lukning, kan hæve den gennemsnitlige billet med op til 25% med real-time upsell strategier.
Virtuel showcase og samtalehandel
Brugen af interaktive kataloger og statusopdateringer med temaprodukter tillader direkte køb i chat. Formatet konverterer høj applikationstrafik til transaktioner, hvilket letter fra øjeblikkelig afhentning i fysiske butikker til driften af gadesælgere, integrerer fysisk og digital beholdning i en enkelt multikanalplatform.
Efterspørgselsvalidering og reduktion af udbetalinger
Afstemninger kort præferencer og automatiserede flows tidsplan leverancer.Teknikken gør køb hensigt i bekræftet rækkefølge, som hjælper i lagerplanlægning og reducerer frafaldsprocenten med op til 40%.Desuden genskaber brugen af proaktive aktive meddelelser forladte vogne på en personlig måde.
Dataadministration i realtid og 360° -syn
Overvågning af dashboards sporer åbning, klik og konverteringsmålinger øjeblikkeligt. Analytics muliggør agile justeringer som at booste kampagner i spidsbelastningstider og identificere de bedst ydende produkter til forretningsoptimering. Integration med CRM giver data indsamlet på Carnival mulighed for at brændstoffastholdelsesstrategier for resten af året.
Ved at integrere disse værktøjer kan forhandleren absorbere den spidsbelastningsefterspørgsel, der er typisk for revelry, uden at ofre servicekvaliteten. Strategien gør meddelelseskanalen til en effektiv indtægtsmotor, der sikrer, at sæsonbetonet mulighed ikke kun bliver øjeblikkelig profit, men også loyalitet og bæredygtig vækst for virksomheden.


