Hvert år efterlader markedsføring og reklame vigtige lektioner til markedet, og i 2025 var det ikke anderledes. I et scenarie præget af overskud af information, et diktatur af umiddelbarhed, nye teknologier og stadig mere kritiske forbrugere, begår mange brands fejl ved at forveksle tilstedeværelse med relevans, volumen med strategi og teknologi med formål.
For Caroline Ferrari, direktør for nye virksomhedsvirksomheder hos Octopus, et bureau etableret på reklame- og reklamemarkedet, kan gentagelse af disse fejl i 2026 koste meget mere end synlighed og kompromittere omdømme, tillid og frem for alt resultater.
“ En af hovedfejlene i år var at satse på trends uden overensstemmelse med essensen af mærket. Vi så virksomheder skynde sig at bruge kunstig intelligens eller nye formater bare for ikke at blive udeladt, uden en klar strategi, konsekvent fortælling eller veldefinerede målinger‘, analyserer Ferrari. Ifølge hende forvandlede manglen på planlægning og det hastende gode værktøjer til tomme handlinger, med en lav reel indflydelse på virksomheden.
En anden tilbagevendende fejl var generisk kommunikation, hovedsageligt i en periode, hvor forbrugeren søgte identifikation, personalisering og dialog. “Vi så mange kampagner insistere på brede, umenneskelige og adskilte budskaber fra den sociale og kulturelle kontekst. Mærker, der talte med alle, endte med ikke at tale med nogen. Offentligheden forventer relevante samtaler, en klar positionering og virksomheder, der forstår deres smerte og værdier”, fremhæver han.
Caroline påpeger også overfokus på umiddelbar præstation som et kritisk problem. “Vi så, at dette år var præget af en besættelse af klik, leads og kortsigtede resultater på bekostning af brand building. Ydeevne uden branding er uholdbar. I 2026 bliver det essentielt at balancere data med kreativitet og en langsigtet vision”, siger han.
Manglen på integration mellem kanaler og teams er også på listen over fiaskoer, ifølge eksperten. Fragmenterede strategier, forkert tilpassede kampagner og afbrudt kommunikation mellem online og offline kompromitterede forbrugerrejsen. For direktionen kræver næste år en virkelig integreret vision. “Det handler ikke længere om at være på hver kanal, men om at fortælle en unik, sammenhængende og kontinuerlig historie i alle kontaktpunkter”, påpeger han.
For 2026 forsvarer Caroline Ferrari en mere bevidst, strategisk og menneskelig markedsføring. “ For mig er 2025 meget klar: brands har brug for mindre færdige formler og mere intelligens, aktiv lytning og mod til at træffe valg. Den, der forstår dette, kommer nu ud foran”, slutter han.
