Braze (NASDAQ: BRZE), den førende kundeengagementplatform, der giver brands mulighed for at være absolut engagerende, annoncerer den vellykkede gennemførelse af det tidligere annoncerede opkøb af OfferFit, et AI-baseret beslutningstagningsfirma.
Efter flere års produktivt partnerskab som separate virksomheder, bevæger Braze og OfferFit sig hurtigt for at uddybe integrationen af OfferFits multi-agent beslutningsmotor i Brazes kundeengagement-platform, mens de accelererer væksten og rækkevidden af OfferTil, der udnytter Brazes globale skala. Ved at komplementere Braze Customer Engagement-platformen – i realtid og multikanal – med den moderne, meget tilpassede forstærkningslæringsmotor fra OfferFit, drager brands fordel af banebrydende teknologier, der er komplementære til automatisering og maskinlæring, der transformerer kunderelationer og leverer gensidig værdi til både forbrugere og forretninger.
Dette opkøb er baseret på den udvikling, som tidligere blev annonceret af Braze af en indfødt AI-agent med kodenavnet Project Catalyst, designet til at hjælpe brands med at tilpasse og optimere oplevelser med meget relevante rejser og indhold i en skala, som i øjeblikket er tilgængelig (i begrænset beta).
“Med den officielle introduktion af OfferFit af Braze i vores allerede robuste produktportefølje, er jeg begejstret for at tilbyde marketingfolk et komplet spektrum af maskinlæringsfærdigheder, udviklet med generativ AI-teknologi og banebrydende forstærkning,” sagde Bill Magnuson, medstifter og administrerende direktør for Braze. “Vi er glade for at se Brazeai™ løfte marketingfolks strategiske rolle, som vil tilsidesætte det gentagne arbejde med at skabe kampagner for at blive mestre af oplevelser, optimere hvert øjeblik af kunderejsen med det formål at booste deres brands og forretningsmål, levere værdifulde oplevelser, der resonerer med forbrugernes behov og ønsker. Når opkøbet er gennemført, ser jeg frem til at drage fordel af de komplementære færdigheder, produkter og tjenester, som både Braze og OfferFit bringer, og jeg er meget begejstret for at byde det officielle OfferFit-team officielt velkommen.”
“Offerfit og Braze komplementerer hinanden perfekt: Virksomheder vil være i stand til at bruge kraften i vores banebrydende AI-beslutningssystem, fuldt integreret med den vigtigste kundeengagementplatform på markedet,” sagde George Khachatryan, medstifter og administrerende direktør for OfferFit.
Lær mere om, hvordan Braze og OfferFits komplementære produkter har skabt positive resultater for deres kunder, såsom Kayo Sports, her.
