I anledning af sin 16-års fødselsdag, investerede MadeiraMadeira, Latinamerikas største online platform for møbler og dekoration, i en dristig kampagne med 100% cashback for at give sine kunder den bedste oplevelse på en af årets vigtigste datoer og solgte 50% mere sammenlignet med tidligere kampagner, med en stærkere salgsuge siden Black Friday 2024.
Det var første gang virksomheden anvendte denne incitamentsform, hvor forbrugerne kunne købe udvalgte produkter og få 100% af det betalte beløb tilbage, i en tidsbegrænset kampagnestrategi. Ifølge Fábio Fadel, CRO (Chief Revenue Officer) hos MadeiraMadeira, reflekterer initiativet, hvordan virksomheden har dedikeret sig til at tilbyde innovative alternativer for at forbedre kundeoplevelsen.
"I år besluttede vi at satse på en initiativ, der forener teknologi, kommerciel intelligens og et opmærksomt blik på forbrugeradfærd. Mere end blot at booste vores salg, var målet at forbedre vores brugernes oplevelse ved at give dem valgmuligheden tilbage. I vores branche forstår vi, at købsværdi ofte er afgørende, men båndet, vi opbygger langsigtet med vores kundekæde, skaber langt større værdi og styrker loyaliteten yderligere," kommenterer han.
Med over 1.000 deltagende produkter appellerede kampagnen stærkt til publikum og stod for omkring 70% af salget i den første uge af måneden. Resultaterne viser, at virksomheden er i stand til at skabe egne kampagner, der virkelig rammer rigtigt. Blandt de mest populære var følgende varer:
- Garderobeskab med spejl, 3 døre (dobbelt)
- MDF Garderobeskab for par, 08 døre
- Modulgarderobe for par, 12 døre
- Spisestuestol-sæt
- TV-bænk med bagvæg
"Dette resultat understreger, at når vi investerer i dristige kampagner, der skaber værdi for hele vores økosystem, kan vi gå ud over salget: vi tilbyder reelle muligheder for, at flere mennesker kan opnå deres drømmehjem," afslører direktøren. Indtil udgangen af juli tilbyder virksomheden også gratis fragt, 20% rabat ved betaling med PIX, samt rabat på op til 60% på tusindvis af produkter på hjemmesiden og i appen. For at holde sig informeret om alle de særlige fødselsdagsaktiviteter, skal man blot downloade MadeiraMadeira-appen, tilgængelig på Android og iOS via Google Play og Apple Store.