Havaianas, brasiliansk mærke kendt verden over for sine gummisandaler, forbereder sig på at gå ind i trenden med Social Commerce og venter spændt på ankomsten af TikTok Shop i Brasilien. Virksomheden mener, at denne nye form for e-handel, der tillader direkte køb af produkter gennem sociale medier, vil være en vigtig salgskanal i fremtiden
Ifølge Fernanda Romano, Chief Marketing Officer for Alpargatas, virksomhed, der ejer mærket Havaianas, virksomheden er allerede ved at strukturere sig for at maksimere de muligheder, som social commerce vil give. Vi forbereder os os til dette nye øjeblik i detailhandlen, hvor sociale medier også bliver et salgssted. Havaianas har altid været et mærke, der er meget til stede i folks hverdag, og vi ønsker at være endnu tættere på vores forbrugere, tilbyder en mere bekvem og integreret shoppingoplevelse i det digitale miljø, som de allerede er vant til, påstår Romano
Den executive afslører, at Havaianas allerede har testet nogle Social Commerce-tiltag i andre lande, hvordan partnerskabet med den kinesiske platform WeChat, og resultaterne har været positive. Nu, virksomheden venter på ankomsten af TikTok Shop, integreret marked på det populære sociale netværk for korte videoer, som fungerer i nogle asiatiske lande og forventes at blive lanceret snart i Brasilien
TikTok Shop vil give brugerne mulighed for at købe produkter direkte gennem appen, uden at skulle forlade sociale medier. Forventningen er, at denne nyhed vil fremme online salget endnu mere og tiltrække mærker fra forskellige segmenter. Til Havaianas, som har en stærk tilstedeværelse på sociale medier, med millioner af følgere på egne profiler og influenceres, TikTok Shop repræsenterer en mulighed for at udvide din rækkevidde og engagement med det unge publikum, udover at øge salgsomdannelsen
Virksomheden ser også Social Commerce som en måde at styrke sin influencer marketingstrategi på, satser på partnerskaber med indholdsskabere for at skabe buzz omkring mærket og dets produkter. De digitale influencere spiller en stadig vigtigere rolle i forbrugernes købsrejse, og vi mener, at social commerce vil forstærke denne effekt. Vi vil skabe en dynamik, hvor følgerne kan se et sponsoreret indlæg og købe produktet der og da, hurtigt og intuitivt, forklar Romano
Udover TikTok Shop, Havaianas er også opmærksom på andre sociale handelsplatforme, der vinder indpas på det brasilianske marked, som Instagram Shopping og WhatsApp Business. Mærket har allerede sin egen virtuelle butik og partnerskaber med store online detailhandlere, men tror, at diversificering af salgskanaler er afgørende for at følge forbrugernes adfærd og tilbyde en købsoplevelse, der bliver mere og mere flydende og personlig
Med denne strategi, Havaianas styrker sin pionerånd og sin evne til innovation, karakteristika der gjorde den til et elsket og anerkendt mærke over hele verden. Ved at omfavne Social Commerce, virksomheden viser sig at være klar til fremtidens detailhandelsudfordringer og -muligheder, altid med det mål at give sine kunder det bedste i kvalitet, design og bekvemmelighed
Med oplysninger fra Markedogforbrug
