GetNinjas, største app til ansættelse af tjenester i Brasilien, var en af vinderne af Prêmio Reclame Aqui 2024, som hylder de brasilianske virksomheder med den største effektivitet i kundeservice, større problemløsningsindeks, og bedre omdømme blandt offentligheden
Angivet i kategorien Annoncer – Generelle tjenester, GetNinjas har modtaget 22.010 million stemmer, en forskel på mere end 13.700 til den andenplads. Præsentationen af de vindende virksomheder fandt sted sidste mandag (9) og tirsdag (10), i São Paulo. I år, prisen samlede mere end xx millioner stemmer, en ny stemme rekord
At modtage en pris som denne er allerede en stor bedrift, men at tilføje den fjerde trofæ til vores hylde er endnu mere tilfredsstillende, især i en tid med betydelige forandringer for virksomheden. Vi lever dybe forandringer, inklusive strategiske partnerskaber med store aktører på markedet og større investering i nye løsninger og sikkerhed, altid med kunden i centrum for vores beslutninger. Denne anerkendelse bekræfter, at vi er på rette vej og motiverer os til fortsat at arbejde med dedikation for at hjælpe endnu flere mennesker, hæve kvaliteten af vores tjenester, sagde Marília Dolce, driftsleder for GetNinjas
GetNinjas har en løsningsrate på 96.1% og har i øjeblikket en karakter på 8.9, udover Selo RA1000. Gennem en veldefineret strategi, virksomheden har investeret i kundesupportområdet, især i kvalificeringen af medarbejderne, teknisk uddannelse, bedste værktøjer til kundeservice og bedre tilpasning i processerne for at opnå succes med målene
Prisen Reclame Aqui blev etableret for 14 år siden for at anerkende de virksomheder, der mest respekterer forbrugeren, værdsætte servicen og give en positiv oplevelse. I løbet af denne tid, prisen er vokset og er blevet eftertragtet af virksomheder i alle segmenter, der arbejder direkte med forbrugeren. Indtil nu, mere end tusind mærker er allerede blevet anerkendt
Ingen GetNinjas, du finder specialister inden for mere end 500 typer af tjenester tilgængelige i den største app til ansættelse af fagfolk i Brasilien. Bare download appen "GetNinjas: Klienter", tilmelde sig og uddybe din anmodning. Du vil modtage op til fire kontakter for at vælge den, der bedst opfylder dine behov
