A CleverTap, specialiseret platform til digital markedsføring og brugerengagement, blev anerkendt af Gartner® som en Niche Player i Magic Quadrant™ for personaliseringsmotorer. Vurderingen var baseret på specifikke kriterier, der analyserede virksomhedens visionens integritet og evnen til at udføre. Rapporterne er baseret på en grundig og faktabaseret undersøgelse af specifikke markeder. De tilbyder et bredt overblik over de relative positioner af leverandører på markeder med høj vækst og stærk differentiering mellem konkurrenterne
Denne anerkendelse afspejler CleverTaps styrker i at levere skræddersyede oplevelser til kunderne, udover deres innovative kapaciteter drevet af AI og fokus på sektorer som finansielle tjenester, detailhandel og underholdning. Selskabets tilpasningsværktøjer inkluderer en kundedata-platform (CDP), bruger- og produktanalyser, eksperimentering og orkestrering af digitale interaktioner
Den omfattende tilgang til personalisering gør det muligt for mærker at vedtage forskellige niveauer af personalisering, øger konverteringen med op til syv gange, da implementering, der er korrekt, skaber virkelige og meningsfulde oplevelser
CleverTaps lederskab inden for avanceret personalisering er tydeligt i deres imponerende vækst og hurtige udvidelse af deres kundebase. Denne fremgang skyldes din komplette platform, der integrerer en CDP med evnen til at skabe og udføre automatiserede og personaliserede kunderejser på de vigtigste kanaler, som som, mobile apps, e-mail, sociale medier og betalte medier
I forhold til anerkendelse, Anand Jain, medstifter og produktdirektør hos CleverTap, hævdar at det at blive inkluderet i Gartner Magic Quadrant er et stolt øjeblik for virksomheden. Vi mener, at dette afspejler vores engagement i at give mærker mulighed for at skabe personlige og mindeværdige oplevelser for deres kunder. Vi føler, at denne validering styrker vores fokus på innovation og kundecentrering, især vores avancerede AI – Klogt.AI, der driver ressourcer som automatisk rute af rejser (IntelliNODE) og beskeder med følelsesmæssig intelligens (Scribe). Vi fortsætter med at være faste i vores mission om at styrke mærker til at øge meningsfuld engagement på tværs af flere kanaler, fremme både den følelsesmæssige forbindelse og den målbare vækst.”
Leverandørerne er klassificeret i fire kvadranter: Ledere, Udfordrere, Visionære og Niche Spillere. Denne undersøgelse giver virksomheder mulighed for at maksimere markedsanalysen, tilpasset til dine specifikke forretnings- og teknologibehov
Adgangheren en gratis kopi af Magic Quadrant-rapporten for at lære mere om CleverTaps styrker og overvejelser, udover tilbuddene fra andre leverandører
