I de senere år har det brasilianske postvæsen (Correios) set e-handelsgiganter vinde terræn inden for brasiliansk logistik. Platforme som Amazon, Shopee og Mercado Livre har skilt sig ud med avancerede systemer, der har vundet forbrugernes præference.
Derudover er det statsejede selskabs økonomiske vanskeligheder blevet forværret. I 2024 registrerede selskabet endda en stigning i tab på 780 % i forhold til året før.
På den anden side lover en ny udvikling at ændre landskabet i de kommende måneder. I samarbejde med Infracommerce blev Mais Correios-tjenesten lanceret med det mål at tilbyde en mere innovativ og effektiv service, der kan hjælpe virksomheden med at overvinde krisen.
Ny tjeneste fokuserer på modernisering og national rækkevidde.
Mais Correios er en del af projektet Correios do Futuro (Fremtidens Correios). Hovedformålet er at gøre driften mere alsidig og dermed muliggøre en service, der er bedre egnet til og tættere på de brasilianske forbrugeres behov.
En af de planlagte ændringer er at garantere adgang til posttjenesten fra enhver by i landet. I øjeblikket oplever tjenesten begrænsninger i nogle regioner, især de mest afsidesliggende, og forventningen er at udvide denne dækning.
For at opnå dette benytter Mais Correios sig af virksomhedens nationale infrastruktur og udnytter det faktum, at det er en statsejet virksomhed med tilstedeværelse i hele landet. Internt forventes dette at være en fordel i forhold til den private sektor, som har flere logistiske begrænsninger.
Ifølge Fabiano Silva, præsident for den brasilianske posttjeneste, vil sikkerhed være en af de centrale søjler i den nye platform, med planlagte investeringer i strenge sikkerhedsforanstaltninger. Desuden er løftet at tilbyde overkommelige forsendelsesmuligheder til forbrugerne.
Et andet aspekt ligger i at udvikle en praktisk og brugervenlig hjemmeside. Ifølge Hostinger , en specialist i hjemmesideoprettelse, er denne faktor afgørende i dag, da forbrugerne i stigende grad prioriterer bekvemmelighed, når de foretager køb.
Lanceringsdatoen for Mais Correios er endnu ikke blevet annonceret, men det forventes, at det går live i første halvdel af 2025.
Det brasilianske postvæsen forsøger at vende den økonomiske krise.
Ændringen kommer midt i en vanskelig økonomisk situation. Ifølge Ministeriet for Ledelse og Innovation vil postvæsenet have et underskud på 3,2 milliarder rand i 2024.
Stillet over for denne situation gennemførte den statsejede virksomheds ledelse en analyse for at vurdere kontinuiteten i dens aktiviteter. Som følge heraf blev der udarbejdet en plan med følgende mål: at styrke dens præstationer inden for e-handel, at vinde den offentlige sektors overbevisning og at søge skattefradrag.
Derudover viser nyere data, at beskatning af internationale køb også har påvirket tjenesten. Det anslås, at postvæsenet har mistet 2,2 milliarder rand på grund af skatteændringerne.
Logistik er i vækst i Brasilien og åbner op for muligheder.
En undersøgelse udgivet af Loggi viste den nuværende logistiksituation i Brasilien, baseret på data fra årets første kvartal. Ifølge undersøgelsen afgives der en ordre hvert syvende sekund , hvilket viser den store efterspørgsel efter e-handel i landet.
Alene i den analyserede periode blev der foretaget 18 millioner leverancer i hele landet. Derudover deltog cirka 20.000 virksomheder i dette initiativ, med tøj- og modesektoren i spidsen.
Selvom konkurrencen på markedet er intens, kan scenariet være en mulighed for postvæsenet. Med den fordel, at det er en statsejet tjeneste, der nyder godt af incitamenter og et højt niveau af tillid, fremstår lanceringen af en opdateret platform som en mulig løsning til at imødegå krisen og repositionere virksomheden på markedet.
