Virtual reality (VR) og augmented reality (AR) headsets er ikke nye koncepter. Alligevel satser mange brands ikke på den kraft, som denne type teknologi, der er muliggjort og specialiseret til at skabe oplevelser, besidder. I et stadig mere digitalt marked er det marketing-CMO'ernes pligt at udforske potentialet i disse ressourcer til at skabe en andel af hukommelsen hos deres målgrupper, hvilket bidrager til berigende oplevelser og en betydelig stigning i kundetiltrækning og -fastholdelse.
Selvom de kan virke som ret moderne teknologier, blev deres grundlæggende ideer allerede udforsket i det 20. århundrede, med adskillige forsøg på at skabe enheder svarende til dem, vi har på markedet i dag. Oculus Rift var for eksempel en af pionererne inden for popularisering af VR, med sin første version lanceret i 2013, for 12 år siden. Parallelt vinder augmented reality også frem med enheder og applikationer, der integrerer digitale elementer i det fysiske miljø, hvilket yderligere udvider mulighederne for interaktion og fordybelse.
Et eksempel på en casestudie , der involverede AR, var en kampagne, der blev gennemført af IKEA, et velkendt internationalt møbelmærke. De udviklede en app, der gjorde det muligt for brugerne at visualisere de møbler, de ønskede i deres miljø, hvilket gav dem mere tillid til det rum, de ville optage, og hvordan de ville passe ind i den overordnede atmosfære. Gennem denne AR-app tog IKEA et vigtigt skridt i retning af at imødekomme et presserende behov for folk, der er fascineret af møbler, de opdager online.
Et andet eksempel, der kan fremhæves, er den kampagne, som Volvo har gennemført. Virksomheden brugte virtual reality til at tilbyde brugerne en prøvetur af XC90-modellen direkte via deres mobiltelefoner og promoverede oplevelsen af en "weekendtur" via en app. Den prøvetur sætter brugeren i førersædet og kører dem langs en bjergvej. Kampagnen genererede en betydelig stigning i antallet af anmodninger om information om køretøjet, der oversteg 20.000 app-downloads.
I betragtning af det store antal virksomheder, der allerede har udforsket disse teknologier og opnået meget positive resultater, forudser hele markedet enorme fremskridt og investeringer i deres applikationer. Ifølge forskning offentliggjort af ResearchAndMarkets.com forventes markedet for virtual reality som bevis på dette at stige fra 43,58 milliarder amerikanske dollars i 2024 til 382,87 milliarder amerikanske dollars i 2033, drevet af en sammensat årlig vækstrate (CAGR) på 27,31 % mellem 2025 og 2033.
Da dette er et felt, der stadig er under udvikling, og med prognoser for fortsat vækst, er det tid for små og mellemstore virksomheder at begynde at investere i og udnytte de fordele, som reklamekampagner relateret til denne teknologi tilbyder. Efterhånden som teknologi i stigende grad dominerer markedet, og fundamental produktdifferentiering bliver sjælden, kan det at skabe en uforglemmelig oplevelse for dit publikum være afgørende for at opnå en livstidsværdi . Husk selvfølgelig, at det altid vil være dyrere og vanskeligere at erhverve nye kunder end at fastholde en eksisterende kundebase.
I den forstand er det ikke kun en interessant strategi at udnytte nye teknologier, der i stigende grad bliver integreret i folks liv, men også en nødvendig strategi for virksomheder, der sigter mod kontinuerlig vækst. Virtual reality er blot et af de "nye" værktøjer, der er tilgængelige i marketingvirksomheders værktøjskasse, og som skal implementeres fra det øjeblik, iværksættere godkender sådanne handlinger, der bryder med standarden.
