Fascination for the new or the security of the known? Vi har denne tvivl hele tiden. Ingen B2B-markedsføring, mange gange mærker vi det "nye" som den næste store sandhed. Men er han virkelig så innovativ, som han ser ud til?Har du nogensinde tænkt over, om du virkelig søger noget nyt, eller bare en velindpakket genfortolkning af det, du allerede kender
Sandheden er, at vores hjerne elsker stabilitet og forudsigelighed. Studier viser, at forudsigelige miljøer reducerer niveauerne af cortisol (stresshormon) og øger følelsen af velvære. Ifølge en undersøgelse fra University of Cambridge (Storbritannien), familiariteten af forudsigelige mønstre i arbejdsmiljøet kan forbedre produktiviteten med op til 27%
Imidlertid, vi lever i en tid, hvor jagten på det "forskellige" ofte overgår dømmekraften. Og, som resultat, etablerede tendenser genopstår under nye navne, fanger markedet som om de var hidtil usete revolutioner
Her er nogle praktiske eksempler inden for B2B digital markedsføring:
- Influencer marketing – Han bliver betragtet som en banebrydende digital innovation. Men, i 1940'erne, Edward Bernays (faderen til Public Relations) viste allerede magten af influencere ved at forbinde mærker med berømtheder for at skabe indflydelse
- Kundeoplevelse (CX) Selvom det er et "varmt" udtryk, begrebet om at "sætte kunden i centrum" har været i marketingmanualer siden Philip Kotler, i 1960'erne
- Online fællesskaber Behandlet som fremtiden for B2B- og B2C-interaktioner, de online fællesskaber er blot en evolution af fora og de første grupper på internettet i 1990'erne
Så, hvorfor faldt vi ind i denne cyklus? Fordi den nye, eller ideen om nyhed, aktiverer belønningssystemet i hjernen, frigivende dopamin. Derfor, vi er tiltrukket af at hæve disse faner af "absolut sandhed". Som somt sagt af futuristen Seth Godin: "Gamle ideer kan have ny værdi, når de anvendes i en ny kontekst.”
En anden indsigt kommer fra Simon Sinek, at de: "Folk køber ikke, hvad du gør, elas compram o porquê você faz."Det bringer os tilbage til det, der virkelig betyder noget: formål og indflydelse", i stedet for etiketter
Midt i al den "nyhed", det, der adskiller os, er dømmekraften. Vi skal stoppe, reflektere og spørge: virker det virkelig eller fascinerer det kun fordi det ser anderledes ud
Hvis du er i B2B digital marketing eller i en hvilken som helst anden sektor, invester i at observer tendenser med et kritisk blik og spørg dig selv: "Hvad er faktisk nyt her?"Det kan være, at du opdager, at du ikke har brug for flere nyheder", men snarere mere klarhed og intention i det, der allerede fungerer
Og du? Søg efter noget nyt eller noget der fungerer?
