Det er ingen hemmelighed, at Black Friday er blevet en af de vigtigste datoer for detailhandlen i Brasilien, og mange virksomheder bruger allerede kunstig intelligens (AI) til at optimere operationer og kampagner i løbet af perioden, venter høj ydeevne på den ventede dato. Det er heller ikke nogen nyhed, at AI allerede bruges som et strategisk og essentielt værktøj til at analysere data og tilpasse tilbud på produkter og tjenester. Imidlertid, der er en stor forskel, der kan øge virkningen af disse teknologier endnu mere: neurovidenskab anvendt i erhvervslivet.
Ved at kombinere AI's funktioner med kraften i neurovidenskabsforskning, virksomhederne kan uddybe forståelsen af, hvordan den menneskelige hjerne behandler informationer og træffer beslutninger, tilbyder en afgørende fordel for brandkommunikationsaktiviteter, primært i sæsonbestemte perioder som Black Friday.
Neurovidenskab hjælper mærker med at skabe stærkere følelsesmæssige forbindelser og forbedre opbygningen af brandhukommelse, afgørende faktorer for at fange opmærksomheden i et ekstremt konkurrencepræget miljø, hvad er vigtigt før man foretager massive investeringer i medier, være digital eller traditionel. Alligevel, mediebudgettet er totalt, og dens fragmenterede brug mellem forskellige kanaler skaber adskillelsen. Til budgetformål, jo mere præcise mærket er, mindre ressourcer vil blive spildt, sikre en mere effektiv fordeling af midler.
Hvorfor neurovidenskab er afgørende for Black Friday
Økonomien af opmærksomhed viser os, at, i et mættet marked af informationer og stimuli, hvordan det sker under Black Friday-udsalget, forbrugernes opmærksomhed er en af de mest eftertragtede og knappe ressourcer. Brugen af AI hjælper med at forstå adfærdsmønstre og tilpasse tilbud. Men, neurovidenskaben tager denne dataanalyse til et andet niveau, for ved at anvende undersøgelsen til at evaluere dele på forhånd, salgsider, emballager og forskellige indhold, mærkerne kan forstå, hvordan den menneskelige hjerne reagerer på visuelle stimuli, auditive og følelsesmæssige. På denne måde, det er muligt at forudse indflydelsen af disse elementer på købsbeslutningerne allerede før kampagnerne bliver sendt ud.
På Black Friday, når kampen om opmærksomhed intensiveres, brugen af neurovidenskabelige data kan være nøglen til at fremhæve mærket midt i strømmen af kampagner, som generelt er meget ens med hinanden. Brugen af neurovidenskab gør det muligt at identificere kognitive stimuli, der hurtigt fanger forbrugerens opmærksomhed, hvordan farveopfattelse, visuel fremtræden og brugen af overbevisende budskaber, direkte påvirkning af købsvalg på kort tid.
Hvordan neurovidenskab styrker AI på Black Friday
AI-teknologier er meget effektive til at analysere store mængder data, men neurovidenskab supplerer denne evne ved at give en dyb forståelse af, hvordan den menneskelige hjerne behandler data. Ved at anvende neurovidenskab til at forme interaktionerne under Black Friday, virksomheder kan forbedre deres evne til at fange forbrugerens opmærksomhed, reducere friktioner i købsprocessen og, følgelig, øge salget. På Black Friday, beslutningstiden er ekstremt kort, og hvert sekund tæller. Se følgende, hvad kombinationen af AI og neurovidenskab muliggør.
Optimer brugeroplevelsen:Mærkerne kan sikre, at forbrugerne får en problemfri oplevelse, hurtig og intuitiv, guidet af de kognitive principper, der øger effektiviteten i navigation og køb.
Styrk virkningen af tilbud:Ved at forstå hvilke visuelle stimuli og budskaber der fanger opmærksomheden mest effektivt, mærkerne kan tilpasse kampagner for at skille sig ud i mængden og omdanne opmærksomhed til handling.
Reducer afgivelse af vogn:Anvendelse af neurovidenskab til at identificere kognitive friktioner i købsprocessen, mærkerne kan betydeligt forbedre konverteringsraten.
The Future of Black Friday med neurovidenskab og kunstig intelligens
Mens AI er et uundgåeligt værktøj til at tilpasse tilbud og automatisere processer, neurovidenskab tilbyder en differentieret konkurrencefordel som brandstrategi ved at forklare, hvordan hjernen reagerer på disse interaktioner. Under Black Friday, hvor købsbeslutningen udover at være hurtig ofte er følelsesmæssig, det er afgørende, at mærkerne tilpasser strategier til forbrugerens kognitive adfærd. Ved at bruge neurovidenskab til at skabe følelsesmæssige forbindelser og optimere brugeroplevelsen, mærkerne kan ikke kun øge deres salg, men styrke opbygningen af brandhukommelse, sikre at forbrugeren husker den ved fremtidige køb.
Efterhånden som mærkerne forbereder sig til Black Friday, kombinationen af AI og neurovidenskab tilbyder en kraftfuld tilgang til at fange og fastholde forbrugerens opmærksomhed på kort tid.
De mærker, der formår at integrere disse to verdener, vil være bedre rustet til at skabe en engagerende købsoplevelse, fremme salget og øge fastholdelsen på mellemlang og lang sigt. Sammenfattende, at vide, hvordan man skiller sig ud og skaber ægte følelsesmæssige forbindelser, vil være nøglen til succes
