Den farmaceutiske industri står over for stadig mere robuste udfordringer i et miljø med høje regulatoriske krav, konstant digital transformation, udover den stigende efterspørgsel efter operationel effektivitet. I lyset af sådanne udfordringer, søgen efter excellence i serviceniveauet, sikre leverancer“til tiden og fuldt ud”(OTIF), og investeringerne i teknologi, emergere som faktorer, der er afgørende for konkurrenceevnen i sektoren, som, i 2023, fakturerede 142 milliarder R$ i Brasilien
Søgen efter levering til tiden er ikke kun et spørgsmål om kundetilfredshed, men en konkurrencefordel. Justeringen mellem efterspørgselsplanlægning, lagerstyring og logistikprocesser bliver essentielt for at opnå høje niveauer af OTIF
Selvom der ikke findes specifikke data om OTIF-deficit i sektoren, virksomheder, der implementerer lean manufacturing-praksis og globale produktionsstrategier, har vist forbedringer i indikatorer som lagerbeholdninger, levering OTIF og reduktion af leveringstider. Til det, nogle praksisser kan vedtages
- Mere nøjagtig efterspørgselsprognoseBrugen af kunstig intelligens og prædiktiv analyse muliggør forudsigelse af forbrugsmønstre, undgå unødvendige lagre og forsyningsbrud
- Forbedring af forsyningskædenInvestere i strategiske partnerskaber og digital integration mellem leverandører, distributører og logistikoperatører reducerer flaskehalse og forbedrer sporbarheden af medicin
- Automatisering og digitalisering af processerVærktøjer som logistik kontroltårne, IoT (Internet of Things) og blockchain muliggør større synlighed og kontrol over produktstrømmen, minimere fejl og sikre leverancer
Teknologi som en vektor for transformation
Optimering af investeringer i teknologi bør være baseret på en strategisk vision, overvejerer alt fra den organisatoriske struktur til datasikkerhed og automatisering af processer. Nogle nøgleområder fortjener opmærksomhed
- Organisationsstruktur og agile squadsAdoption of agile methodologies and the creation of multidisciplinary squads increase the capacity for innovation and rapid response to market changes, muliggør større effektivitet i gennemførelsen af teknologiprojekter
- Dataplatform og cloud computingSammenlægning af data på robuste og sikre platforme, allieret til migration til skyen, giver større skalerbarhed, tilgængelighed og strategiske indsigter baseret på dataanalyse
- Cybersikkerhed som en prioritetDen farmaceutiske sektor håndterer følsomme og værdifulde oplysninger. Implementeringen af strenge sikkerhedspolitikker, inklusive avanceret kryptering, kontinuerlig overvågning og træning af medarbejdere, det er essentielt at mindske cybersikkerhedsrisici
- Procesautomatisering og kunstig intelligensFra chatbots til kundeservice til robotter til automatisering af processer (RPA) til administrative opgaver, AI har potential til at reducere driftsomkostninger og øge produktiviteten
Fremtiden for den farmaceutiske sektor vil blive defineret af virksomhedernes evne til at balancere teknologisk innovation med operationel effektivitet. De, der formår at tilpasse investeringer i teknologi med jagten på logistisk excellence, vil være bedre rustet til at møde udfordringer og tilbyde en service af højere kvalitet. Forpligtelsen til innovation og digital transformation er ikke kun en konkurrencefordel, men en imperativ for overlevelse og virksomhedens varighed
