Vi lever i en tid, hvor forbrugerne i stigende grad er oversvømmet af annoncer, men paradoxalt, mere mere modtagelige over for dem. I henhold til Kantar-undersøgelsen om Mediereaktioner Brasilien 2024, den gennemsnitlige accept af annoncer er steget betydeligt, nå 47% i 2024, i forhold til de blot 19% i 2016. Denne holdningsændring er ikke kun et tal; det er et klart tegn på, at mærkerne har en værdifuld mulighed for at konsolidere deres tilstedeværelse og relevans på markedet
De digitale platforme fremstår som grundlæggende allierede i mærkernes rejse, muliggør en mere effektiv forbindelse til dine målgrupper og en tilpasning til de nye markedsrealiteter. Nye data viser, at forbrugerne foretrækker annoncer på platforme som Amazon, TikTok, Instagram, Google og Netflix, menswhile marketing professionals also see YouTube and Spotify as essential. Denne tilpasning mellem forbrugernes og marketingfolkets præferencer er central for effektiviteten af kampagnerne. Det er en stærk påmindelse om, at aktiv lytning og tilpasning er essentielle for succes
Hver af disse platforme har unikke egenskaber: mens Amazon betragtes som en kanal for relevante og nyttige annoncer, TikTok skiller sig ud ved at levere sjove og interessante annoncer. En Netflix, for sin del, illustrerer de forskellige måder, hvorpå et brand kan opnå reklamesucces. I mange markeder, platformen har annoncer der, når de indsættes strategisk, de interfererer ikke i brugeroplevelsen, især når disse annoncer tilbydes i bytte for en fordel, som en mere tilgængelig abonnement. Det er en tilgang, som andre platforme kunne overveje, især i tider hvor forbrugeroplevelsen er afgørende
Indflydelsen fra platforme på opbygningen af mærker er ikke ensartet mellem segmenterne. Studiet afslører, at kampagner er syv gange mere effektive blandt modtagelige målgrupper, fremhæve vigtigheden af at opbygge positive og relevante opfattelser i kampagner for at maksimere væksten af mærker. Mærker, der dyrker en positiv tilbøjelighed hos forbrugerne, har tendens til at opnå bedre priser og øge deres markedsandel
Imidlertid, det er ikke kun de digitale medier, der er investeringsfokus for mærkerne. De offline kommunikationskanaler fortsætter med at have betydning. Globalt, forbrugere viser præference for reklamer ved salgsstedet, i biografen og ved sponsorerede arrangementer. Sådan, det "gamle" marketing bevarer sin plads og relevans. Marketingprofessionelle dedikerer stadig særlig opmærksomhed til Out of Home medier og sponsorerede events som de primære kommunikationskanaler
I Brasil, både forbrugere og marketingfolk anerkender tv'ets tiltrækningskraft, online videoer, apps og sociale medier. Denne accept er et resultat af, at annoncerne i disse medier er blevet moderniseret i strategi og format, bliver mere passende og mindre invasive, giver forbrugerne en mere kontrolleret og tilfredsstillende oplevelse. Eksempler inkluderer reklamer i apps eller på platforme, som kan kontrolleres og springes over efter brugerens bekvemmelighed, giver en følelse af kontrol, der er højt værdsat. En strategi der styrker brugeren og, på samme tid, kan øge effektiviteten af kampagnerne
De digitale platforme tilbyder et frugtbart grundlag for opbygning af stærke mærker, tilpassede og relevante. Med forbrugere, der i stigende grad er åbne for annoncer, muligheden ligger i at skabe reklameoplevelser, der opfattes som værdifulde og ikke påtrængende. Platformene muliggør skabelsen af innovative og relevante oplevelser, giver mærker mulighed for at forbinde sig mere meningsfuldt med deres forbrugere. Ved at udnytte de unikke egenskaber ved hvert medium, mærkerne kan udvikle kampagner, der virkelig resonerer med deres publikum og etablerer langvarige relationer
Som uddannelsesleder og forsker, jeg ser, at fremtiden for marketing handler om samarbejde og tilpasning mellem mærkers og forbrugeres interesser. Vi skal lytte til og forstå publikums forventninger, skabe en ægte dialog, der ikke kun promoverer produkter, men men også berige dine oplevelser. Dette er mærkernes rolle og udfordring i det moderne samfund
