Du har nogensinde fundet dig bekymret over et vigtigt arbejdsmøde der dukkede op sidste øjeblik mens en levering var lige ved at komme? Eller, af frygt for fortabelsen af deres køb, at have at ændre af planer bare for at være tilstede når levereren interfonerede? Situationer som denne er del af dagen til dag af store del af brasilianerne tilhængere til at købe i e-commercer
Ifølge seneste oplysninger offentliggjort af den Brasilianske Forening af E-handel (ABComm), dette marked havde en stigning på 9,7% i 2024 i forhold til 2023, totaliserende R$ 44,2 milliarder i salg kun i første kvartal af året. Forventningen af organisationen er den af at dette nummer stiger til R$ 205,11 milliarder indtil december. Foran opvarmningen af denne niche, de intelligente kabinetter, også kendt som smart lockers (på engelsk), fremstår som en innovativ løsning til at drible en af sektorens vigtigste vækstudfordringer.
Den last mile, at intet andet er end det endelige trin i leveringen i hvilken pakken går fra distributionscentret til slutforbrugeren, er en af de mest komplekse og kostbare stadier i logistikkæden i e-handel, meget på grund af bytransporten og fejlene i forsøgene på leverancer, som plejer ske af to til tre gange under denne proces. På sin side, det intelligente skab optimerer denne dynamik ved at fungere som en slags mellemmand, muliggørende at objekterne bliver leveret og afhentet på selvstændig vis både i bolig- og kommercielle komplekser.
I form af fordele, som innovationen bringer til logistikken af e-handel, kan fremhæve reduktionen af driftsomkostninger. I tilfælde af flereårige leverancer, for eksempel, levereren kan aflevere alle ordrerne i et enkelt stop, uden at behøver afhænge af tilstedeværelsen af kunden, og, undgående således, at have at vende tilbage til den der adresse. Her, der er et fald i slid af køretøjerne, ud over reduktionen af behovet for midlertidige lagre af varer lokaliseret tæt på den endelige forbruger, muliggørende en besparelse i leje og vedligehold af disse ejendomme
Et andet positivt aspekt af brugen af smart lockers til e-handel er optimeringen af leverandernes tid, da at med centraliseringen af ordrerne, der er et mindre behov af disse fagfolk dækker det samme område, muliggørende at udføres flere leverancer i en enkelt dag.
I denne sammenhæng, sikkerheden kan også blive citeret som en fordel. Alligevel, for at indsamle leveringen er der brug for en adgangskode sendt på køberens egen mobile enhed. Således, minimeres risikoen for brud eller tyveri af pakker der normalt bliver smidt på dørens forbruger, og,e-handel vinder i pålidelighed. Endelig, bæredygtigheden er et relevant emne. Optimeringen af ruter og reduktionen af leveringsforsøg reducerer udledningen af forurenende gasser og bidrager med det offentlige velfærd
Sandheden er at i et land som Brasilien, hvor e-handelen befinder sig i fuld opgang, de smart lockers begynder at dukke op på revolutionerende måde. Da de digitale køb fortsætter med at vokse og efterspørgslen efter mere effektive og bæredygtige løsninger stiger, tendensen er at disse systemer spreder sig hurtigt. Fremtiden vil være forbundet og intelligent. Vi har ikke måde at gå tilbage!
Uddannet i Administration fra Federal University of Rio Grande do Sul og med MBA i Marked af Kapitaler, iværksætteriudviklingen pulser i årerne på Elton Matos, som i øjeblikket er medstifter og CEO af Airlocker, første brasilianske franchise af intelligente skaberier fuldt selvforvalte