"Alt, hvad der kunne være blevet opfundet, er allerede blevet opfundet" – denne sætning blev udtalt af Charles Duell, direktør for det amerikanske patentkontor, i 1889. Det kan være svært at forstå denne følelse af stagnation, især når vi taler om mere end 100 år siden. Men det er sandheden: det er svært at se fremad og forestille sig nye opfindelser. Nu hvor vi overhovedet har nået de flyvende bilers æra, bliver spørgsmålet endnu stærkere: hvordan kan vi komme længere frem, end vi allerede har gjort?
Sidste september klatrede Brasilien 5 pladser på den globale innovationsrangliste og nåede dermed en 49. plads – den førsteplads i Latinamerika. Statistikkerne viser landets vækst på dette område, hvilket er meget interessant, især for at tiltrække nye investorers opmærksomhed.
Men bag innovative virksomheders vækst ligger kreativiteten i et dedikeret team. Og det er her, den store udfordring kommer ind i billedet. Sidste år angav 67 % af de brasilianske ledere, der blev adspurgt i forbindelse med den nationale undersøgelse om digital udvikling og forretningsinnovation, at de mener, at organisationskultur er en af de vigtigste faktorer, der forhindrer virksomheder i at innovere. Så hvordan anvender man kreativ ledelse i en virksomhed? Det hele starter med at investere i talent. Langt ud over blot at lede efter dem, der opfylder jobkravene, er det også nødvendigt at overveje helhedsbilledet, det team, der opbygges.
For at forstå den bedste måde at gøre dette på, lad os forestille os et scenarie. På den ene side har vi team X: hvor alle medarbejdere bor i samme region, er af samme race, besøger de samme steder, har de samme oplevelser og er integreret i den samme sociale kontekst. På den anden side har vi team Y: hver enkelt person her kommer fra forskellige steder, oplever forskellige situationer, forbruger forskelligt indhold og er af forskellige racer og klasser. Hvilket team er mest tilbøjeligt til at komme med nye ideer og løsninger til markedet?
Nogle virksomheder har allerede dette svar – tidligere i år afslørede startup-virksomheden Blend Edu, at 72 % af de adspurgte virksomheder sidste år allerede havde et område dedikeret til diversitets- og inklusionsledelse. Dette tal viser, hvor relevant dette emne er for dagens samfund. Dette skyldes, at mennesker fra forskellige baggrunde vil opbygge et mangfoldigt miljø og bringe flere ideer og synspunkter med sig, som er fundamentale for en virksomheds kreativitet. Kender du det, når du ser en reklame eller et produkt, der er så genialt, at du undrer dig over, hvordan ingen nogensinde har tænkt på noget lignende før? Jeg garanterer, at det var et yderst dygtigt team, der skabte det.
Så lad os sige, at du har bygget dit mangfoldige " drømmeteam ": hvad kommer dernæst? Ansættelse er ikke en mirakelløsning; det vigtigste er, hvad der kommer bagefter, ledelsen af medarbejdere – et ledelsesteam, der bekymrer sig om at være kreativ, skal også se på det miljø, det fremmer for sine medarbejdere. Og det er her, mange virksomheder fejler. Ifølge konsulentfirmaet Korn Ferry er den fejl, de fleste ledelsesteams begår, at ansætte folk fra minoritetsgrupper, men ikke tage problemet alvorligt. At etablere ansættelses"kvoter" med fokus på mangfoldighed, men uden at bekymre sig om uddannelse og fastholdelse af medarbejdere, udover ikke at skabe et imødekommende miljø, vil kun synke virksomhedens omdømme – og skræmme værdifulde talenter væk.
Kreativ og innovativ ledelse går hånd i hånd. Ifølge den nationale industriorganisation (CNI) består en innovationskultur af 8 søjler: muligheder, idégenerering, udvikling, udførelse, evaluering, organisationskultur og ressourcer. Disse akronymer, kort sagt, anvendt dagligt, vil gøre det muligt for din virksomhed at holde trit med markedet og være klar til at møde nye udfordringer. Det handler om at se indad først – sikre, at processer, mål, medarbejdere, organisation og værdier er afstemt og fungerer godt. Først da vil strukturerne trives midt i markedets voksende udfordringer.
Vi lever i en tidsalder med kunstig intelligens (AI). I dag kan vi på få sekunder bede teknologi om at opfylde (næsten) alle vores ønsker. Med et par klik kan enhver med adgang til disse værktøjer skabe de mest forskelligartede tanker. Men midt i så mange fremskridt er det vigtigt at huske, at teknologi fungerer som en allieret, ikke en erstatning for det menneskelige sind. Arbejdet i et team bestående af forskellige talenter bør ikke undervurderes. Virksomheder, der forstår vigtigheden af at opbygge et kreativt team af mennesker og investere i de nødvendige ressourcer for at forbedre kvaliteten af arbejdet, skiller sig ud på markedet.
Et ledelsesteam, der bekymrer sig om disse problemstillinger, skal holde trit med tendenserne og have ledere, der er engagerede i innovation, samt engagerer teamet, stimulerer kreativitet og værdsætter diversitet og inklusion af professionelle. Disse er vaner, der bør omsættes til praksis for at opnå et miljø, der er befordrende for kreativitet. Hvis din virksomhed ikke investerer i og holder trit med, hvad markedet efterspørger (såsom innovation, kreativitet og originalitet), vil den ophøre med at eksistere. Det er den barske sandhed – husk bare de store navne på markedet, der gik konkurs, fordi de "stoppede i tide".
Den mest værdifulde lektie, jeg har lært i de senere år ved at lede et latinamerikansk team i en teknologisk løsningsvirksomhed, er, at vi konstant er nødt til at genopfinde os selv. At træde uden for vores komfortzone er en betydelig udfordring, men det er det, vi er nødt til at gøre hele tiden – og nogle gange er vi ikke engang klar over, hvor naturligt disse ændringer kan ske. Når vi forstår behovet for at tilpasse os det miljø, vi befinder os i, i stedet for at kæmpe imod det, er det dér, vi kan udvikle os.
