StarteArtiklerVisuel søgning i marketing: AI omdefinerer forbrugeroplevelsen

Visuel søgning i marketing: AI omdefinerer forbrugeroplevelsen

Takket være fremskridtene inden for kunstig intelligens (AI), den måden, forbrugere interagerer med mærker og produkter på, er ved at ændre sig

Ifølge Adweek, siden 2021, 35% af de marketingprofessionelle planlægger allerede at optimere deres strategier med visuel søgning i de kommende måneder. De traditionelle tekstbaserede søgninger, som har været søjlen i de digitale interaktioner i så lang tid, bliver set som ineffektive og lidt intuitive til at imødekomme de nuværende forbrugeres behov

Hvorfor visuel søgning vinder frem

Det, der driver visuel søgning til en fremtrædende position i markedsføring, er dens evne til at løse et centralt spørgsmål: bekvemmelighed. Forbrugere, især generation Y, de er stadig mere ivrige efter direkte interaktioner, hurtige og som involverer minimal kognitiv indsats. Det enkle faktum at bruge et billede til at finde et produkt fjerner kompleksiteten ved at beskrive med ord det som, mange gange, det er lettere at vise

Stigningen af visuel søgning falder også sammen med mætningen af tekstindhold online. Hvis på den ene side var nøgleordet den primære byttevaluta på internettet, på den anden, den visuelle søgning omdefinerer dette forhold. Forbrugeren behøver ikke længere at formulere lange sætninger eller finde de rigtige ord til at beskrive, hvad de leder efter. Bare peg telefonen mod en genstand og lad AI'en gøre resten

Mode, møbler og meget mere

Industrier som mode og møbler var de første til at omfavne visuel søgemarkedsføring, og det er ikke svært at forstå hvorfor. Når en forbruger støder på et møbel eller et stykke tøj, som de kan lide, den følelsesmæssige forbindelse er øjeblikkelig, og jo hurtigere han bliver guidet fra opdagelse til køb, større chancer for konvertering

Men søgning efter visuelle elementer er ikke kun begrænset til disse industrier. Sektorer som den automotive og elektronik oplever en vækst i adoptionen af denne teknologi. I bildelegeringssektoren, for eksempel, den visuelle søgning fjerner tvetydigheden i identifikationen af komponenter, mens elektronikssektoren, hun letter til sammenligning af modeller og tilbehør

Succeshistorier: fra Google Lens til GPT-4

Nogle af de største globale aktører har allerede integreret visuel søgning i deres platforme. Google Lens er en af de mest kendte, giver brugerne mulighed for at identificere objekter, oversæt tekster og endda søg information om produkter gennem billeder. Værktøjet tilbyder en oplevelse, der kombinerer praktisk med præcision

Pinterest, for sin del, tog denne teknologi til et andet niveau. Med Pinterest Lens, brugerne kan identificere mere end 2,5 milliarder objekter, forbinder direkte visuel søgning med købsrejsen. Forestil dig kraften i dette for mærker: at omdanne et fanget billede til øjeblikkelig konvertering er den slags engagement, som enhver marketingprofessionel ønsker

På samme vej, Amazon har innovativt med StyleSnap, et værktøj, der bruger visuel søgning til at anbefale modeartikler til forbrugerne. Og Snapchat, med sin avancerede teknologi, giver allerede mulighed for genkendelse af fødevareemballager og endda vinflasker, åbner nye horisonter for mærkerne i disse segmenter

Endelig, den seneste lancering af GPT-4, da OpenAI, designet med robuste synsressourcer. Denne AI-model har potentiale til at hæve markedsføringen til et endnu mere sofistikeret niveau, integrerende syn og tekst på en flydende og kraftfuld måde

Fremtiden for visuel søgning og udfordringen for brands

Den visuelle søgning, imidlertid, det bringer også udfordringer. For mærkerne, spørgsmålet er ikke kun at adoptere teknologien, men sikre, at den bruges på en strategisk måde, skabe en virkelig integreret og forbrugercentreret oplevelse

For at forberede sig på den visuelle søgetid, mærkerne bør optimere deres billeder med detaljerede beskrivelser og investere i AI-teknologier, der forbedrer nøjagtigheden af søgninger og anbefalinger. At være til stede på platforme som Google Lens, Pinterest og Amazon er essentielle for at øge synligheden og lette den direkte overgang fra visuel søgning til køb, skabe en flydende og intuitiv brugeroplevelse

Derudover, at uddanne offentligheden om brugen af visuel søgning og analysere data genereret af denne interaktion muliggør effektiv justering af marketingstrategier. Dette hjælper med at placere mærkerne foran konkurrenterne, udnytte kraften i visuel søgning til at øge engagement og konvertering

De, der hurtigt genkender mulighederne, vil have en betydelig konkurrencefordel. Men det kræver mere end blot at adoptere teknologien – det er nødvendigt at bruge den på en kreativ måde, intuitiv og, overalt, rettet mod at løse virkelige problemer for forbrugerne

Alt tyder på, at fremtiden for digital interaktion vil blive mere og mere visuel. De virksomheder, der formår at udnytte det fulde potentiale af visuel søgning, vil være bedre rustet til at fange kundernes opmærksomhed, at de søger efter agile og effektive oplevelser

Patricia Artoni
Patricia Artoni
Patricia Artoni er professor ved FIA Business School
RELATEREDE ARTIKLER

LAD EN ET SVAR

Venligst indtast din kommentar
Vær så venlig, indtast dit navn her

NYLIG

MEST POPULÆR

[elfsight_cookie_consent id="1"]