Ifølge The Global Payments Report 2022 forventes det globale e-handelsmarked at vokse med 55,3 % inden udgangen af næste år og nå en transaktionsværdi på over 8 billioner amerikanske dollars. I Brasilien er scenariet endnu mere lovende med en forventet stigning på 95 % i onlinesalget, der når op på i alt 79 milliarder amerikanske dollars. Disse udsigter er opmuntrende, men for at nå dette mål skal brands gå ud over klassiske salgsstrategier (såsom rabatter og gratis fragt) og marketingstrategier, såsom at begrænse indhold til sociale medier, især i begyndelsen af året, en periode præget af projektgennemgange og planlægning af den næste cyklus.
I dag tilbyder markedet selv alternativer, der skaber en større indflydelse på forholdet mellem brand og publikum, men som ofte overses, såsom affiliate marketing.
Henvisningsarbejde
Et af de vigtigste eksempler er affiliate marketing, en strategi, hvor partnere promoverer et brands produkter eller tjenester til gengæld for provision på salg eller handlinger udført baseret på anbefalinger. Denne tilgang giver virksomheder mulighed for at udvide deres rækkevidde og salg uden direkte investering i reklame, da betaling kun ydes for resultater genereret af affiliates.
For at give dig en idé om strategiens effekt, repræsenterer affiliate marketing i USA cirka 15% af den samlede omsætning fra digitale medier og 16% af e-handelssalget i løbet af 2024. I betragtning af den lokale kontekst har taktikken vundet endnu mere styrke. Ifølge en rapport fra Admitad steg antallet af affiliates i Brasilien med 8% i 2023. Det er værd at bemærke, at detailhandel dominerer udbredelsen af konceptet i landet og tegner sig for 43% af dette markeds omsætning.
I de kommende år er en af de største trends integrationen af kunstig intelligens i affiliatekampagner. Dette skyldes, at teknologien vil blive brugt til at optimere indholdsskabelse, segmentere målgrupper mere præcist og endda forudsige forbrugertendenser. Med andre ord vil brands være i stand til at tilbyde personlige og mere relevante kampagner til deres publikum og maksimere konverteringer baseret på data indsamlet og evalueret i realtid.
Derudover bruger flere og flere forbrugere virtuelle assistenter til at finde tilbud, hvilket kræver en tilpasning af SEO-strategier for at sikre, at deres kampagner og produkter er blandt de første, der vises i søgeresultaterne. For detailhandlere kan denne optimering være en interessant konkurrencefordel, der sigter mod at forbedre præstationen for både affiliates og partnerbrands.
Indflydelse i alle størrelser
Et andet vigtigt aspekt er strategier fokuseret på sociale medier, især med støtte fra mikro- og nano-influencers. Selvom disse skabere har et mindre publikum, har de en tendens til at have et højt niveau af engagement og tillid, hvilket gør dem til et sikkert bud. Deres autentiske anbefalinger, kombineret med eksklusive tilbud, har en tendens til at generere en betydelig effekt på salget.
I tråd med dette er det vigtigt at huske på, at influencer marketing er en meget stærk praksis i Brasilien, da landet er verdensførende i antallet af digitale influencere på Instagram. Ifølge forskning fra Nielsen er der mere end 10,5 millioner influencere med cirka tusind følgere på netværket, foruden yderligere 500.000 med mere end 10.000 fans.
Endnu engang kommer AI i spil som et værktøj, der letter matchningen af brands og indholdsproducenter. Derudover forbedrer det personaliseringen af tilbud og justerer dem baseret på brugeradfærd.
Penge der går og kommer tilbage
Endelig er cashback- og kuponstrategier fortsat populære, især i perioder med økonomisk ustabilitet. Virksomheder, der promoverer disse tilbud, har en større chance for at tiltrække forbrugere, der søger at maksimere deres rabatter, da fordelen fremhæves af offentligheden blandt loyalitetsprogrammer, ifølge en undersøgelse offentliggjort sidste år af den brasilianske sammenslutning af loyalitetsmarkedsvirksomheder (Abemf).
Derfor kan man sige, at brands, der investerer i innovative strategier, såsom affiliate marketing, intelligent brug af AI og mikroinfluenceres kraft, har en større chance for at fange forbrugernes opmærksomhed og øge deres omsætning. Personlige og relevante oplevelser har trods alt kraften til at omdanne købsintentioner til salgskonverteringer.
