Probel registrerede en 11% stigning i salgskonvertering og en 3,3-fold vækst i genkøb efter implementering af Quick Buy-teknologi i sin e-commerce.The resultater markerer den seneste fase i moderniseringen af mærkets købsrejse, fokuseret på at øge ydeevnen og gøre oplevelsen mere effektiv, især på mobil.
I madrassegmentet er købsfrekvensen naturligvis lav: Forbrugerne køber et nyt produkt, i gennemsnit hvert femte år, og ofte endnu mere. Det betyder, at mange kunder køber på webstedet for første gang eller ikke har en opdateret registrering, hvilket øger tidspunktet for påfyldning og genererer friktion. Quick Purchase kan afbøde denne udfordring ved at have en bred og opdateret base af forbrugere, der allerede har købt fra andre partnermærker. Med dette kan denne målgruppe afslutte købet med et klik på platformskassen, uden at skulle gentage, fremskynde rejsen og bidrage direkte til den ekspressive stigning i genkøbet.
Virksomheden påberåbt Quick Purchase, en reference i intelligente kasseløsninger, til at drive denne transformation. Selv med mere end 80 års drift, en stærk tilstedeværelse i sektoren og konsekvent digital trafik, Probel e-handel har endnu ikke konverteret det fulde potentiale af sin forbrugerbase.
For den administrerende direktør og grundlæggeren af platformen er forenkling af rejsen afgørende for at fange værdi i digital. “I e-handel, især i segmenter med højere værdi, vejer oplevelsen lige så meget som afsløringen. Eliminering af unødvendige trin og sikring af en flydende shoppingoplevelse ændrer resultatet betydeligt”, siger Mario Marcoccia, administrerende direktør for Quick Purchase.
Med vedtagelsen af platformen er Probels kasse blevet redesignet med fokus på hastighed og flydende, hvilket resulterer i øjeblikkelige gevinster. Tallene viser, at løsningen ikke kun fjerner forhindringer, men øger virksomhedens resultater, især på højere billetmarkeder, hvor hvert procentpoint af konvertering har en betydelig indvirkning på resultatet.
Fast Purchase er en performance motor for store og traditionelle brands, der kombinerer teknologi, strategi og et totalt fokus på brugeroplevelsen.
