Online SMV'er tjener R$ 814 millioner på Black November 2025

Små og mellemstore online detailvirksomheder opnåede en omsætning på R$ 814 millioner under Black November 2025, en rabatperiode forlænget i hele november, der omfatter Black Friday (28. november). Ydelsen repræsenterer en vækst på 35% sammenlignet med 2024, ifølge data fra Nuvemshop, en førende e-handelsplatform i Brasilien og Latinamerika og fremhæver modenheden af D2C (Direct-to-Consumer) modellen, hvor brands sælger direkte til forbrugeren gennem deres egen e-handelsplatform, udelukkende gennem deres egne kanaler, uden at stole på virtuel butik.

Opdelingen efter kategorier viser, at mode var det segment, der tjente mest, og nåede R$ 370 millioner, en vækst på 35% sammenlignet med 2024. Så dukker Health & Beauty, med R$ 99 millioner og høj på 35%; tilbehør, som tjente R$ 56 millioner og voksede 40%; House & Garden, med R$ 56 millioner og 18%; og smykker, med R$ 43 millioner og 43 millioner og 43 millioner og 43 millioner.

De højeste gennemsnitlige billetter blev registreret i udstyrs- og maskinsegmenterne, med R$ 930; ture, med R$ 592; og elektronik, med R$ 431.

I staternes udklip førte São Paulo salget med R$ 374 millioner, efterfulgt af Minas Gerais, som nåede R$80 millioner; Rio de Janeiro, med R$ 73 millioner; Santa Catarina, med R$ 58 millioner; og CEArá, med R$.

I løbet af måneden blev der solgt 11,6 millioner produkter, et volumen 21% højere end året før. Blandt de mest kommercialiserede varer er mode-, sundheds- og skønhedsstykker og tilbehør. Den gennemsnitlige billet var R$ 271, 6% over 2024-billetten. Sociale netværk fulgte som en af de mest relevante konverteringsmotorer, der var ansvarlig for 13% af anmodninger, hvoraf 84% kom fra Instagram, hvilket afspejler styrkelsen af social handel i landet og også udvidelsen af direkte kanaler, der er typiske for D2C, der forbinder opdagelse, indhold og konvertering inden for brandets økosystem.

“Måneden har konsolideret sig som et af de vigtigste kommercielle vinduer i digital detailhandel, der fungerer som en sand “guldmåned” for SMV'er. Efterspørgselsfordelingen i hele november reducerer ikke kun logistiske flaskehalse, men udvider salgsforudsigeligheden og giver iværksættere mulighed for at planlægge mere aggressive kampagner med større variation i fordele. For D2C-operationer udmønter denne forudsigelighed sig i bedre marginstyring og mere effektive indsamlings- og fastholdelsesstrategier, understøttet af dets egne data (førstepartsdata) fanget i de direkte kanaler”, forklarer Alejandro Vázquez, præsident og medstifter af CloudShop.

Trendrapport: Forbrugeradfærd af Brasilien

Ud over salgsresultater har CloudShop udarbejdet en rapport over nationale tendenser fra Black Friday 2026, tilgængelig her. Undersøgelsen påpeger, at kommercielle incitamenter stadig er essentielle i sort november i hele Brasilien: 79% af lejere med indtægter større end R$20 tusind månedlige brugte rabatkuponer, mens 64% tilbød gratis forsendelse, handlinger, der især øger konverteringen i begyndelsen af måneden, hvor forbrugeren stadig sammenligner tilbud. Lightning-tilbud (46%) og produktsæt (39%) vandt også frem blandt større iværksættere, hvilket udvidede den gennemsnitlige billet og genkøb.

For Vázquez ankommer forbrugeren i 2025 meget mere informeret og med klare forventninger til langvarige rabatter. “ D2C-modellen viser sig at være endnu mere fordelagtig i dette scenarie, hvilket giver brands mulighed for at kontrollere priser, aktier og kommunikation, tilbyde personlige tilbud og konvertere med større forudsigelighed. Udvidelsen af kampagner fortynder Black Friday-presset og hjælper med at opbygge en solid kundebase med fokus på fastholdelse og loyalitet for 2026,” siger han.

Rapporten forstærker også styrken af social handel: Blandt forbrugere, der gik gennem butiksejernes Nuvemshops mærker, foretog 81.4% deres køb på deres mobiltelefoner, hvor Instagram var hovedindgangen, og koncentrerede 84.6% socialt salg. Derudover følger PIX og kreditkort de mest brugte betalingsmidler, der repræsenterer henholdsvis 48% og 47% af transaktioner. Disse data peger også på vigtige ændringer i forbrugeradfærd.

Under Black November konsoliderede Cloud Manipulation, CloudShops forsendelsesløsning sig som det vigtigste leveringsmiddel for detailhandlerne, og koncentrerede 35.4% ordrer og sikrede, at 82% nationale ordrer når forbrugeren inden for 3 hverdage.

Analysen tager højde for salget fra de brasilianske butikker i Cloudshop i hele november måned 2024 og 2025.