A Zebra Technologies Corporation, Global virksomhed i digitalisering og automatisering af arbejdsgange til at levere intelligent drift, annoncerer en ny search i samarbejde med Oxford Economics viser undersøgelsen, hvordan modernisering af frontline workflows med teknologier som kunstig intelligens (AI), automatisering og data øger rentabiliteten og løfter kundeoplevelsen.
Undersøgelsen fremhæver også den transformative indvirkning, som forbedrede arbejdsgange kan have på detail-, fremstillings-, transport- og logistiksektorer. For eksempel rapporterede detailhandlere en 21%-forbedring i kundetilfredshed, producenterne bemærkede en 20%-stigning i medarbejdernes produktivitet, og transport- og logistikledere rapporterede en 21%-vækst i produktivitet med mere effektive arbejdsgange. Derudover indikerer undersøgelsen, at AI-investeringer hjælper organisationer med at få synlighed i realtid, generere handlingsrettet indsigt og øge effektiviteten.
Optimering af arbejdsgange i frontlinjen driver økonomisk vækst
Hvis de 20 største organisationer på Forbes Global 2000-listen i hver af disse detail-, fremstillings-, transport- og logistiksektorer opnåede betydelige forbedringer i deres frontlinjearbejdsgange, vurderer Oxford Economics, at hver virksomhed i gennemsnit kunne opnå US$ 3 milliarder i ekstra omsætning og omkring US$ 120 millioner i ekstra fortjeneste.
Organisationer, der vedtager intelligente operationer & integrere avancerede teknologier som AI, automatisering og data med menneskelig erfaring til at optimere forretningsprocesser & AI har gjort betydelige gains.The undersøgelse påpeger, at:
- Detailhandlere opnåede op til 1,8 procentpoint af omsætningen og rentabilitetsvæksten ved at forbedre lagerstyringens prioriterede arbejdsgang.
- Producenter, der optimerede deres kernestrøm af kontrol og kvalitetssikring, oplevede en stigning på 2,4 procentpoint i omsætningsvæksten og en forbedring på 1,4 procentpoint i rentabiliteten.
- Skibs- og logistikvirksomheder, der optimerede nøgleleverings- og lagerstrømme, registrerede en vækst på op til 3,4 procentpoint i omsætningen med en tilsvarende stigning i rentabiliteten.
“Detailhandel, fremstilling og logistik omdefineres på workflow-niveau & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & 3.Survege driver vækst, øger frontlinjeproduktiviteten og forbedrer kundeoplevelsen”, siger han Joe Whites, Chief Product & Solutions Officer, Zebra Technologies.“Smart operationer forenkler kompleksiteten ved at kombinere det bedste fra avancerede teknologier med folk i frontlinjen, hvilket gør det muligt for organisationer at tilpasse sig hurtigt og trives på konkurrenceprægede markeder
Investeringer i teknologi, herunder AI, giver håndgribelige fordele
Undersøgelsen med titlen“Impact of the” Intelligent Operations indikerer:
- Detailhandlere tester AI for at tackle kritiske områder som tabsforebyggelse, risikodetektion og lageroptimering.
- Mere end to tredjedele af transport- og logistikorganisationerne og næsten halvdelen af producenterne har allerede implementeret AI i lagerstyring, efterspørgselsprognoser og forudsigende analyser.
- Avancerede værktøjer som RFID og computer vision er afgørende for at øge operationel synlighed og effektivitet i forskellige brancher.
Fra lageret, produktionslinjen, detailhandelskorridorer til hospitalssengen tilbyder Zebra løsninger, der hjælper organisationer med at løse vedvarende udfordringer som mangel på arbejdskraft og skiftende forbrugerforventninger.Den nye Zebra-brandplatform, “Bedre hver dag” (Best Every Day) styrker virksomhedens engagement i at levere smarte, forbundne løsninger og tjenester, der løbende forbedrer frontlinjens ydeevne, smidighed og lydhørhed i kritiske arbejdsgange.
“A Zebra Technologies giver organisationer i alle størrelser rundt om i verden mulighed for løbende at drive mere effektive processer og tilpasse sig” ændringer, siger han Bill Burns's, CEO (Chief Executive Officer) fra Zebra Technologies.“Vores kraftfulde portefølje af connected edge-løsninger, synlighed af aktiver og intelligent automatisering er specifikt designet til at understøtte moderne arbejdsgange og optimere den måde, du arbejder på hver DAG”.
Gennem dyb branchekendskab og et globalt økosystem af partnere udnytter Zebra kraften i disse avancerede teknologier i en portefølje af produkter og løsninger, der gør det muligt for organisationer at:
- Indfang og handle på realtidsdata, og træf hurtigere, smartere beslutninger.
- Standardiser gentagne opgaver, reducer manuelle fejl, og øg konsistensen.
- Redesign arbejdsgange for større enkelhed, hastighed og produktivitet.
- Brug AI på frontlinjen til at drive kontinuerlig innovation på udførelsespunktet.
HOVEDKONKLUSIONER
- Ifølge forskning fra Zebra Technologies og Oxford Economics har detailhandlere, producenter samt transport- og logistikvirksomheder registreret betydelige stigninger i omsætning og rentabilitet ved at optimere frontlinjearbejdsgange.
- Industrier anvender i stigende grad AI til prædiktiv analyse, lagerstyring og risikodetektion, mens værktøjer som RFID og computervision øger driftseffektiviteten.
- Zebras nye brandfortælling, “Better Every Day”, bekræfter virksomhedens forpligtelse til at styrke organisationer gennem automatisering og kunstig intelligens og skabe nye måder at arbejde på, der gør hverdagen bedre.
- For mere information, besøg denne page på Zebra.com.
METODOLOGI
Zebra Technologies bestilte en global undersøgelse fra Oxford Economics, udført gennem en kombination af interviews og økonometriske analyser. 1.000 ledende medarbejdere fra detail (400), fremstilling (400), transport og teknologi (200) sektorer deltog i USA, Mexico, Storbritannien, Tyskland, Indien, Japan, Australien og New Zealand sektorer.Fokusområderne omfattede lagerstyring, kvalitetskontrol, leveringsoperationer, materialehåndtering og tabsforebyggende arbejdsgange. En regressionsanalyse blev anvendt til at korrelere forbedringer i arbejdsgange med økonomiske præstationsmålinger.