Selvfølgelig investerer Sodexo og Gupy i opstartsskabt teknologi for at vokse deres forretning gennem digital inklusion

Ifølge Digital tilgængelighed Panorama, undersøgelse foretaget af Hand Talk, startup pioner inden for brug af kunstig intelligens til digital tilgængelighed, digital i partnerskab med Webbevægelsen for Alle er en af de største hindringer for digital inklusion i virksomheder manglen på viden om emnet: 54% af virksomheder er stadig uvidende om de væsentlige praksis for at gøre deres platforme tilgængelige.

Implementeringen af praksis for digital tilgængelighed går ud over overholdelse af juridiske forpligtelser, såsom retningslinjerne i den brasilianske lov om inklusion (LBI). For Ronaldo Tenorio, administrerende direktør og medstifter af Hand Talk, er digital tilgængelighed ikke kun et spørgsmål om socialt ansvar, men en konkurrencemæssig forskel. “Virksomheder, der bekymrer sig om at være tilgængelige, udvider deres publikum og styrker deres brand. At sikre adgang for alle er afgørende i dagens digitale verden. Strategi er, når vi sætter den positive indvirkning på samfundet og for virksomheden på spidsen af blyanten, og mange organisationer bevæger sig stadig mod at vedtage denne proaktive holdning”, tilføjer den administrerende direktør.

Stadig ifølge Tenorio er det afgørende, at virksomheder følger den bedste tilgængelighedspraksis. “Det er vigtigt, at organisationer er opdateret på de bedste tilgængelighedspraksisser, såsom skærmlæsere, tastaturnavigation, videoundertekster og passende kontraster. Dette er blot nogle eksempler på, hvordan tilgængelighed kan anvendes effektivt”, forklarer. Hand Talk Plugin er for eksempel en løsning udviklet af opstarten, der tilbyder snesevis af hjælpemidler til døve, hørehæmmede, med ordblindhed, synsnedsættelse, neurokognitive lidelser og læsevanskeligheder, og kan inkorporeres i både offentlige hjemmesider og forretningswebsteder, hvilket skaber et mere inkluderende miljø for potentielle forbrugere.

På denne baggrund investerede virksomheder fra forskellige sektorer, såsom Claro, Sodexo og Gupy, i inkluderende Hand Talk-teknologier, hvilket demonstrerede, at digital tilgængelighed ikke kun er et socialt ansvar, men også en effektiv strategi for vækst og markedsudvidelse.

Gupy: mere end 31 tusind aktive brugere bruger ressource til navigation
 

Gupy, den menneskelige kapitalstyringsplatform nummer 1, har til formål at øge det menneskelige potentiale ved at få mennesker og virksomheder til at trives sammen gennem agile og retfærdige teknologier til rekruttering, digital optagelse, uddannelse, klimaforskning og præstationsevaluering.I 2021, med starten af partnerskabet mellem Hand Talk og Gupy, blev oversættelsesrekorder brudt. Kun 17 dage efter installationen af Hand Talk Plugin på rekrutteringswebstedet, blev 1,4 millioner ord oversat til Libras er blevet overgåetkort efter voksede antallet til mere end 16,7 millioner ord oversat, hvilket påvirker mere end 20 tusinde mennesker om månedeni 2023 nåede Gupy topplaceringen i Hand Talks rangering af de fleste oversatte websteder.

På webstedets hjemmeside mere end 31 tusind aktive brugere bruger Hand Talk Plugin til navigation. Allerede på siden af ansøgninger, er næsten 17 Tusind aktive brugere. Værktøjet skiller sig også ud på søgesiden for ledige stillinger inden for forskellige områder, især på sundhedsområdet. Siden partnerskabets begyndelse har Gupy allerede oversat mere end 37,1 millioner ord til brasiliansk tegnsprog (Libras), der konsoliderer sig som et eksempel på digital tilgængelighed i rekrutteringssektoren.

Selvfølgelig: inkluderende service og mere end 260 millioner ord oversat på siden

Claro, en af de største telekommunikationsoperatører i Brasilien og en af de førende i sektoren i Latinamerika, er til stede i alle regioner i landet, når mere end 96% af befolkningen i 4.200 kommuner. For at udvide digital inklusion, virksomheden vedtog Hand Talk Plugin til automatisk oversættelse af tekster og billeder med alternativ beskrivelse til det brasilianske tegnsprog (Biblioteker). Med dette initiativ vandt Claro 1 plads i Anatel Accessibility Award i 2020, 2022 og 2023, evaluering fremmet af det nationale telekommunikationsagentur (Anatel).
 

Siden begyndelsen af partnerskabet er Claro forblevet i rangering af de mest oversatte websteder af Hand Talk, med mere end 260 millioner ord oversat i maj 2023ud over at implementere plugin'et på siden fortsætter virksomheden med at udvikle inkluderende handlinger og støtte årsagen til digital tilgængelighed, idet den skiller sig ud som et eksempel på innovation og socialt ansvar i telekommunikationssektoren.

Sodexo: kommunikation med 2 tusinde medarbejdere med handicap

Den franske gruppe Sodexo har også med succes implementeret Hand Talk Plugin, hvilket gør dets intranet og websted mere tilgængeligt for medarbejdere og kunder.Med Maya (virtuel oversætter af Hand Talk) oversætter tekster og billeder til Libras, virksomheden det lettede kommunikationen med cirka 2 tusinde medarbejdere med handicap, hvoraf næsten 500 har hørenedsættelse.

Efter det første år af partnerskab, Sodexo udvidet sin forpligtelse til inklusion gennem “Projekt Maya”, som har konsolideret sig som en strategisk tilgængelighed initiativ.Projektet blev bredt udbredt i alle kommunikationskanaler af virksomheden og forstærket med installationen af Maya totems i Sodexo kontorer i Brasilien, fremme bevidsthed og engagement af hele teamet.Med brugen af plugin, Sodexo udvidet sin tilgængelighed indsats i processer og forbindelser, bliver en reference i digital inklusion.Som et resultat, virksomheden har erobret Kommunalt menneskerettighedssegl og det har modtaget fremragende vurderinger inden for mangfoldighed, lighed og inklusion, hvilket styrker dets image som førende inden for virksomheders tilgængelighed.

Digital tilgængelighed som konkurrencefordel

Ifølge den seneste rapport fra Verdensbanken 1 Milliard mennesker, eller 15% af verdens befolkning, bliver forsømt af handel, herunder elektronisk handel, på grund af manglende tilgængelighed, som understreger betydningen af, at virksomheder vedtager inkluderende praksis for at udvide deres virksomheder og styrke deres brands.Ved at investere i digital tilgængelighed udvider virksomhederne ikke blot deres rækkevidde, men bidrager også til et mere retfærdigt og inkluderende samfund.