Black Friday: 7 løsninger, der booster indtægtsgenerering i detailhandlen og styrker kundeoplevelsen

Black Friday konsoliderer sig selv som en af de vigtigste datoer for global handel. En undersøgelse foretaget af Ponto Map i partnerskab med V-Tracker afslører, at 61% af brasilianere forbereder sig på at købe på datoen, hvilket forstærker dens relevans på markedet. Disse data indikerer ikke kun en strategisk mulighed for virksomheder til at øge deres salg og styrke forholdet til forbrugerne, men fremhæver også behovet for at tilpasse sig det nuværende scenarie. Med digitalisering på vej og omdannelsen af forbrugervaner, især efter pandemien, går konkurrenceforskellen ud over attraktive tilbud.

Ifølge Clicksign CTO, Cristian Medeiros, skal virksomheder nu tage innovative løsninger i brug, der ud over at maksimere omsætningen forbedrer shoppingoplevelsen, fremmer loyalitet og skiller sig ud på et udfordrende marked. “Denne kontekst forstærker vigtigheden af at optimere processer og investere i avancerede teknologier, der står over for udfordringerne i detailhandlen og fremmer bæredygtig vækst”, siger han. 

Nedenfor fremhæver vi syv væsentlige værktøjer, der udnytter disse resultater, og hjælper virksomheder med at skille sig ud i Black Friday-perioden:

Loyalitets-, cashback- og kundefastholdelsesprogrammer

A IZIO&Co det er den mest komplette salgsfremmende effektivitet løsning for detailkæden i Brasilien. For at gøre detailhandlen lettere og mere rentabel, opererer opstarten tilbyder produkter fokuseret på rentabilitet, såsom Cashback+, en personlig ansøgning til forhandleren, ud over cashback ansøgning Mangos, som sætter industrien i direkte kontakt med den endelige forbruger. En undersøgelse af virksomheden påpeger, at detailkæder, der allerede har cashback som en del af salgsstrategien har en stigning på 85% i shopperens udgift, genererer en ekstra omsætning på R$ 883.4 tusind til hver 1 tusinde kunder viser afgørende engageret i salget, i perioderne, i løbet af Black viser fastholdelsen af salget som et mere salg, det samme som salget.

Elektronisk signatur til optimering af forretningsforbindelser

A Kliksign, en virksomhed, der materialiserer relationer mellem mennesker og virksomheder i det digitale miljø, skiller sig ud som en strategisk løsning for virksomheder, der ønsker at optimere deres processer under Black Friday. Med værktøjer som elektronisk signatur og accepteret via WhatsApp giver opstarten virksomheder mulighed for at udføre transaktioner på en enklere, sikrere og hurtigere måde, der imødekommer efterspørgslen efter smidighed og bureaukrati. Disse løsninger letter ikke kun formaliseringen af kontrakter og aftaler, men tilbyder også en flydende og effektiv shoppingoplevelse for forbrugerne. Ved at booste indtægtsgenerering gennem digitale 100%-processer hjælper Clicksign virksomheder med at skille sig ud i en af de mest travle perioder med detailhandel og styrkede deres kunderelationer.

Digital asset management til styring i positiverings- og go-to-market-processen

Yapoli, en reference inden for digital asset management i Brasilien, tilbyder en platform for DAM (Digital Asset Management) afgørende for mærker, der søger at gemme og optimere deres kampagner under Black Friday.Yapoli-teknologien centraliserer, organiserer og kategoriserer videoer, fotos og dokumenter, hvilket tillader tilpasning af adgangstilladelser i henhold til brugerens position, hvilket sikrer styring og cybersikkerhed. DAM giver en fire-timers ugentlig besparelse i manuelle processer, optimerer op til 80% af udviklingscyklussen for reklamehandlinger. Med en potentiel stigning på 200% til gengæld for investeringer (ROI) demonstrerer værktøjet, hvordan innovation inden for digital asset management kan transformere effektiviteten og effektiviteten af marketingstrategier, hvilket øger salgssæsonens succes.

Automatisering af virksomhedens opgavecyklus i 50%

A Aoop, den vigtigste rådgivning, der er i stand til at løse automatisering og acceleration af digitale strategier af virksomheder i Brasilien, bistår i gennemførelsen af digitaliseringen af processer og projekter på en intuitiv og personlig måde, med fokus på total erfaring og hyperautomatisering. Med AI-baserede løsninger, konsulentvirksomheden er i stand til at automatisere op til 50% eller mere af cyklussen af opgaver af virksomheder gennem ServiceNow platform, optimere arbejdsgange. Elimineringen af manuelle og gentagne opgaver gør strukturerne mere agile og effektive, hvilket bidrager til reduktion af driftsomkostninger og giver medarbejderne mulighed for at fokusere på mere strategiske aktiviteter, der tilføjer værdi til virksomheden, såsom dataanalyse og beslutningstagning Black, som er afgørende for at imødekomme den høje efterspørgsel.

Styring af virksomhedsudgifter og strategiske kampagner

I udgiftsstyring er en Simple Account det tilbyder evnen til at organisere og styre udgifterne mere effektivt. Med denne tilgang er det muligt at allokere ressourcer nøjagtigt efter afdeling eller kategori, hvilket giver et klart overblik over områderne med største udgifter og identificerer optimeringsmuligheder.For Black Friday lancerede virksomheden en gratis kampagne, den “Prepara Black Friday”, med fokus på at hjælpe virksomheder med at øge deres fakturering på en af de mest forventede datoer af handelen. Handlingen tilbyder gratis klasser, cashback og gratis adgang til platformen AdSimples ^^En løsning, der giver dig mulighed for at vælge validerede målgrupper, sætte kampagner med lav ydeevne på pause og skalere det bedste med et enkelt click.It er ideelt til virksomheder, der ønsker at sælge mere med en mere robust og effektiv annoncestrategi.

Work-on-demand app til at hjælpe e-handel salg

Ifølge en undersøgelse fra marketing platform Haus, på Black Friday 2024 forventes en stigning på 14% i mængden af ordrer Det vil sige, midlertidige fagfolk vil være afgørende for at håndtere den største demand.In dette scenario, platformen af belønnede tjenester, den Mission Brasilien, præsenterer sig selv som en løsning for mærker. Med mere end 800 tusind registrerede brugere, værktøjet giver virksomheder mulighed for at forbinde med folk, der søger job på efterspørgsel. En af disse “missioner er shoppere, folk ansvarlige for at gøre, i fysiske butikker, køb foretaget af kunder i digitale kanaler, og at der i det sidste år samarbejdede om at generere en økonomi på cirka R$5 millioner til e-kommercer, ifølge en undersøgelse af ansøgningen. Dette skyldes, at der med Mission er ikke behov for virksomheder til at ansætte medarbejdere eller tredjepartsvirksomheder specialiseret i tjeneste af shopper mærker, noget der ville være mere byrdefuldt. 

Support med affiliate og influencer marketing på Black Friday 

Affiliate og influencer marketing er den store trend for Black Friday i 2024, som i år også skulle have opbakning fra kunstig intelligens. Det er her startups som Social Soul/Lomadee og Montify, der tilhører A&OTTE, de kan samarbejde, da de er fokuseret på forholdet mellem mærker, influencers og tilknyttede selskaber, hvilket letter korrespondancen mellem virksomheder og indholdsproducenter 43% af detailsalg i året. Ifølge en rapport fra Admitad steg antallet af tilknyttede selskaber i Brasilien kun 8% i 2023 og var ansvarlig for 43% af detailsalg i året. Allerede når vi taler om influencers, dominerer Brasilien temaet, idet det er det land med det største antal “influencers” i verden, ifølge en undersøgelse fra Nielsen.