Fremskridtene af digitale betalingsmetoder har fremskyndet vigtige ændringer i online forbrugeradfærd i Brasilien.Ikke underligt, Pix & IMP-systemet implementeret af Central Bank of Brazil i 2020 2020 IO konsoliderer sin position som den foretrukne metode til transaktioner i national e-handel.
Ifølge undersøgelse “Global udvidelse Guide til høj vækst markeder”, fra canadiske fintech Nubei, i 2027 Pix vil repræsentere mere end 50% af operationer i sektoren, overgår brugen af kreditkort, som bør svare til 27% af transaktioner.
I 2024 udgjorde denne type betaling allerede 40% af transaktioner i brasiliansk e-handel. Dens popularitet skyldes hastigheden, praktisk og fraværet af gebyrer for forbrugerne (funktioner, der gjorde det særligt attraktivt for folk uden bank eller med begrænset adgang til traditionelle finansielle tjenester.
Indførelsen af innovationer som f.eks Pix efter tilnærmelse, udgivet af Centralbanken i februar 2025, lover at øge denne tendens yderligere. Funktionaliteten giver forbrugerne mulighed for at foretage betalinger blot ved at bringe mobiltelefonen tættere på maskinen, på samme måde som brugen af kontaktløse kort, hvilket gør transaktioner endnu mere agile og intuitive.
I mellemtiden viser andre betalingsmetoder variationer i deres markedsandel. Digitale tegnebøger tegnede sig for eksempel for 7% af betalinger i e-handel i 2024 og forventes at repræsentere 6% i 2027. Allerede brugen af banksedler fortsætter med at falde, med en forventning om at falde fra 8% til 5% i samme periode.
Rebecca Fischer, medstifter og Chief Strategy Officer (CSO) da Divibank, forklarer, at disse ændringer afspejler den hurtige tilpasning af brasilianske forbrugere til teknologiske innovationer i den finansielle sektor. “Den voksende præference for Pix viser søgen efter mere effektive og overkommelige betalingsløsninger, hvilket indikerer en betydelig transformation i online shoppingadfærd i landet. En anden nyhed, der har vundet frem i universet af e-handel, er Pix by Initiation, som giver forbrugeren mulighed for at foretage betalinger direkte i slutningen af købet, uden at skulle kopiere og indsætte koder eller åbne bankens applikation. Den mere flydende oplevelse reducerer trin i checkout-processen og kan ifølge brancheeksperter bidrage til at øge konverteringsraterne, især i køb foretaget via mobile enheder”, siger han.