Black Friday 2024: personlige strategitips til at skille sig ud på et marked domineret af giganter

Med ankomsten af Black Friday står små og mellemstore iværksættere over for udfordringen med at skille sig ud på et marked, der i vid udstrækning er domineret af store detailhandlere.For disse virksomheder er det afgørende at udforske deres konkurrencefordele og tilpasse strategier for at lykkes i denne periode.

Ricardo Leite, direktør for UOL Host, påpeger, at små virksomheders nærhed med deres kunder er en fantastisk mulighed for at skabe eksklusive og målrettede salgsfremmende handlinger. “Du skal være kreativ og tilbyde personlige tilbud. Alle fremmer handlinger på nuværende tidspunkt, så det er vigtigt, at din kampagne skiller sig ud og taler direkte til dit publikum. Udnyt det faktum, at du kender dine kunder godt. Det nytter ikke at satse på generiske kampagner, hvis dit publikum har specifikke behov. For eksempel, hvis du sælger håndlavede produkter, vil en strategi fokuseret på tilpasning sandsynligvis være mere effektiv end store rabatter”, forklarer den udøvende magt.

Markedsdata indikerer en væksttendens i onlinesalget for 2024, hvor mange virksomheder forlænger deres salgsfremmende kampagner i løbet af november måned.

I markedsføring er effektiv kommunikation afgørende for at tiltrække kunder. Forberedelse af specifikke salgsfremmende materialer til sociale netværk, WhatsApp-grupper og websteder er uundværlig, samt brug af e-handelsplatforme, der tilbyder personlige nyhedsbreve, styrkelse af forholdet til offentligheden.

Ifølge Leite er sociale netværk som Instagram, TikTok og WhatsApp gode allierede, men at holde hjemmesiden eller den virtuelle butik opdateret og med god brugervenlighed, med detaljerede beskrivelser af produkterne, deres forskelle og fordele, er grundlæggende, da de er kampagnernes destination.

“Hvert socialt netværk har sit eget sprog og interaktionsformat, som gør det muligt at påvirke forskellige målgrupper nøjagtigt i løbet af perioden med” kampagner, forklarer. “Instagram, for eksempel, visuel appel er afgørende, og historier og indlæg med attraktive billeder og videoer er effektive til at fange opmærksomhed hurtigt. Allerede på TikTok kan korte og kreative videoer med udfordringer eller tendenser virualisere en kampagne. WhatsApp tilbyder til gengæld en mere direkte og personlig kommunikation, ideel til at sende eksklusive tilbud og kampagner i sidste øjeblik”, tilføjer han.

Arbejdsnicher kan også være en stærk strategisk differentiator. Ved at fokusere på et specifikt produkt, du er ekspert i, kan du placere det som det centrale højdepunkt i din kampagne. Dette tiltrækker ikke kun et meget interesseret publikum, men adskiller også dit tilbud fra store detailhandlere, der normalt arbejder med en bred og generisk portefølje. Ved at tilbyde noget unikt eller svært at finde andre steder, øger du din konkurrenceevne og skaber en følelse af, at det haster, styrker båndet med kunden og øger dine chancer for konvertering under begivenheder som Black Friday.

Endelig anbefaler Leite, at alle aktioner planlægges på forhånd, med attraktiv kommunikation og valg af produkter, der adskiller virksomheden fra konkurrenterne. Disse strategier giver små og mellemstore iværksættere mulighed for at få mest muligt ud af de muligheder, som datoen byder på.