En undersøgelse foretaget af ABIMO (Associação Brasileira da Indústria de Dispositivos Médicos) i samarbejde med CFO (Conselho Federal de Odontologia) og udført af det italienske konsulentfirma Key-Stone, har afsløret en dominerende rolle for e-handel blandt tandlæger i Brasilien. Undersøgelsen viste, at 70% af de professionelle regelmæssigt bruger online platforme til køb af odontologiske produkter – en højere andel end i europæiske lande.
Derudover benytter 21 % af brasilianske tandlæger e-handel lejlighedsvis, hvilket gør den digitale kanal ansvarlig for 66 % af indkøbene af tandlægeprodukter – langt foran de 34 %, der stammer fra traditionelle kanaler.
Denne præference afspejler ikke kun bekvemmeligheden og variationen, der tilbydes af online platforme, men også en voksende digitalisering inden for den brasilianske tandlægesektor, der konsoliderer e-handel som et uundværligt redskab i klinikkernes dagligdag.