Hyperpersonalisering, bekvemmelighed og automatiseringspraksis, som allerede bruges af store mærker, bliver også tilgængelige for små og mellemstore virksomheder takket være spredningen.
For nylig har MakeOne, en national virksomhed specialiseret i unified communication, mobilitet, solide kundeoplevelsesstrategier (CX) og personlig rådgivning, indgået partnerskab med NGO Centro.
Brasilien er hjemsted for talrige iværksættere med lovende ideer og innovative løsninger.Men mange af disse projekter, med potentiale til at omdanne hele sektorer, ender.
I et scenarie med accelererede transformationer formes markedsføring i stigende grad af teknologiske innovationer, ændringer i forbrugeradfærd og sociale krav.