面向巴西数字创业领域的盛会——Magalu博览会于本周三（21日）在圣保罗北区的安亨比展览中心吸引了5000人参加。集团高管在会上发布了涉及公司生态系统的多项公告。敬请查阅以下全部活动详情。.
在开幕环节，Magalu市场总监Kael Lourenço向零售商展示了多项新服务，其中包括Magalu Agency推出的新功能。客户现可通过授权门店退还公司在市场平台购买的商品。在此模式下，消费者办理退货时可即时获得退款。.
客户还可在公司应用和网站进行更多互动。商品评价功能现已支持图片和视频上传。这将使潜在买家能够获取其他客户已购商品的更详细描述。.
定期购买同款产品的用户将享有新权益——补货提醒服务。该通信服务将通过WhatsApp向注册用户发送商品库存补充提醒。“该功能非常重要，例如针对拥有宠物需定期购买宠粮，或经常采购清洁用品的消费者，”总监解释道，“我们的系统将在需要补货时主动通知用户”。.
Kael同时宣布启动Netshoes的履约服务。这家巴西最大的体育和生活用品电商将开始在其分销中心为卖家提供库存仓储服务。该物流运营模式有助于缩短配送时间、降低运费成本，从而为公司在市场平台的合作伙伴提升销售转化率。.
保罗大道战略要地的概念店
Magalu将在位于保罗大道的历史建筑Conjunto Nacional开设大型门店，选址原为Cultura书店所在地。“我的梦想是将公司所有品牌汇聚于此，”Magalu首席执行官Frederico Trajano表示。.
该概念店将汇集Magalu、Netshoes、KaBuM!及Época Cosméticos的产品。“这将成为强化我们实体店网络的重要战略据点，”Trajano强调。除创建门店外，场地内的历史文化遗产如Eva Hertz剧院将得到完整保留。.
概念店将延续Magalu的全渠道商业模式。客户可享受全线服务（如门店自提），卖家则将新增一个Magalu Agency服务点——用于处理市场平台订单的商品交付。“我们希望将合作零售商的商品纳入我们的库存体系，”Trajano总结道。.
Época Cosméticos推出市场平台
Magalu新业务总监Christiane Bistaco宣布Época Cosméticos——巴西领先的进口香水销售商——正式推出市场平台。该平台专注于美妆领域，旨在扩充公司产品组合并强化在化妆品和护发品等品类的市场地位。.
“我们对此新进展感到振奋，将凭借我们的用户流量助力合作零售商提升业务，”总监表示。初期卖家将负责Época Cosméticos市场平台的产品销售与配送。“预计从2025年起，我们将逐步提供自营物流服务作为可选方案，”她补充道。.
Magalu自身将在Época Cosméticos市场平台销售电吹风、直发器等家电产品。HairPro和Evas Perfumaria等品牌将首批入驻，其他品牌将陆续公布。“我们高度重视筛选能确保品牌始终作为正品展示平台的卖家，”Bistaco强调，“当客户访问我们网站时，他们确信购买的是来源可靠的商品，我们绝不希望丧失这一品质保证。”.
Magalu虚拟形象Lu首次实时亮相；参见视频
全球头部虚拟影响者——Magalu的Lu首次通过虚幻引擎技术实现实时呈现。在舞台上，她与Luiza Helena Trajano进行了生动访谈，并与现场数千名观众实时互动。近期Lu还运用其新技术出现在快餐品牌汉堡王的广告中。.
随着Lu图形制作流程中整合的全新技术，该虚拟影响者的创收潜力显著提升。不仅其形象素材的创作效率更高、质量大幅优化，Magalu的虚拟代言人还具备了快速植入电视广告、实时演讲、音频互动乃至担任活动主讲人的能力。.
Magalu采用TikTok视频变现工具
Magalu营销总监Bernardo Leão宣布公司已启用TikTok创新工具。这是拉丁美洲企业首次不仅应用TikTok One（全球创意解决方案新平台），同时启动私域创作者群组功能。今后，该零售商将整合其由卖家构成的销售生态系统，共同创作可转化为TikTok广告的视频内容。.
“TikTok One使卖家能够成为Magalu在平台上的内容创作者，”Magazine Luiza营销总监Bernardo Leão表示。“为协助卖家，TikTok将提供视频制作培训课程，指导创作符合社交媒体格式与语境的优质内容。”
参与卖家需在Magalu与TikTok合作开发的工具中完成注册，选择意向推广的商品品类。经筛选后，零售商创作的视频将通过Magalu的社交媒体账号以广告形式发布。内容被Magalu选中在TikTok投放的合作伙伴将获得报酬，可在平台“月度奖励”板块查看待结算金额。.
经验交流
在Magalu与G4 Education首次合作举办的会议中，参会者与公司顶尖专家进行了深度交流，分享了数字营销、转化率提升、潜在客户开发等技术心得，以助力企业在市场平台实现销售增长。.
参会者还参与了由Frederico Trajano、公司董事会主席Luiza Helena Trajano、平台副总裁André Fatala、G4 Education三位联合创始人——Tallis Gomes、Alfredo Soares和Bruno Nardon以及其他特邀高管主持的课程、讲座、工作坊、导师指导和专题讨论。.
