Mae Dafiti eisoes yn integreiddio deallusrwydd artiffisial i'w drefn arferol, ond mae ei wahaniaethwr yn gorwedd yn y ffordd y mae'n cyfuno AI â thalent ddynol, gan ffurfio Deallusrwydd Hybrid (HI) Dafiti. Mae'r dull hwn yn trawsnewid prosesau drwy gydol y llawdriniaeth: lleihau costau cynhyrchu ymgyrchoedd hyd at 80%, byrhau amser gweithredu prosiectau creadigol 60%, a chyflymu logisteg gwrthdro. Mae'r model yn defnyddio technoleg i greu, curadu ffasiwn, gwasanaeth cwsmeriaid, a logisteg, gan gadw'r tîm dynol wrth wraidd penderfyniadau a sicrhau effaith wirioneddol ar brofiad y cwsmer.
Enghraifft berffaith yw ymgyrch Dydd San Ffolant 2025, ymgyrch gyntaf y cwmni a gynhyrchwyd yn gyfan gwbl gan AI, a oedd yn gyfrifol am gyflawni'r ffigurau uchod. Gyda setiau digidol, naratif awtomataidd, a chynllunio gweledol a gynhyrchwyd gan algorithmau, daeth arbedion o ddileu treuliau ar leoliadau a setiau, teithio tîm, a chludo cynnyrch. Hyd yn oed gydag awtomeiddio ar draws bron y gadwyn greadigol gyfan, parhaodd y tîm marchnata i fod yn gyfrifol, gan sicrhau cysondeb brand a chysylltiad emosiynol â'r gynulleidfa. “Mae AI wedi dod yn beiriant ar gyfer ystwythder, arbrofi, a lleihau costau, ond mae ein tîm yn parhau i fod yn y canol, gan warantu hanfod y brand. Dyna beth rydyn ni'n ei alw'n ddeallusrwydd hybrid,” meddai Leandro Medeiros, Prif Swyddog Gweithredol Dafiti.
Mae strategaeth AI Dafiti hefyd yn datblygu mewn meysydd hollbwysig o'r busnes. Yn ystod y daith brynu, mae algorithmau'n personoli argymhellion mewn amser real yn seiliedig ar ymddygiad pori a hanes prynu.
Mewn gweithrediadau logisteg gwrthdro, mae AI yn gweithredu fel "ail sgrin" ddeallus sy'n cyfuno, mewn un amgylchedd, yr holl wybodaeth sy'n angenrheidiol ar gyfer rheoli ansawdd a dilysu archebion, megis data cludo, olrhain, dyddiadau allweddol, cofnodion cyfnewid, cwynion, a thystiolaeth ffotograffig. Nid oes angen i'r gweithiwr newid rhwng prosesau mewnol lluosog mwyach a gall nawr drin y dadansoddiad mewn un rhyngwyneb, gan leihau llywio o bedwar cam i un (-75%) a'r amser ymgynghori cyfartalog o tua dwy funud i tua 10 eiliad (-92%). Ar raddfa fawr, mae hyn yn cyflymu trin achosion fel nwyddau wedi'u difrodi, yn lleihau ciwiau, ac yn rhyddhau'r tîm ar gyfer penderfyniadau gwerth uwch.
Ym maes gwasanaeth cwsmeriaid, rydym yn cynnal rhaglenni peilot rheoledig gyda robotiaid sgwrsio a chynorthwywyr rhithwir i awtomeiddio ymatebion i gwestiynau syml ac uwchgyfeirio achosion cymhleth i dimau dynol. Mae'r mentrau hyn yn y cyfnod profi a monitro, gyda'r nod o leihau amseroedd ymateb a rhyddhau gweithwyr proffesiynol ar gyfer rhyngweithiadau gwerth uwch, heb beryglu profiad y cwsmer.
Pam mae'r dull hwn yn bennod newydd mewn e-fasnach ffasiwn.
Drwy integreiddio technoleg a chreadigrwydd i mewn i un llif gwaith, mae Dafiti yn cyflwyno cyfnod newydd ar gyfer manwerthu ffasiwn ar-lein. Yn lle disodli prosesau, mae'r model Deallusrwydd Hybrid yn gwella creadigrwydd ac yn sicrhau cysondeb brand. Drwy gydbwyso data a greddf, algorithmau a churadu, mae Dafiti yn dangos nad yw arloesedd yn ymwneud ag effeithlonrwydd yn unig: mae'n ymwneud â chreu cysylltiadau mwy ystyrlon gyda phob clic.
