Mae Grŵp Magalu yn cyhoeddi'n swyddogol ei fod yn ymuno â Rhaglen Gysylltiedig Siopa YouTube, partneriaeth strategol sy'n integreiddio'r brandiau mwyaf yn ei ecosystem – Magalu, Netshoes, Época Cosméticos, a KaBuM! – yn uniongyrchol ar y platfform fideo. Mae'r lansiad wedi'i amseru'n strategol yn ystod wythnos Dydd Gwener Du, gan wneud y mwyaf o gynigion i filiynau o ddefnyddwyr a photensial monetization crewyr cynnwys.
Gyda'r integreiddio hwn, o heddiw ymlaen, bydd gan gysylltiedigion YouTube fynediad uniongyrchol i gatalog cynnyrch helaeth ac amrywiol Magalu a Netshoes, gan ganiatáu iddynt dagio cynhyrchion mewn fideos, ffilmiau byrion, a ffrydiau byw, gan drawsnewid eu cynulleidfa yn werthiannau'n frodorol a chyda chomisiynau. Bydd Época Cosméticos a KaBuM! yn sicrhau bod eu cynhyrchion ar gael yn yr wythnosau nesaf. Mae'r fenter hon yn atgyfnerthu safle Magalu fel arloeswr mewn masnach gymdeithasol ym Mrasil.
“Mae gennym sylfaen gref mewn masnach gymdeithasol. Yn draddodiadol, mae ein digwyddiad byw Dydd Gwener Du yn digwydd ar YouTube, mewn fformat sy'n cyfuno adloniant a masnach fyw, ac eleni bydd yn digwydd yn uniongyrchol o Galeria Magalu, ein siop gysyniadol newydd sy'n ymgorffori ecosystem y grŵp cyfan,” meddai Felipe Cohen, Prif Swyddog Marchnata Magalu. “Mae Magalu yn arweinydd yn y farchnad mewn technoleg ac offer cartref. Mae Netshoes yn arweinydd mewn nwyddau chwaraeon. Mae rhoi mynediad i grewyr cynnwys Siopa YouTube i'r catalog cynnyrch hwn yn cyd-fynd yn berffaith â'n cenhadaeth o ddod â'r hyn sy'n fraint i ychydig i lawer.”
“Mae dyfodiad grŵp Magalu yn newyddion gwych i’r gymuned greawdwyr ym Mrasil. Mae YouTube yn gyrchfan naturiol i’r rhai sy’n chwilio am adolygiadau ac ysbrydoliaeth siopa, a chyda Dydd Gwener Du ar y gweill, mae’r bartneriaeth â Magalu yn cynyddu’r gwerth a ddarparwn i’n creawdwyr a’n defnyddwyr, yn enwedig ar un o’r dyddiadau mwyaf ar gyfer manwerthu ym Mrasil,” meddai Clarissa Orberg, Pennaeth Partneriaethau Creawdwyr, Gemau a Siopa yn YouTube Brasil.
Ecosystem o fanteision i grewyr.
Bydd cysylltiedigion YouTube Shopping bellach yn gallu cynnig cynhyrchion gan dri chawr manwerthu mewn un ecosystem. Mae'r amrywiaeth hon yn sicrhau y gall crewyr mewn amrywiaeth o feysydd - o ddadbocsio electroneg i diwtorialau colur ac adolygiadau esgidiau chwaraeon - ddod o hyd i gynhyrchion sy'n berthnasol i'w cynulleidfaoedd, gan wneud y mwyaf o botensial comisiwn.
Mae Topsort, cwmni byd-eang sy'n arbenigo mewn Cyfryngau Manwerthu, wedi derbyn buddsoddiad strategol newydd gan W23 Global, cronfa cyfalaf menter ryngwladol a gefnogir gan bump o fanwerthwyr archfarchnadoedd mwyaf y byd: Tesco, Ahold Delhaize, Woolworths Group, Empire Company Limited/Sobeys Inc., a Shoprite Group.
Mae'r buddsoddiad yn atgyfnerthu cynnydd Topsort o ran creu modelau mwy effeithlon ar gyfer sut mae manwerthwyr, brandiau ac asiantaethau yn actifadu ac yn mesur cyfryngau mewn manwerthu. I'r cyd-sylfaenydd a'r Prif Swyddog Gweithredol Regina Ye, mae'r buddsoddiad yn nodi cyfnod newydd i'r sector. "Mae Cyfryngau Manwerthu yn mynd i mewn i'w oes AI a graddfa, lle gall manwerthwyr, marchnadoedd a brandiau weithredu mewn ecosystem safonol a thryloyw. Mae'r gefnogaeth gan W23 Global yn cyflymu ein cenhadaeth i yrru arloesedd ac effeithlonrwydd ar draws y gadwyn gyfan," meddai.
Mae W23 Global yn buddsoddi mewn cwmnïau fel Topsort, sy'n trawsnewid manwerthu drwy dechnoleg. Yn ôl y Prif Swyddog Gweithredol Ingrid Maes, “Mae Topsort yn symleiddio cyfryngau manwerthu mewn amgylchedd sy'n ehangu'n gyflym. Mae ei dechnoleg arwerthu dim-bid yn caniatáu ehangu rhwydweithiau cyfryngau ac yn sicrhau bod mwy o werthwyr yn cyrraedd cynulleidfaoedd perthnasol yn effeithlon.”
Yn 2025, ehangodd Topsort ei gyrhaeddiad byd-eang a dechrau cynnig atebion cyflawn i frandiau, manwerthwyr a marchnadoedd. Mae datblygiadau diweddar yn cynnwys offer sy'n cysylltu hysbysebwyr â gwahanol sianeli, yn digideiddio arwyddion siopau gyda ffocws ar breifatrwydd, ac yn defnyddio mecanweithiau optimeiddio sy'n seiliedig ar AI.
Mae seilwaith Topsort yn cefnogi monetization manwerthwyr mawr ledled y byd, gan alluogi fformatau fel hysbysebion noddedig, baneri, a chyfryngau y tu allan i'r cartref heb fod angen ymdrechion peirianneg sylweddol. Yn ôl Regina Ye, "gyda graddadwyedd ac awtomeiddio, mae Topsort yn cefnogi adeiladu ecosystem Cyfryngau Manwerthu symlach, mwy cysylltiedig, ac sy'n canolbwyntio ar ganlyniadau."
Glaniodd Dydd Gwener Du ym Mrasil yn 2010 mewn ffordd swil, bron yn arbrofol. Roedd tua 50 o siopau ar-lein yn ceisio efelychu mudiad Americanaidd a oedd, hyd at hynny, yn ymddangos yn bell o drefn arferol y defnyddiwr ym Mrasil. Dim ond mater o amser oedd hi cyn i'r wlad wneud yr hyn y mae'n ei wneud orau: cymryd syniad da, ei addasu i'w rhythm ei hun, a'i ehangu nes iddo ddod yn ffenomen ddiwylliannol ac economaidd.
Heddiw, 14 mlynedd yn ddiweddarach, nid yn unig y mae Dydd Gwener Du Brasil wedi dod yn un sefydledig ond mae wedi peidio â bod yn ddydd Gwener yn unig. Mae wedi dod yn Wythnos Ddu, wedi symud ymlaen i Dachwedd Du, ac wedi esblygu i fod yn fath o "gyn-Nadolig swyddogol" ar gyfer manwerthu ac un o gyfnodau cylchrediad cyfalaf mwyaf yn y wlad, ac nid yw'r trawsnewidiad hwn yn reddfol: mae'n fathemategol.
Yn 2024, yn ôl data o E-Commerce Brasil, cynhyrchodd cyfnod Dydd Gwener Du R$ 9.38 biliwn, twf o 10.7% o'i gymharu â 2023. Mewn manwerthu ffisegol, cofnododd mynegai ICVA gynnydd o 17.1%. Ac ar gyfer 2025, mae amcangyfrifon gan ABIACOM (Cymdeithas Brasil y Diwydiant a Masnach Trydanol ac Electronig) yn rhagweld naid i R$ 13.34 biliwn yn yr amgylchedd digidol yn unig.
Ar ben hynny, mae ymchwil yn dangos bod Brasilwyr yn cynllunio mwy: mae data gan CNDL/SPC Brasil yn dangos bod 70% o ddefnyddwyr eisoes yn defnyddio Dydd Gwener Du i ragweld siopa Nadolig, ac mae 54% arall yn dweud eu bod yn arbed arian drwy gydol y flwyddyn i fanteisio ar fis Tachwedd. Mae'n ymddygiad newydd, wedi'i gyflyru gan farchnad fwy cystadleuol a ffenestr economaidd benodol iawn: chwistrelliad y trydydd cyflog ar ddeg, yr awyrgylch Nadoligaidd yn agosáu, a defnyddiwr sy'n fwyfwy gwybodus cyn penderfynu.
Ym Mrasil, mae Tachwedd bron yn dymor ynddo'i hun. Ac mae'r tymor hwnnw'n broffidiol.
Mae Dydd Gwener Du Brasil wedi newid ac wedi dod â sectorau newydd i'r gêm.
Er bod y frwydr yn y rhifynnau cynnar dros setiau teledu, ffonau clyfar ac offer cartref, heddiw mae gan Frasil dirwedd llawer mwy amrywiol. Gyda defnyddwyr yn fwyfwy awyddus i brynu, mae mwy a mwy o frandiau'n ceisio cipio eu darn o'r gacen biliwn o ddoleri hon.
Mae hyd yn oed bwyd cyflym wedi ymuno'n llwyr â'r frwydr.
Mae Bob's, er enghraifft, yn betio ar ymgyrchoedd wedi'u gamifeiddio gyda gostyngiadau cynyddol, lle bydd eitemau clasurol yn cael eu gwerthu am R$1, strategaeth sy'n siarad â defnyddiwr sydd eisoes wedi arfer â'r model o "genadaethau," "profiadau," a gwobrau. Mae Burger King a McDonald's hefyd yn atgyfnerthu eu cynigion ymosodol, gan ddeall bod Dydd Gwener Du wedi peidio â bod yn ymwneud ag electroneg ac wedi dod yn ymwneud â bod yn bresennol yn nhaith brynu'r cwsmer.
“Mae cwsmeriaid yn llywio ar-lein, ond hefyd mewn canolfannau siopa a chanolfannau masnachol i chwilio am hyrwyddiadau. Mae angen i frandiau sydd eisiau perthnasedd fod gyda nhw drwy gydol y daith gyfan hon. Mae cynnig clasuron annwyl am brisiau deniadol yn strategol oherwydd ei fod yn dal pryniannau wedi'u cynllunio a phryniannau byrbwyll,” meddai Renata Brigatti Lange , Cyfarwyddwr Marchnata Bob's.
Mae brandiau sy'n gysylltiedig â'r Nadolig hefyd wedi sylwi ar y newid. Mae Kopenhagen a Brasil Cacau, er enghraifft, wedi dechrau defnyddio mis Tachwedd i hybu gwerthiant panettone, siocledi, a setiau anrhegion – rhywbeth a oedd yn hanesyddol ond yn ennill tyniant ym mis Rhagfyr.
“Am flynyddoedd lawer, nid oedd cynhyrchion Nadolig yn rhan o hyrwyddiadau Dydd Gwener Du. Ond, wrth ddadansoddi ymddygiad defnyddwyr, gwelsom fod yr awydd i brynu a’r cyfalaf sydd ar gael ym mis Tachwedd yn creu’r foment ddelfrydol i hybu gwerthiannau’r Nadolig. Flwyddyn ar ôl blwyddyn, mae’r dyddiad hwn yn dod yn gadarnle ar ein calendr,” eglura Renata Vichi, Prif Swyddog Gweithredol Grupo CRM.
Yn ddiddorol, nid yw'r mudiad wedi'i gyfyngu i fanwerthu traddodiadol.
Mae hyd yn oed brandiau hamdden moethus a premiwm bellach yn cystadlu am sylw defnyddwyr. Aeth Sea-Doo, arweinydd byd-eang mewn cychod dŵr personol, i mewn i Ddydd Gwener Du gyda modelau lefel mynediad ar werth – strategaeth sy'n targedu defnyddwyr mewn rhanbarthau arfordirol neu ddinasoedd ag afonydd mordwyadwy.
“Mae’r sgi jet, yn enwedig mewn rhanbarthau arfordirol, yn fwy na hamdden yn unig: mae’n gludiant, mae’n ffynhonnell incwm i lawer. Mae ein modelau lefel mynediad yn dod yn offer hanfodol ym mywyd beunyddiol. Mae manteisio ar gyfnodau pan fydd gan y defnyddiwr fwy o gyfalaf wedi bod yn effeithiol iawn. Gan feddwl am y gynulleidfa darged gyda gwariant cyfartalog uwch fesul cwsmer, mae Sea-Doo yn opsiwn anrheg Nadolig ardderchog,” meddai Michael Codd, Rheolwr Cyffredinol Sea-Doo ym Mrasil.
Achos Kärcher: pan fydd Wythnos Ddu yn dod yn Nadolig i'r cwmni.
Ymhlith yr enghreifftiau mwyaf symbolaidd o bŵer Dydd Gwener Du yn y wlad mae cwmni Kärcher, arweinydd byd-eang mewn atebion glanhau. Mae'r brand yn trin yr Wythnos Ddu fel ei "Nadolig Brasil", felly mae pwysigrwydd masnachol y cyfnod.
Yn y 10 diwrnod hynny yn unig, mae'r cwmni'n llwyddo i gynhyrchu mwy na 10% o'i refeniw blynyddol, y disgwylir iddo gyrraedd R$1 biliwn erbyn 2025, yn enwedig gan hybu gwerthiant peiriannau golchi pwysedd uchel, sugnwyr llwch robotig, ac atebion anifeiliaid anwes.
Mae'r cwmni'n priodoli ei berfformiad i gyfuniad o ffactorau: aeddfedrwydd digidol, presenoldeb cryf mewn marchnadoedd, ymddygiad chwilio sy'n cael ei yrru gan wybodaeth, a'r defnydd o ddeallusrwydd artiffisial i ragweld galw, addasu ei bortffolio, a phersonoli cynigion. Yn ôl y cwmni ei hun, mae AI wedi dod yn "fap y defnyddiwr".
“Yr Wythnos Ddu yw’r foment pan fydd ein holl ymdrechion digidol yn cydgyfarfod. Rydym yn defnyddio data a deallusrwydd artiffisial i ragweld ymddygiad defnyddwyr, addasu rhestr eiddo, a chyflawni’n union yr hyn maen nhw’n chwilio amdano. Mae hyn yn egluro pam mae’r deg diwrnod hyn yn cyfrif am fwy na 10% o’n refeniw blynyddol,” yn tynnu sylw at Vinicius Marin, Rheolwr E-fasnach yn Kärcher ym Mrasil.
Pam wnaeth Brasil wneud Dydd Gwener Du yn "well" na'r Unol Daleithiau?
Yn yr Unol Daleithiau, mae Dydd Gwener Du yn dal i droi o amgylch un diwrnod, ac yna Dydd Llun Seiber. Ym Mrasil, mae wedi dod yn dymor sy'n cael ei nodweddu gan amrywiaeth, creadigrwydd a chryfder aml-sector.
Dyma ni:
Mwy o gategorïau (o fwyd cyflym i foethusrwydd) • Amseroedd actifadu hirach (wythnosau, nid dyddiau) • Integreiddio gwell rhwng siopau ar-lein a ffisegol • Defnydd cynyddol o AI a data ar gyfer personoli • Defnyddiwr mwy cynlluniedig a gwybodus
Ac mae pwynt allweddol: yn wahanol i Americanwyr, sy'n siopa ar ôl Diolchgarwch, mae Brasilwyr yn derbyn eu cyflog 13eg mis yn union pan fydd yr ymgyrchoedd yn dechrau. Mae'n hwb cyfalaf sy'n tanio'r gadwyn gyfan.
Mae'r canlyniad yn syml: mae'r rhai nad ydynt yn cynllunio ar gyfer mis Tachwedd fel rhan o'r chwarter mewn perygl o golli perthnasedd a refeniw.
Mae Dydd Gwener Du wedi peidio â bod yn ddigwyddiad hyrwyddo yn unig ac wedi dod yn bennod hanfodol yn y flwyddyn ariannol.
Tachwedd yw dechrau newydd y Nadolig, ac mae ei anwybyddu yn gostus.
Nid dim ond Dydd Gwener Du a fabwysiadodd Brasil: fe'i hail-ddyfeisiodd. Trawsnewidiodd y dyddiad yn ecosystem sy'n cwmpasu diwydiannau, ystodau prisiau, sianeli ac arferion. I rai brandiau, mae Tachwedd yn cynrychioli cyfle. I eraill, goroesi.
Y gwir amdani yw, gyda R$ 13 biliwn wedi'i ragweld mewn gwerthiannau digidol ar gyfer 2025 ac integreiddio cynyddol rhwng cyflenwad, data ac ymddygiad, mae Dydd Gwener Du Brasil yn cydgrynhoi ei hun fel un o'r grymoedd economaidd mwyaf mewn manwerthu cenedlaethol.
Ac mae unrhyw un sy'n dal i feddwl mai dim ond 24 awr y mae'n para yn llythrennol yn colli allan ar fis cyfan o gyfleoedd.
Yn oriau mân Dydd Gwener Du (Tachwedd 28ain) ym Mrasil, canfu Serasa Experian, y cwmni datatech cyntaf a mwyaf ym Mrasil, 650,000 o archebion* a osodwyd hyd at hanner dydd mewn e-fasnach, trwy drafodion digidol rhwng chwaraewyr manwerthu cenedlaethol. O'r cyfanswm hwn, a symudodd R$619,293,765.94, nodwyd 912 o bryniannau fel sgamiau a geisiodd gael eu rhwystro gan dechnolegau gwrth-dwyll. Pe baent wedi'u cwblhau, gallent fod wedi cynhyrchu mwy na R$800,000 mewn colledion i ddefnyddwyr a chwmnïau.
Mae'r dyddiad hwn yn un o'r rhai prysuraf ar galendr hyrwyddo Brasil - ac, yn y 12 awr gyntaf, mae gwerth y pryniannau eisoes yn agos at gyfanswm y diwrnod blaenorol, R$694 miliwn. Mae'r niferoedd yn adlewyrchu cyflymder cyflymach defnydd ar-lein ac yn atgyfnerthu pwysigrwydd mabwysiadu technolegau dilysu a gwirio hunaniaeth cadarn i warantu profiadau diogel i ddefnyddwyr a busnesau.
Sgamiau cyffredin ac awgrymiadau ar gyfer atal
Yn ôl data gan y cwmni datatech, gwelodd wythnos Dydd Gwener Du 2024 gynnydd o 260% yn nifer y tudalennau gwe-rwydo a grëwyd o'i gymharu ag wythnosau eraill y mis. Mae'r dull hwn yn fath o sgam ddigidol lle mae troseddwyr yn efelychu gwefannau swyddogol neu gyfathrebiadau gan gwmnïau i dwyllo defnyddwyr a chipio data sensitif, fel cyfrineiriau a gwybodaeth talu. O ystyried y disgwyliad o weithgarwch dwys mewn e-fasnach yn 2025, mae'r rhybudd yn parhau: dyma'r amser pan fydd yn rhaid i ddefnyddwyr ddyblu eu hymdrechion o ran diogelwch ar-lein.
I ddefnyddwyr
• Gwnewch yn siŵr bod eich dogfennau, ffôn symudol, a chardiau yn ddiogel a bod ganddyn nhw gyfrineiriau cryf ar gyfer cael mynediad at gymwysiadau;
• Byddwch yn ofalus o gynigion am gynhyrchion a gwasanaethau gyda phrisiau ymhell islaw gwerth y farchnad. Yn ystod y cyfnodau hyn o hyrwyddiadau mawr, mae'n gyffredin i seiberdroseddwyr ddefnyddio enwau siopau adnabyddus i geisio hacio i mewn i'ch cyfrifiadur a chasglu data sensitif. Maent yn defnyddio negeseuon e-bost, negeseuon SMS, a gwefannau ffug i geisio casglu gwybodaeth fel manylion cerdyn credyd, cyfrineiriau, a gwybodaeth bersonol y prynwr;
• Byddwch yn ofalus gyda dolenni a ffeiliau a rennir mewn grwpiau negeseuon cyfryngau cymdeithasol. Gallant fod yn faleisus ac ailgyfeirio i dudalennau anniogel, gan heintio dyfeisiau â gorchmynion sy'n gweithredu heb yn wybod i'r defnyddiwr;
• Cofrestrwch eich allweddi Pix drwy sianeli banc swyddogol yn unig, fel eich ap bancio, bancio ar-lein, neu ganghennau banc;
• Peidiwch â darparu cyfrineiriau na chodau mynediad y tu allan i wefan neu ap y banc;
• Dim ond os ydych chi'n siŵr ei fod yn amgylchedd diogel y dylech chi gynnwys eich gwybodaeth bersonol a manylion eich cerdyn;
• Monitrwch eich CPF (ID trethdalwr Brasil) yn aml i sicrhau nad ydych wedi bod yn ddioddefwr twyll.
Awgrymiadau i fusnesau:
• Sefydlu polisïau diogelwch gwybodaeth mewnol ac arwain gweithwyr ar arferion gorau, fel defnyddio cyfrineiriau cryf a chymryd rhan mewn hyfforddiant ymwybyddiaeth.
• Mabwysiadu amgryptio wrth drosglwyddo data i amddiffyn gwybodaeth sensitif cwsmeriaid a chwmnïau rhag cael ei rhyng-gipio.
• Gweithredu atebion gwrth-dwyll i leihau risgiau ariannol ac enw da. Mae cael arbenigwyr a thechnolegau ymroddedig yn gwneud eich cwmni'n fwy parod i ddelio â sgamiau soffistigedig.
• Defnyddio atal haenog fel strategaeth ganolog. Mae offer cyfun yn gweithredu ar wahanol bwyntiau yn y daith ddigidol ac maent yn hanfodol yn wyneb twyll sy'n esblygu'n gyson.
• Buddsoddi mewn atebion sy'n cael eu diweddaru'n barhaus, gan sicrhau cywirdeb data a mwy o wydnwch yn erbyn bygythiadau newydd.
• Deall ymddygiad eich defnyddiwr a lleihau ffrithiant yn y daith ddigidol, heb beryglu diogelwch.
• Trin atal twyll fel mantais gystadleuol: mae atebion sydd wedi'u trefnu'n dda yn cynyddu diogelwch, yn lleihau colledion, ac yn gwella'r profiad siopa.
*Dim ond trafodion a gynhaliwyd rhwng 00:00 a 12:00 ar 11/28/2025 a ddadansoddwyd gan Serasa Experian y mae'r arolwg yn eu hystyried.
Mae prynu ffasiwn ar-lein wedi bod yn ymarfer mewn ymddiriedaeth erioed. Ni waeth faint mae delwedd yn ennyn awydd, does dim byd yn disodli teimlad y ffabrig, y gorchudd, na symudiad gwirioneddol y dilledyn. Mae'r ofn na fydd y cynnyrch yn ffitio nac yn edrych yn dda yn dal i achosi i filiynau o ddefnyddwyr roi'r gorau i'w pryniant.
Mae TRY yn dod i'r amlwg i drawsnewid y profiad hwn, gan fyrhau'r pellter rhwng y digidol a'r ffisegol trwy ddod â phrofiad yr ystafell ffitio o'r siop ffisegol i gartref y defnyddiwr.
Gyda model arloesol, mae'r farchnad yn trawsnewid y weithred o brynu yn brofiad synhwyraidd cyfleus, di-risg. Mae'r cwsmer yn derbyn yr eitemau dymunol gartref, yn eu rhoi ar brawf, yn eu cyfuno â'u darnau cwpwrdd dillad, ac mae ganddo hyd at 48 awr i benderfynu beth maen nhw am ei brynu, gan dalu am yr hyn maen nhw'n dewis ei gadw yn unig. Mae'r gweddill yn cael ei gasglu o'r un cyfeiriad heb unrhyw gost ychwanegol. Mae'r gwasanaeth yn dileu'r ansicrwydd sy'n nodweddiadol o siopa ar-lein, yn lleihau dychweliadau, ac yn cynyddu hyder yn y penderfyniad prynu.
“Dychmygwch orfod talu i roi cynnig ar ddillad mewn ystafell ffitio siop gorfforol; ni fyddai’n gwneud unrhyw synnwyr. Ond dyna’n union sy’n digwydd gyda siopa ar-lein, a dyna’r broblem rydyn ni’n ei datrys. Mae TRY yn darparu profiad, cyfleustra a rhwyddineb. Nid yw’n gwneud synnwyr mwyach prynu ffasiwn ar-lein heb ofyn am Roi Cynnig yn gyntaf,” meddai Roberto Djian, sylfaenydd a Phrif Swyddog Gweithredol TRY.
Mae'r platfform yn dwyn ynghyd ddetholiad wedi'i guradu o siopau yn amrywio o ddylunwyr annibynnol i enwau sefydledig, gan gynnwys Gloria Coelho, Sarah Chofakian, Sophia Hegg, Zeferino, Neriage, Wasabi, ac Amapô, sydd eisoes ymhlith y partneriaid. Mae'r system yn cynnig dau opsiwn dosbarthu: lleol, lle mae archebion yn cyrraedd o fewn 3 awr pan fydd y cwsmer o fewn radiws penodol o'r siop a ddewiswyd, a safonol, gydag amser dosbarthu traddodiadol. Yn y ddau opsiwn, bydd cludo am ddim ar adeg lansio'r platfform. Bydd prisiau cynnyrch yn aros yr un fath â'r rhai a gynigir gan y siopau trwy eu sianeli dosbarthu eu hunain, gan atgyfnerthu tryloywder y cynnig.
Mae TRY yn cyflwyno oes newydd ar gyfer e-fasnach ffasiwn, gan integreiddio'r byd ar-lein a rhyngweithio cynnyrch bywyd go iawn i brofiad sy'n canolbwyntio ar y defnyddiwr. Mae'r platfform yn ailddiffinio sut i brynu ffasiwn ar-lein—gan wneud y broses yn fwy ymarferol, dibynadwy a phleserus. I fynd ymhellach fyth, mae TRY yn ymgorffori deallusrwydd artiffisial yn ei strwythur, gyda'r nod o wneud pob taith brynu hyd yn oed yn fwy personol, gan gysylltu'r defnyddiwr â'r hyn sy'n adlewyrchu eu steil a'u hanghenion cyfredol mewn gwirionedd.
gwefan TRY, sydd ar gael yn usetry.com.br, i fod i gael ei lansio ym mis Tachwedd mewn fersiwn beta, ac yna'r ap. Bydd gweithrediadau'n dechrau yn rhanbarthau'r De a'r De-ddwyrain, gyda chynlluniau i ehangu i leoliadau eraill yn fuan.
Yn fwy na marchnad yn unig, crëwyd TRY gyda'r bwriad o wneud bywydau pobl yn haws ac mae'n agor pennod newydd yn y berthynas rhwng ffasiwn a thechnoleg, profiad sy'n dod â'i gyffyrddiad mwyaf dynol yn ôl i siopa ar-lein: y sicrwydd o syrthio mewn cariad â'r hyn rydych chi'n ei wisgo.
Mae KnowBe4 platfform seiberddiogelwch byd-eang enwog sy'n mynd i'r afael yn gynhwysfawr â rheoli risg asiantau dynol ac AI, yn nodi bod cyfnodau tymhorol o ddefnydd uchel, fel Dydd Gwener Du a'r Nadolig, yn parhau i fod ymhlith yr adegau o risg seiber fwyaf i gwmnïau ledled America Ladin.
Yn ystod y cyfnod hwn, mae traffig digidol cynyddol, cyfaint e-bost uwch, a gorlwytho tîm TG yn creu'r "storm berffaith" o risg. Mae'r senario'n cael ei waethygu gan ffactorau sy'n nodweddiadol o'r sector manwerthu, megis defnyddio gweithwyr dros dro heb hyfforddiant a chymhlethdod amgylcheddau amlsianel sy'n cyfuno siopau ffisegol, e-fasnach, cymwysiadau, a systemau talu.
Yn ôl Adroddiad Manwerthu Byd-eang 2025 , mae manwerthu ymhlith y pum sector sy'n cael eu targedu fwyaf yn y byd. Cyrhaeddodd cost gyfartalog torri data yn y segment hwn US$3.48 miliwn yn 2024 (IBM), cynnydd o 18% o'i gymharu â'r flwyddyn flaenorol. Mae America Ladin yn ymddangos fel yr ail ranbarth yr ymosodir arno fwyaf, gan gyfrif am 32% o'r holl ymdrechion, y tu ôl i Ogledd America yn unig (56%). Mae Brasil ymhlith y pum gwlad yr effeithir arnynt fwyaf gan ransomware mewn manwerthu.
Sut mae'r sgamiau mwyaf cyffredin yn gweithio
Mae seiberdroseddwyr yn manteisio ar y cyflymder cyflymach a'r cyfathrebu cynyddol yn ystod y cyfnod hwn i fewnosod negeseuon twyllodrus sy'n cymysgu â rhai cyfreithlon. Mae'r ymosodiadau hyn yn effeithio ar gwmnïau, a allai gael eu systemau wedi'u peryglu, a defnyddwyr, sy'n aml yn rhannu data personol a data talu yn ystod hyrwyddiadau ar-lein.
Mae un o'r sgamiau mwyaf cyffredin yn cynnwys hyrwyddiadau ffug sy'n dynwared cynigion gan fanwerthwyr mawr ac yn ailgyfeirio defnyddwyr i wefannau wedi'u clônio. Ar y tudalennau hyn, mae mewngofnodiadau a chyfrineiriau corfforaethol neu bersonol yn cael eu dwyn a'u gwerthu ar fforymau maleisus.
Mae tacteg gyffredin arall yn cynnwys negeseuon sy'n dynwared rhybuddion technegol, fel diweddariadau meddalwedd, ailosod cyfrinair, neu hysbysiadau danfon. Wedi'u hysgrifennu'n broffesiynol ac yn ymddangos yn ddilys, mae'r cyfathrebiadau hyn yn twyllo'r defnyddiwr i glicio ar ddolenni neu agor ffeiliau ynghlwm, gan arwain at osod meddalwedd faleisus neu ysbïwedd sy'n gallu monitro gweithgareddau, dwyn cwcis sesiwn, a chipio manylion mewngofnodi sydd wedi'u storio.
Mae'r sgamiau hyn yn manteisio ar sbardunau seicolegol fel brys, gwobr, a chyfarwyddyd. Mae e-bost wedi'i lofnodi gan gydweithiwr neu'r adran TG, er enghraifft, yn llai tebygol o gael ei gwestiynu pan fydd llwythi gwaith yn uchel a therfynau amser yn dynn. Mae hyn yn gwneud y ffactor dynol yn brif bwynt mynediad ar gyfer seiber-ymosodiadau.
Lleihau risg drwy ddiwylliant, ymddygiad a hyfforddiant parhaus.
Mae mynd i'r afael â'r math hwn o dwyll yn gofyn am newid diwylliannol o fewn sefydliadau. Gall rhaglenni ymwybyddiaeth parhaus ac efelychiadau gwe-rwydo leihau'r tebygolrwydd y bydd gweithiwr yn rhyngweithio â negeseuon maleisus hyd at 88% dros 12 mis. Mae'r adroddiad yn tynnu sylw, cyn hyfforddiant, bod y tebygolrwydd cyfartalog i we-rwydo (Pish-prone™ Canran) yn 30.7% mewn busnesau bach, 32% mewn busnesau canolig eu maint, a 42.4% mewn sefydliadau mawr. Ar ôl naw deg diwrnod, mae'r cyfraddau hyn yn gostwng i tua 20%.
“Mae’r esblygiad hwn yn dangos bod ymddygiad dynol wedi dod i gael ei gydnabod fel un o’r pileri mwyaf effeithiol wrth amddiffyn rhag bygythiadau seiber, yn enwedig pan fydd gweithwyr yn dysgu adnabod arwyddion cynnil o dwyll, deall tactegau trin seicolegol, a dod yn gyfranogwyr gweithredol yn amddiffyniad seiberddiogelwch y cwmni,” meddai Rafael Peruch, Cynghorydd CISO Technegol yn KnowBe4.
Yn ogystal â hyfforddiant, mae'n hanfodol atgyfnerthu polisïau diogelwch mewnol yn ystod cyfnodau tymhorol, adolygu llifau cyfathrebu, a gweithredu dilysu aml-ffactor (MFA) ar draws pob system. Mae adnoddau fel hyfforddiant amser real a rhybuddion gwe-rwydo awtomataidd yn helpu i greu ymatebion uniongyrchol i ymdrechion twyll.
“Mae awtomeiddio yn helpu i ganfod bygythiadau, ond rheoli risg dynol sy’n lleihau risg mewn gwirionedd. Gyda chefnogaeth deallusrwydd artiffisial, gallwn nodi patrymau ymddygiad a chreu rhaglenni ymwybyddiaeth wedi’u teilwra i bob sefydliad,” mae Peruch yn dod i’r casgliad.
Mae manwerthwyr Brasil yn optimistaidd ynglŷn â Dydd Gwener Du, y disgwylir iddo gynhyrchu mwy na R$5 biliwn, yn ôl y CNC (Cydffederasiwn Masnach Cenedlaethol). Fodd bynnag, dylai 2025 atgyfnerthu tuedd sydd eisoes wedi'i gweld: gwasgariad pryniannau defnyddwyr drwy gydol yr wythnos, gyda Dydd Llun Seiber - y dydd Llun yn dilyn wythnos y cynigion, ar Ragfyr 1af - eisoes yn cynrychioli gwerth gwerthu uwch ar gyfer e-fasnach na'r dydd Gwener y caiff y dyddiad ei ddathlu'n swyddogol, Tachwedd 28ain.
Dyma un o gasgliadau astudiaeth a ddadansoddodd batrymau defnydd a mwy na 700,000 o archebion a osodwyd ar lwyfannau e-fasnach Brasil yn ystod wythnos Dydd Gwener Du. Cynhaliwyd yr arolwg gan Admitad, cwmni perfformiad a thechnoleg marchnata byd-eang, mewn partneriaeth â Flowwow, marchnad ryngwladol ar gyfer anrhegion a blodau.
Mae dau brif ffactor yn egluro'r symudiad hwn. Mae un ohonynt yn ymwneud ag ymddygiad y sector manwerthu ei hun, yn ôl Mikhail Liu-i-Tian, Prif Swyddog Gweithredol Flowwow ym Mrasil. “Mae siopau ar-lein yn dosbarthu cynigion fwyfwy drwy gydol yr wythnos, gyda rhai dyddiau, fel dydd Iau, hyd yn oed yn rhagori ar ddydd Gwener i lawer o chwaraewyr. Mae'r model hwn yn caniatáu i fanwerthwyr gynnal llif cyson ac ymgysylltu â gwahanol gynulleidfaoedd, yn hytrach na chanolbwyntio ymdrechion ar un uchafbwynt gwerthu yn unig,” meddai.
Yn ddiddorol, y llynedd roedd Dydd Llun Seiber eisoes wedi rhagori ar Ddydd Gwener Du o ran gwerthiant, a disgwylir i'r duedd eleni ailadrodd ei hun, meddai Anna Gidirim, Prif Swyddog Gweithredol Admitad. "Dylai electroneg, nwyddau moethus, dodrefn, ffasiwn, a chynhyrchion harddwch fod y categorïau gyda'r pris tocyn cyfartalog uchaf a dylent gynrychioli naid sylweddol mewn gwerthiannau mewn reais (arian cyfred Brasil)."
Data a rhagamcanion
Y duedd yw y bydd gwerthiannau yn ystod wythnos Dydd Gwener Du 2025 yn cynrychioli cynnydd o hyd at 9% mewn gwerthiannau a 10% mewn gwerth — amrywiadau a gofnodwyd y llynedd, yn ôl Admitad, sy'n gyfrifol am lunio data'r astudiaeth.
Un o'r uchafbwyntiau mawr fydd marchnadoedd, sy'n dod â chynigion ymosodol ynghyd a disgwylir iddynt gyfrif am fwy na 70% o archebion ar-lein eleni. “Mae goruchafiaeth marchnadoedd yn digwydd ymhlith manwerthwyr mawr a llwyfannau llai, arbenigol,” meddai Prif Swyddog Gweithredol Flowwow ym Mrasil. “Yn ogystal â graddfa, mae gan farchnadoedd niche rywbeth y mae defnyddwyr Brasil yn ei werthfawrogi'n fawr: y teimlad o bersonoli a pherthynas â'r gwerthwr. Mae hyn yn cynnal cyfleustra heb golli'r cyffyrddiad dynol, rhywbeth sy'n anodd ei efelychu mewn gweithrediadau mawr, canolog.”
Disgwylir i electroneg (28%) a ffasiwn (26%) gynrychioli'r prif bryniannau a wneir yn ystod y cyfnod hwn, ac yna categorïau cartref a garddio (13%), teganau a hamdden (8%), harddwch (6%) a chwaraeon (5%).
Mae ymddygiad prynu hefyd yn dangos bod defnyddwyr yn fwy sylwgar i fanteision ychwanegol y dyddiad. Defnyddiodd bron i 20% gwponau neu godau hyrwyddo, dewisodd mwy na 25% gynhyrchion ag arian yn ôl, denwyd 7% gan gyfryngau cymdeithasol, gwnaeth mwy na 13% benderfyniadau prynu ar ôl pori siopau a churadu detholiadau o siopau cysylltiedig, tra bod 18% wedi'u dylanwadu gan gyfryngau a llwyfannau cynnwys.
Roedd gan hysbysebion digidol effaith sylweddol o hyd: daeth 5% o bryniannau o hysbysebion mewn apiau symudol a chafodd 7% eu gyrru gan hysbysebion mewn peiriannau chwilio.
Gyda meini prawf prynu mwy rhesymegol a chynigion wedi'u gwasgaru dros sawl diwrnod, mae defnyddwyr Brasil yn tueddu i atgyfnerthu "wythnos Dydd Gwener Du" fel y model pendant - ac nid dydd Gwener yn unig - gan wneud Dydd Llun Seiber yn seren newydd ar y calendr hyrwyddo, gydag apêl gref am gyfleustra, personoli a gostyngiadau.
Mae ymchwil newydd wedi datgelu bod Cenhedlaeth Alffa (pobl a anwyd o 2010 ymlaen) yn disgwyl i'w swyddi fod yn hollol wahanol i swyddi eu rhieni, o ddiwedd y daith ddyddiol a'r e-bost i waith rheolaidd gyda robotiaid.
Wedi'i gynhyrchu gan y Grŵp Gweithle Rhyngwladol (IWG), arweinydd byd-eang mewn atebion gwaith hybrid a pherchennog y brandiau Regus, Spaces, a HQ, gofynnodd astudiaeth newydd a gynhaliwyd gyda phobl ifanc 11 i 17 oed a'u rhieni, pob un yn byw yn y DU a'r Unol Daleithiau, gwestiynau ynghylch sut maen nhw'n disgwyl i'r amgylchedd gwaith fod wedi newid erbyn 2040 - pan ddisgwylir i Genhedlaeth Alpha gynrychioli mwyafrif y gweithlu.
Dangosodd yr arolwg fod bron i naw o bob deg (86%) o aelodau Cenhedlaeth Alpha yn disgwyl i'w bywydau proffesiynol fod wedi trawsnewid o'i gymharu â bywydau eu rhieni, gan wneud trefn y swyddfa yn anadnabyddadwy o'i gymharu ag arferion heddiw.
Cymudo dyddiol wedi'i ddiddymu'n raddol erbyn 2040
Mae un o'r newidiadau mwyaf trawiadol a ragwelir yn ymwneud â chymudo. Mae llai na thraean (29%) o Genhedlaeth Alpha yn disgwyl treulio mwy na 30 munud yn teithio i'r gwaith bob dydd—y safon bresennol i lawer o rieni—gyda'r rhan fwyaf yn rhagweld y bydd ganddynt yr hyblygrwydd i weithio o gartref neu'n agosach at ble maent yn byw.
Dywedodd tri chwarter (75%) y byddai lleihau amser gwastraffus yn teithio i'r gwaith yn flaenoriaeth, gan ganiatáu iddynt dreulio mwy o amser gyda'u teuluoedd eu hunain pe baent yn dod yn rhieni yn y dyfodol.
Bydd robotiaid a deallusrwydd artiffisial yn dod yn gyffredin, a bydd e-bost yn beth o'r gorffennol.
Archwiliodd yr astudiaeth hefyd ragfynegiadau technolegol pwysig, sy'n canolbwyntio'n helaeth ar ddeallusrwydd artiffisial (AI) – canfyddiad nad yw'n syndod o gwbl yn 2025. I 88% o Genhedlaeth Alpha, bydd defnyddio cynorthwywyr deallus a robotiaid yn rhan reolaidd o fywyd bob dydd.
Mae datblygiadau technolegol disgwyliedig eraill yn cynnwys clustffonau realiti rhithwir ar gyfer cyfarfodydd rhithwir 3D (38%), ardaloedd gemau (38%), podiau gorffwys (31%), gosodiadau tymheredd a goleuo wedi'u haddasu (28%), ac ystafelloedd cyfarfod realiti estynedig (25%).
Ac efallai yn y rhagfynegiad mwyaf beiddgar oll, mae traean (32%) yn dweud y bydd e-bost yn farw, wedi'i ddisodli gan lwyfannau a thechnolegau newydd sy'n galluogi cydweithio mwy effeithlon.
Bydd gwaith hybrid yn sail i'r realiti newydd.
Canfu'r ymchwil hefyd mai gwaith hybrid fydd y model safonol. I 81%, gwaith hyblyg fydd y norm yn 2040, gyda gweithwyr yn cael y rhyddid i ddewis sut a ble i weithio.
Dim ond 17% o Genhedlaeth Alpha sy'n disgwyl gweithio mewn prif swyddfa'n llawn amser, gyda'r rhan fwyaf yn rhannu eu hamser rhwng cartref, mannau gwaith lleol, a'r pencadlys canolog, gan sicrhau y gallant gyflawni eu tasgau mor effeithlon â phosibl. Ymhlith y prif fanteision o symud i ffwrdd o fodel anhyblyg yn y swyddfa mae llai o straen a achosir gan gymudo (51%), mwy o amser gyda ffrindiau a theulu (50%), iechyd a lles gwell (43%), a gweithwyr mwy cynhyrchiol (30%).
Disgwylir i'r hyblygrwydd hwn gynyddu cynhyrchiant i'r fath raddau fel bod traean (33%) o Genhedlaeth Alpha yn credu mai'r wythnos waith pedwar diwrnod fydd y norm. Yn yr Unol Daleithiau, mae 22% o weithwyr yn dweud bod eu cyflogwr yn cynnig wythnos waith pedwar diwrnod, yn ôl 'Arolwg Gwaith yn America 2024' a gynhaliwyd gan The Harris Poll mewn partneriaeth â Chymdeithas Seicolegol America.
“Mae’r data’n datgelu newid clir iawn mewn meddylfryd ymhlith pobl ifanc a fydd yn fuan yn ffurfio mwyafrif y gweithlu. Ym Mrasil, rydym eisoes yn gweld galw cynyddol am fodelau hyblyg sy’n dod â phobl yn agosach at ble maen nhw’n byw ac yn darparu gwell ansawdd bywyd,” meddai Tiago Alves, Prif Swyddog Gweithredol IWG Brasil . “Bydd cwmnïau sy’n deall y duedd hon ac yn strwythuro gweithrediadau hybrid nawr wedi’u paratoi’n well i ddenu talent Cenhedlaeth Alpha a chystadlu mewn amgylchedd proffesiynol sy’n gynyddol dechnolegol a datganoledig,” ychwanega.
“Mae’r genhedlaeth nesaf o weithwyr wedi ei gwneud hi’n glir: nid yw hyblygrwydd ynghylch ble a sut i weithio yn ddewisol, mae’n hanfodol. Tyfodd y genhedlaeth bresennol i fyny yn gwylio eu rhieni’n gwastraffu amser ac arian ar deithiau cymudo hir bob dydd, ac mae’r dechnoleg sydd ar gael heddiw wedi gwneud hynny’n ddiangen i bob pwrpas,” meddai Mark Dixon, sylfaenydd a Phrif Swyddog Gweithredol IWG . “Mae technoleg wedi llunio byd gwaith erioed a bydd yn parhau i wneud hynny. Ddeng mlynedd ar hugain yn ôl, gwelsom effaith drawsnewidiol mabwysiadu e-bost yn eang, a heddiw, mae dyfodiad AI a robotiaid yn cael effaith yr un mor ddofn—yn dylanwadu ar sut a ble y bydd Cenhedlaeth Alpha yn gweithio yn y dyfodol,” ychwanega’r swyddog gweithredol.
Mae defnyddwyr Brasil yn dod yn llai goddefgar o wasanaeth cwsmeriaid gwael ac yn fwy sylwgar i frandiau sy'n cynnig profiadau cyson. Yn ôl Customer Service Trends 2025 gan Octadesk mewn partneriaeth ag Opinion Box, mae 80% o ddefnyddwyr wedi rhoi'r gorau i brynu ar ôl profiad gwael, ac mae 72% yn dweud na fyddent yn prynu eto gan gwmni sy'n methu yn ei gefnogaeth.
Ar drothwy Dydd Gwener Du, mae'r data hwn yn codi larwm. Mewn senario gwerthiant cyfaint uchel, mae gwasanaeth cwsmeriaid yn peidio â bod yn sianel gymorth yn unig ac yn dod yn brif wahaniaethwr cystadleuol. Mae João Paulo Ribeiro , arbenigwr mewn diwylliant sefydliadol sy'n canolbwyntio ar y cwsmer, yn egluro bod ymddygiad timau gwasanaeth cwsmeriaid yn datgelu mwy am frand nag unrhyw ymgyrch hysbysebu. “Mae ymddygiad y rhai sy'n darparu gwasanaeth yn dweud mwy am y cwmni nag unrhyw ymgyrch. Gwrando ar y cwsmer yw'r gwrthwenwyn gorau i argyfyngau,” meddai.
Mae data o 2024 yn atgyfnerthu brys y mater. Cofrestrodd porth Reclame Aqui 14,100 o gwynion yn ystod y Dydd Gwener Du diwethaf, y nifer uchaf yn y gyfres hanesyddol. Cofrestrodd Procon-SP hefyd 2,133 o gwynion, cynnydd o 36.9% o'i gymharu â 2023, gyda phwyslais ar oedi wrth ddosbarthu, canslo, a hysbysebu camarweiniol. “Nid methiannau gweithredol yn unig yw’r problemau hyn. Maent yn symptomau cwmnïau nad ydynt yn trin gwasanaeth cwsmeriaid fel rhan o’u diwylliant,” yn asesu Ribeiro.
Mae'n egluro, yn ystod cyfnodau brig, fod llawer o weithrediadau gwasanaeth cwsmeriaid yn chwalu oherwydd eu bod wedi'u cynllunio ar gyfer cyfrolau confensiynol. "Mae canolfannau galwadau wedi'u meintioli ar gyfer cromliniau sefydlog. Pan fydd angen iddynt dyfu neu grebachu'n sydyn, mae hyn yn creu anhrefn a chostau esbonyddol i frandiau," meddai.
I fynd i'r afael â'r senario hwn, mae arbenigwyr yn tynnu sylw at y ffaith bod angen i gwmnïau fuddsoddi mewn offer gwasanaeth cwsmeriaid sydd â hyblygrwydd gweithredol, sy'n gallu tyfu a lleihau'n rhagweladwy yn ôl nifer y cysylltiadau.
Mae'r dechnoleg ddelfrydol yn cyfuno deallusrwydd artiffisial a rheolaeth ddynol, gan ailddosbarthu gofynion ar draws sianeli a blaenoriaethu'r rhyngweithiadau mwyaf brys heb beryglu'r profiad. "Y syniad yw dileu byrfyfyrio. Mae angen cynllunio gwasanaeth cwsmeriaid i addasu i amseroedd brig heb greu anhrefn na chostau diangen," eglura Ribeiro.
Yr her, yn ôl iddo, yw cydbwyso effeithlonrwydd ac empathi. "Mae deallusrwydd artiffisial yn helpu i ddeall ymddygiad, ond y bod dynol sy'n rhoi ystyr i'r daith. Mae'r cwsmer eisiau cyflymder, ond mae hefyd eisiau cael ei ddeall."
Mae astudiaethau marchnad yn atgyfnerthu effaith gwasanaeth cwsmeriaid sydd wedi'i strwythuro'n dda ar benderfyniadau prynu. Yn ôl Meincnodi NPS 2025 gan Opinion Box, mae cwmnïau â sgoriau boddhad uwch na'r cyfartaledd yn cofrestru hyd at 2.4 gwaith yn fwy o bryniannau dro ar ôl tro a llai o gwynion gan y cyhoedd. I'r defnyddiwr, mae hyn yn golygu llai o wastraff amser, mwy o dryloywder, a mwy o ymddiriedaeth mewn brandiau sy'n gwerthfawrogi perthnasoedd.
Yn ystod Dydd Gwener Du, gwasanaeth cwsmeriaid yw'r ddolen rhwng addewid a chyflawniad - a phan fydd yn methu, mae'n peryglu enw da'r brand cyfan. "Yn ystod Dydd Gwener Du, mae'r cwmni'n cael ei ddatgelu mewn amser real. Mae popeth a addawyd mewn ymgyrchoedd yn cael ei brofi mewn sgwrs, ar WhatsApp, mewn sianeli gwasanaeth cwsmeriaid, ac ar gyfryngau cymdeithasol. Mae'r cwsmer yn sylwi mewn eiliadau a oes cysondeb rhwng y drafodaeth a'r arfer," meddai Ribeiro.
Yn y pen draw, mae'r hafaliad yn syml: tra bod disgowntiau'n denu cwsmeriaid am ddiwrnod, mae gwasanaeth da yn meithrin teyrngarwch am flwyddyn. "Gwrando gweithredol yw'r hyn sy'n trawsnewid gwasanaeth yn berthynas. Pan gaiff y cwsmer ei glywed go iawn, maen nhw'n dychwelyd, yn argymell, ac yn cryfhau'r brand," mae Ribeiro yn dod i'r casgliad.
Dechreuodd Dydd Gwener Du 2025 gyda chlec ym Mrasil. Yn ôl data byw o Cielo, cofnododd e-fasnach ei oriau bore cynnar gorau erioed, gyda 8,554,207 o drafodion – cynnydd o 29.8% o’i gymharu â’r cyfnod hyd at 6 a.m. ar Ddydd Gwener Du 2024.
Arhosodd Brasilwyr am y newid calendr i gau bargeinion. Uchafswm y pryniannau hyd yn hyn oedd hanner nos, gyda 476 o drafodion yr eiliad ar yr un pryd. Mae'r dangosyddion yn dangos defnyddiwr sy'n fwy parod ac yn fwy parod i brynu ar ddechrau'r digwyddiad.
Ymhlith y dulliau talu, roedd PIX yn sefyll allan, gyda 73,947 o drafodion wedi'u cynnal ar-lein yn unig yn ystod oriau mân y bore, gan atgyfnerthu ei hun fel opsiwn cynyddol berthnasol ar gyfer pryniannau cyflym, cyfleus a diogel wrth eu gwneud trwy ddarllenydd cardiau.
“Dechreuodd Dydd Gwener Du 2025 ar gyflymder hanesyddol. Cafodd e-fasnach ei gorau yn gynnar yn y bore, gyda thwf sylweddol mewn trafodion a galw digidol cyson. Enillodd PIX hyd yn oed mwy o dir ymhlith defnyddwyr, gan atgyfnerthu cyflymder a chyfleustra fel ffactorau pendant yn y daith brynu,” meddai Is-lywydd Busnes, Carlos Alves.
Mae'r data'n adlewyrchu gweithrediad amser real Cielo, sy'n monitro ymddygiad defnyddwyr yn y wlad yn barhaus yn ystod cyfnod hyrwyddo pwysicaf y calendr manwerthu.
