Mae Lollapalooza 2026, un o'r digwyddiadau cerddoriaeth mwyaf disgwyliedig ym Mrasil, newydd gyhoeddi ei restr swyddogol a dechrau gwerthu tocynnau. Bob blwyddyn, mae miloedd o gefnogwyr yn rhuthro i sicrhau eu tocynnau, gan wneud prynu tocynnau ar-lein yn gyfnod o alw mawr ac, o ganlyniad, yn amgylchedd delfrydol ar gyfer seiberdroseddwyr.

Un ffactor sy'n cynyddu bregusrwydd defnyddwyr yw'r arfer o gadw gwybodaeth fancio ar apiau neu wefannau prynu tocynnau. Er y gall hyn gyflymu trafodion yn y dyfodol, mae hefyd yn gwneud y wybodaeth hon yn darged gwerthfawr i droseddwyr. Os caiff un o'r llwyfannau hyn ei beryglu, caiff data dioddefwyr ei ddatgelu a gellir ei werthu ar fforymau tanddaearol.

Mae ailwerthu tocynnau ar gyfryngau cymdeithasol a sianeli answyddogol hefyd yn rhan o'r broblem. Yn aml, mae sgamwyr yn addo tocynnau cyflym am brisiau deniadol, ond yn aml mae'r rhain yn docynnau ffug. Yn y rhan fwyaf o achosion, mae'r prynwr yn darganfod yn rhy hwyr eu bod wedi cael eu twyllo. Yn aml, mae'r sgamiau hyn yn cynnwys taliadau'n cael eu gwneud yn uniongyrchol i'r troseddwr, trwy PIX (PIX Brasil) neu god QR, neu gyfrifon fintech, gan adael y dioddefwr heb unrhyw ffordd i adennill eu harian, heb sôn am fynd i mewn i'r ŵyl.

Mae diffyg llythrennedd digidol yn gwneud y bygythiadau hyn hyd yn oed yn fwy peryglus. Yn ôl astudiaeth gan Kaspersky , ni all 14% o Frasilwyr adnabod e-bost neu neges dwyllodrus, ac ni all 27% adnabod gwefan ffug. Mae'r senario hwn yn datgelu pa mor hawdd yw hi i droseddwyr fanteisio ar gyffro cefnogwyr er eu lles eu hunain.

"Mae seiberdroseddwyr yn manteisio ar y cyffro a gynhyrchir gan wyliau mawr i gyflawni gwahanol fathau o sgamiau. Mae'r galw'n parhau'n uchel, gan eu gwneud yn darged perffaith ar gyfer dwyn gwybodaeth. Maent nid yn unig yn ceisio ymosod yn uniongyrchol ar lwyfannau gwerthu, ond hefyd yn creu tudalennau ffug sy'n dynwared pyrth swyddogol neu hyd yn oed broffiliau cyfryngau cymdeithasol twyllodrus i gynnig bargeinion ailwerthu honedig. Yng nghanol y cyffro o sicrhau lle yn y digwyddiad, mae llawer o ddefnyddwyr yn trosglwyddo eu data yn ddiofal. Felly, mae'n hanfodol amddiffyn arian a gwybodaeth bersonol, a gwirio cyfreithlondeb y gwefannau lle mae pryniannau'n cael eu gwneud bob amser ," meddai Fabio Assolini, cyfarwyddwr Tîm Ymchwil a Dadansoddi Byd-eang Kaspersky ar gyfer America Ladin.

Y cyfuniad o addysg ddigidol ac atebion seiberddiogelwch yw'r amddiffyniad gorau. Mae gofal wrth brynu tocynnau a defnyddio technolegau a gynlluniwyd i ddiogelu gwybodaeth bersonol yn caniatáu i gefnogwyr fwynhau'r ŵyl heb boeni am dwyll na cholli arian.

Mae arbenigwyr Kaspersky yn rhannu'r awgrymiadau canlynol i'ch helpu i amddiffyn eich cardiau a'ch tocynnau ar gyfer y sioe hon a sioeau eraill:

• Peidiwch â chadw manylion eich cerdyn ar lwyfannau tocynnau. Er y gall ymddangos yn ymarferol, gall gadael eich manylion wedi'u cofrestru eich rhoi mewn perygl os caiff y wefan ei hacio. Yr opsiwn mwyaf diogel yw nodi eich manylion gyda phob pryniant. I gyflymu'r broses, mae rheolwyr cyfrinair yn cynnig dewis arall diogel i gadw a llenwi gwybodaeth yn awtomatig.
• Gosodwch rybuddion defnydd gyda'ch banc. Mae derbyn hysbysiadau ar unwaith trwy SMS neu e-bost yn caniatáu ichi fonitro pob trafodiad a wneir gyda'ch cerdyn. Fel hyn, gellir canfod unrhyw daliadau heb awdurdod yn gyflym.
• Byddwch yn ofalus o hyrwyddiadau annisgwyl. Yn aml, mae e-byst, negeseuon testun, neu sgyrsiau WhatsApp sy'n addo gostyngiadau arbennig yn ymdrechion sgam. Peidiwch byth â darparu gwybodaeth bersonol neu fancio heb ei chadarnhau yn gyntaf drwy sianeli swyddogol yr ŵyl neu'r cwmni tocynnau.
• Defnyddiwch gardiau rhithwir ar gyfer diogelwch ychwanegol ac osgoi talu drwy PIX. Mae'r math hwn o gerdyn yn cynhyrchu cod diogelwch dros dro sy'n newid gyda phob trafodiad, gan leihau'r siawns y bydd troseddwyr yn defnyddio'ch gwybodaeth ar gyfer twyllodrau eraill yn sylweddol. Osgowch dalu drwy PIX, gan ei bod hi'n anoddach adennill eich arian os yw'n sgam.
• Cael amddiffyniad seiberddiogelwch. Mae datrysiad fel Kaspersky Premium yn amddiffyn eich data personol, taliadau ar-lein, a chysylltiadau heb awdurdod â dyfeisiau eraill, yn ogystal â diogelu eich hunaniaeth.

Ar Ddydd Gwener Du 2024, profodd manwerthu Brasil adferiad cryf. Yn ôl Cymdeithas Masnach Electronig Brasil (ABComm), tyfodd refeniw manwerthu ffisegol 17.1%, tra bod e-fasnach wedi gweld cynnydd o 8.9%, gan gynhyrchu dros R$9 biliwn yn ystod penwythnos y gwerthiannau yn unig. Adroddodd y gymdeithas hefyd fod nifer yr archebion wedi cynyddu tua 14%, gan gyrraedd 18.2 miliwn ledled y wlad. Gwelodd y Nadolig ganlyniadau trawiadol hefyd. Cofnododd Mynegai Manwerthu Ehangedig Cielo (ICVA) gynnydd o 5.5% mewn gwerthiannau canolfannau siopa, gan gynhyrchu R$5.9 biliwn yn ystod wythnos Rhagfyr 19-25. Adroddodd manwerthu ehangedig—sy'n cynnwys siopau ffisegol ac ar-lein—dwf o 3.4%, wedi'i yrru gan sectorau fel archfarchnadoedd (6%), siopau cyffuriau (5.8%), a cholur (3.3%). Cyflawnodd e-fasnach, yn ôl Ebit|Nielsen, Nadolig record, gan symud tua R$26 biliwn, gyda thocyn cyfartalog o R$526, a oedd yn cynrychioli cynnydd o 17% o'i gymharu â'r flwyddyn flaenorol.

Ar ddyddiadau masnachol effaith uchel fel Dydd Gwener Du a'r Nadolig, nid lwc yn unig sy'n pennu llwyddiant gwerthu, ond cynllunio cyson. Yn ystod y cyfnodau hyn, sydd y tu allan i lefelau busnes arferol cwmni, mae gwybod faint a ble i fuddsoddi drwy gydol y gadwyn werth yn dod yn wahaniaethwr allweddol wrth sicrhau gwerthiannau am brisiau cystadleuol, gan gyflawni elw uwch sy'n talu buddsoddiadau ac yn ychwanegu mwy o werth i gyfranddalwyr. Dyma gynnig y llyfr " Box da Demanda" (Blwch Galw ), a gyhoeddwyd gan Sefydliad Aquila ac a ysgrifennwyd gan Raimundo Godoy, Fernando Moura, a Vladimir Soares. Mae'r llyfr yn cyflwyno methodoleg reoli arloesol sy'n canolbwyntio ar ragweld y dyfodol a chynhyrchu gwerth busnes. Mae'r llyfr yn pwysleisio, gyda pherfformiad integredig y gweithlu a dadansoddiad gofalus o'r farchnad, y gall cwmnïau sicrhau rhagweladwyedd masnachol a fydd yn sail i bob gweithrediad.

Yn ôl Fernando Moura, ymgynghorydd partner yn Aquila a chyd-awdur Box da Demanda , mae rhagweld y farchnad yn her, ond hefyd yn angenrheidrwydd. "Er bod y farchnad yn ymddangos yn anrhagweladwy, mae'n bosibl trefnu gwybodaeth a rhagweld y dyfodol gan ddefnyddio data cywir. Ym myd manwerthu, os na all cwmni edrych i'r dyfodol, mae'n annhebygol y bydd yn addasu iddo. Mae marchnata strategol yn hanfodol ar gyfer deall ymddygiad defnyddwyr a rhagweld y dyfodol, tra bod marchnata tactegol, yn y tymor canolig, yn sicrhau penderfyniadau pendant ynghylch cynnyrch, pris, lleoliad a hyrwyddo. Hyn i gyd gyda ffocws ar ddeall y cwsmer yn ddwfn," meddai.

methodoleg Blwch Galw yn darparu map ffordd ymarferol i gwmnïau drefnu eu hunain mewn modd integredig a rhagweld ymddygiad defnyddwyr, gan ddod yn fwy effeithlon a phroffidiol. I Vladimir Soares, ymgynghorydd partner yn Aquila a hefyd gyd-awdur y llyfr, mae paratoi yn mynd y tu hwnt i strategaethau marchnad: mae angen edrych o fewn y cwmni. "Mae rhestr eiddo yn rheoleiddio dynameg unrhyw fusnes. Yn seiliedig ar ragweld galw, mae'n bosibl graddio mewnbynnau, llafur ac offer, gan wella effeithlonrwydd cynhyrchu. Mae integreiddio rhwng marchnata, gwerthu, logisteg a chyflenwyr yn hanfodol i sicrhau bod y cynnyrch ar gael pan fydd y cwsmer ei eisiau. Ac nid yw dim o hyn yn gweithio heb rôl yr arweinydd, y mae'n rhaid iddo arwain trwy esiampl, grymuso eu tîm, a chynnal ffocws ar y cwsmer terfynol. Dyma'r fantais gystadleuol wirioneddol," mae'n pwysleisio.

Mae'r llyfr yn dangos sut i ragweld y farchnad drwy farchnata strategol, gwneud diagnosis o strwythur mewnol y cwmni i asesu ei allu i fodloni'r galw, integreiddio meysydd fel marchnata, gwerthu, cyflenwi, logisteg a thechnoleg, a mesur canlyniadau drwy ddangosyddion cynhyrchiant, cost a phroffidioldeb. Yn ôl yr awduron, paratoi yw'r fantais gystadleuol wirioneddol ar wyliau fel Dydd Gwener Du a'r Nadolig. Mae cwmnïau sy'n dadansoddi senarios, yn integreiddio adrannau ac yn gweithio gyda dangosyddion yn gallu cyflawni'r hyn y mae defnyddwyr ei eisiau, ar amser, a chyda'r ansawdd disgwyliedig.

Awgrymiadau Blwch y Galw i baratoi eich cwmni ar gyfer dyddiadau strategol:

• Aros ar flaen y gad: Defnyddiwch ddata a hanes gwerthu i ragweld tueddiadau ac alinio strategaethau marchnata a phrisio.
• Dadansoddwch y strwythur mewnol: aseswch a yw'r cwmni'n gallu bodloni'r galw cynyddol, o stoc i staff gwasanaeth cwsmeriaid.
• Integreiddio adrannau: sicrhau bod marchnata, gwerthu, logisteg, cyflenwadau a thechnoleg yn gweithio mewn modd cydlynol, gan ganolbwyntio ar y cwsmer terfynol.
• Monitro dangosyddion mewn amser real: olrhain cynhyrchiant, costau a phroffidioldeb yn ystod y cyfnod hyrwyddo, gan addasu'n gyflym pan fo angen.
• Arwain trwy esiampl: ymgysylltwch â'ch tîm, grymuswch weithwyr, a chadwch ffocws ar ddarparu'r profiad cwsmer gorau.

Yng nghanol y chwiliad cyson am effeithlonrwydd a gwahaniaethu, mae cwmnïau bach a chanolig sy'n buddsoddi mewn diwylliant sefydliadol clir a strwythuredig yn medi canlyniadau sylweddol o ran cynhyrchiant, cadw talent ac ehangu cynaliadwy. Dyma asesiad Samuel Modesto , cyfrifydd, arbenigwr treth a mentor busnes, sylfaenydd Grupo SM, ecosystem sydd eisoes wedi effeithio ar fwy na 450 o gwmnïau mewn 19 talaith ym Mrasil.

Mae arolwg Gallup yn dangos bod timau sydd wedi ymgysylltu'n fawr yn 21% yn fwy proffidiol ac yn 17% yn fwy cynhyrchiol. Er gwaethaf hyn, dim ond 19% o weithredwyr sy'n credu bod gan eu sefydliadau'r diwylliant cywir, yn ôl astudiaeth gan Deloitte. I Modesto, mae'r anghysondeb hwn rhwng bwriad a realiti yn deillio o ddiffyg arweinyddiaeth weithredol wrth lunio diwylliant corfforaethol. "Mae diwylliant yn adlewyrchiad o'r hyn y mae arweinyddiaeth yn ei ymarfer, yn ei annog, ac yn ei oddef. Mae'n dylanwadu ar bopeth o ymddygiad tîm i benderfyniadau strategol," meddai Modesto.

Yn ôl iddo, mae cwmnïau sy'n meithrin gwerthoedd wedi'u diffinio'n dda sy'n gyson ag arfer dyddiol yn creu amgylcheddau sy'n fwy ffafriol i dwf. Mae'r cyfreithiwr yn credu bod gweithwyr yn ymgysylltu nid â rhethreg, ond ag esiampl. Mae'r arbenigwr yn manylu ar dair colofn sylfaenol ar gyfer cydgrynhoi diwylliant sefydliadol effeithiol: eglurder gwerthoedd, arweinyddiaeth trwy esiampl, a chyfathrebu parhaus. "Nid oes pwynt rhoi gwerthoedd ar y wal os nad ydynt yn cael eu hadlewyrchu yn ymddygiad arweinyddiaeth a threfn arferol y tîm," mae'n sylwi. 

Mae hefyd yn dadlau nad yw diwylliant cryf yn unigryw i gwmnïau mawr. "Gall busnesau o unrhyw faint fabwysiadu arferion rheoli sy'n cryfhau'r amgylchedd mewnol. Y gamp yw bwriadoldeb," meddai Samuel.

Yn ogystal â dylanwadu ar hinsawdd y sefydliad, mae diwylliant sydd wedi'i adeiladu'n dda yn sbarduno arloesedd. Mae Modesto yn tynnu sylw at y ffaith bod y rhyddid i awgrymu syniadau, gwneud camgymeriadau a dysgu yn hanfodol ar gyfer dod i'r amlwg atebion creadigol. "Mae amgylcheddau lle mae pobl yn teimlo'n ddiogel i gyfrannu yn dod yn fwy deinamig a gwydn. Mae hyn yn hanfodol ar gyfer twf parhaus," mae'n pwysleisio.

Nid yw ehangu llwyddiannus yn seiliedig ar ddiwylliant cadarn yn anghyffredin ymhlith mentoreion SM Group. Mewn un o fentoriaethau Modesto, dechreuodd busnes teuluol yng nghefn gwlad Pernambuco gynnal cyfarfodydd wythnosol gyda'r holl weithwyr i atgyfnerthu gwerthoedd fel rhagoriaeth, cyfrifoldeb, a dysgu parhaus. Y canlyniad oedd cynnydd o 28% mewn cynhyrchiant a gostyngiad o 40% mewn trosiant gweithwyr mewn blwyddyn.

Mae'r mentor yn dadlau bod y broses strwythuro diwylliannol yn dechrau gyda mapio credoau ac arferion presennol y busnes, ac yna diffinio gwerthoedd yn glir ac ymgorffori'r egwyddorion hyn mewn hyfforddiant, defodau mewnol, a chynlluniau datblygu. "Mae angen dysgu, byw ac atgyfnerthu diwylliant. Dyma asgwrn cefn y cwmni," mae'n crynhoi.

Erbyn 2025, mae Modesto yn rhagweld y bydd gan gwmnïau â diwylliannau sydd wedi'u cynllunio'n dda fantais gystadleuol fwy yn wyneb ansefydlogrwydd economaidd a newidiadau yn y farchnad. "Nid perfformiad yn unig sy'n bwysig, ond parhad hefyd. Mae'r rhai sy'n gwybod pwy ydyn nhw hefyd yn gwybod i ble maen nhw eisiau mynd ac yn mynd â'u tîm ar y daith honno," mae'n dod i'r casgliad.

Infer Assessoria , cwmni sy'n arbenigo mewn gwasanaethau cynghori cyfreithiol a chyfathrebu ar gyfer cwmnïau technoleg ac arloesi, yn pwysleisio pwysigrwydd cynllunio strategol, amddiffyniad cyfreithiol, a strwythur sefydliadol ar gyfer busnesau sy'n tyfu. O fapio marchnad i ffurfioli contractau ac ail-frandio, mae'r cwmni'n tywys busnesau ar sut i leihau risg, amddiffyn eu brandiau, a chynnal mantais gystadleuol yn y sectorau technoleg ac arloesi.

Yn ôl Priscila Ferreira, cyfreithiwr corfforaethol ac arbenigwr technoleg ac arloesi a sylfaenydd Infer Assessoria , mae'r heriau sy'n wynebu cwmnïau newydd yn mynd ymhell y tu hwnt i lansio cynnyrch: "Mae entrepreneuriaeth yn mynd ymhell y tu hwnt i lansio cynnyrch neu wasanaeth. Mae'n hanfodol cael gwybodaeth fanwl am y farchnad, ffurfioli pob perthynas fasnachol, a sicrhau bod y brand wedi'i ddiogelu'n gyfreithiol. Mae'r rhagofalon hyn yn hanfodol ar gyfer cynaliadwyedd a thwf unrhyw fusnes," meddai.

Yn seiliedig ar brofiad Infer Assessoria, mae Priscila Ferreira yn cyflwyno chwe strategaeth hanfodol ar gyfer strwythuro cwmnïau newydd, lleihau risgiau, a chryfhau'r brand:

1. Deall y farchnad yn ddwfn.

Cyn lansio unrhyw gynnyrch neu wasanaeth, rhaid i entrepreneuriaid ymgolli yn realiti eu cynulleidfa darged, monitro cystadleuwyr, a mapio tueddiadau. Mae offer fel dadansoddiad SWOT yn helpu i nodi cryfderau, gwendidau, cyfleoedd a bygythiadau. Mae deall y farchnad yn lleihau'r risg o gynhyrchion amherthnasol ac yn caniatáu segmentu mwy manwl gywir. Methodd cwmnïau fel Kodak a Blockbuster â chadw i fyny â newidiadau defnyddwyr, gan wasanaethu fel arwydd rhybuddio i gwmnïau newydd sy'n ceisio arloesi'n gyson. Gall fintech, er enghraifft, fonitro adroddiadau defnydd apiau talu a chanolbwyntio ar gilfachau heb ddigon o wasanaeth, gan sicrhau mantais gystadleuol o flaen y gystadleuaeth.

2. Amddiffyn eich brand a chydymffurfio â'r gyfraith.

Mae cofrestru eich enw a'ch logo gyda'r Sefydliad Cenedlaethol ar gyfer Eiddo Diwydiannol (INPI) yr un mor strategol â sefydlu'r CNAE (Cofrestrfa Eiddo Diwydiannol Genedlaethol) cywir neu gael y trwyddedau a'r awdurdodiadau angenrheidiol, fel y rhai gan ANVISA (Sefydliad Cenedlaethol ar gyfer Eiddo Diwydiannol). Mae cofrestru yn atal trydydd partïon rhag defnyddio neu gopïo hunaniaeth eich cwmni. Ar ben hynny, mae gweithredu o fewn y gyfraith yn osgoi dirwyon a gwaharddiadau. Enghraifft berffaith: bu'n rhaid i Disney addasu cofrestru'r ffilm "Moana" mewn rhai gwledydd Ewropeaidd oherwydd gwrthdaro blaenorol, gan ddangos bod diffyg diwydrwydd dyladwy yn creu oedi a chostau ychwanegol.

3. Adeiladu hunaniaeth brand gyson.

brandio yn cynnwys lliwiau, teipograffeg, eiconograffeg, ac, yn bwysicaf oll, tôn llais y brand. Dylai pob elfen adlewyrchu cynnig gwerth y brand a chyfleu hygrededd o'r cychwyn cyntaf. Mae brandiau sy'n cael eu hadnabod yn unig gan eu lliw, fel McDonald's (coch), Coca-Cola (coch tywyll), a Nubank (porffor), yn atgyfnerthu eu presenoldeb ym meddyliau defnyddwyr ac yn creu cysylltiad emosiynol. Gall busnesau newydd addysg ar-lein, er enghraifft, fabwysiadu tôn groesawgar ynghyd â lliwiau sy'n cyfleu diogelwch, gan feithrin teyrngarwch ymhlith defnyddwyr sydd â diddordeb mewn dysgu o bell.

4. Ffurfioli pob perthynas fusnes.

Dylai partneriaid, buddsoddwyr, cyflenwyr a gweithwyr gael hawliau a chyfrifoldebau wedi'u diffinio'n glir mewn contractau, o gytundebau partneriaeth i Gytundebau Datgelu Rhyng-destun Data (NDA). Ar ben hynny, mae cydymffurfio â'r Gyfraith Diogelu Data Cyffredinol (LGPD) yn cryfhau ymddiriedaeth defnyddwyr. Mae contractau yn atal anghydfodau yn y dyfodol, mae NDA yn amddiffyn gwybodaeth , a gall methu â chydymffurfio â'r LGPD arwain at ddirwyon a niwed i enw da. Wrth ddatblygu algorithm gyda phartneriaid, argymhellir llofnodi NDA a chytundebau trwyddedu cod, gan ddiffinio pwy sy'n berchen ar yr eiddo deallusol.

5. Strwythurwch brosesau mewnol a diwylliant sefydliadol.

Gall twf heb strwythur beryglu hyd yn oed y syniadau gorau. Mae cael prosesau clir ar gyfer gwerthu, cefnogaeth, datblygiad ystwyth, a chydymffurfiaeth , yn ogystal â metrigau ariannol, yn helpu i gynnal ansawdd ac enw da'r cwmni. Mae achos Peixe Urbano yn dangos sut y gwnaeth diffyg addasrwydd gweithredol arwain at fethdaliad, er gwaethaf twf cychwynnol cyflym. Mae adroddiadau rheolaidd ar gyfradd llosgi a dangosyddion boddhad cwsmeriaid (NPS) yn caniatáu addasiadau cyflym i'r model busnes.

6. Cynllunio ail-frandio ac ehangu gyda chefnogaeth gyfreithiol.

Mae newidiadau sylweddol mewn hunaniaeth weledol neu strategaeth farchnad yn gofyn am ddiweddaru cofrestru nodau masnach, cytundebau masnachfraint, cytundebau corfforaethol, a, phan fo angen, amddiffyniad rhyngwladol, fel Protocol Madrid. Mae ail-frandio heb gefnogaeth gyfreithiol yn amlygu'r brand i anghydfodau a chopïo. Mae ehangu rhyngwladol yn gofyn am sylw i gyfreithiau eiddo deallusol a diogelu data lleol. Cyn lansio ap mewn gwlad arall, mae'n hanfodol alinio cymalau preifatrwydd â'r GDPR yn yr Undeb Ewropeaidd a'r LGPD ym Mrasil, yn ogystal â chofrestru'r nod masnach ym mhob awdurdodaeth.

Mae adeiladu brand cryf a diogel yn mynd y tu hwnt i greadigrwydd: mae angen cydbwysedd rhwng strategaeth y farchnad, cyfathrebu cyson, ac amddiffyniad cyfreithiol. Priscila Ferreira yn pwysleisio nad yw "cynllunio pob cam o'r busnes, o greu brand i ehangu rhyngwladol, yn ddoethineb yn unig; mae'n fantais gystadleuol sy'n sicrhau hygrededd, cadernid, a thwf cynaliadwy dros amser."