Mewn arolwg a gynhaliwyd gan Linx, cwmni sy'n arbenigo mewn atebion technoleg ar gyfer manwerthu, fe wnaethant fonitro a dadansoddi rhyngweithiadau miloedd o fanwerthwyr â systemau rheoli a nodi'r pynciau mwyaf perthnasol i'r rhai ar reng flaen y diwydiant. Datgelodd y dadansoddiad, a gynhaliwyd ychydig wythnosau ar ôl lansio'r ateb ym mis Mehefin eleni yn ystod ABF 2025, batrymau ymddygiad a gofynion sy'n pwyntio at oes newydd o reolaeth sy'n seiliedig ar ddata.
Yn seiliedig ar y mewnwelediadau hyn, cyhoeddodd Linx ei ddatrysiad Deallusrwydd Artiffisial newydd, sy'n anelu at gefnogi manwerthwyr i wneud penderfyniadau cyflymach, mwy pendant ac ymarferol. Mae'r offeryn yn addo trawsnewid bywydau beunyddiol y rhai sy'n rheoli siopau, cadwyni a masnachfreintiau ledled Brasil, gan ddemocrateiddio mynediad at dechnoleg ac optimeiddio canlyniadau.
Yn ystod y misoedd diwethaf, y themâu mwyaf cyffredin mewn rhyngweithiadau â llwyfan Linx oedd:
- Adroddiadau Gwerthiant a Refeniw: Mae dadansoddiadau gwerthiant dyddiol, cymariaethau o gyfnod i gyfnod, a pherfformiad siopau a gwerthwyr ymhlith y rhai y mae rheolwyr yn gofyn amdanynt amlaf. Mae'r chwilio am wybodaeth gyfunol, hawdd ei chael, yn alw mawr yn y farchnad.
- Dadansoddiad Segmentu: Mae manwerthwyr wedi canolbwyntio fwyfwy ar ddeall proffiliau defnyddwyr, dadansoddi gwerthiannau yn ôl rhyw, categori cynnyrch, a pherfformiad tîm unigol.
- Rheoli Rhestr Eiddo a Chynnyrch: Mae effeithlonrwydd gweithredol a rheoli rhestr eiddo yn hanfodol i broffidioldeb. Mae deallusrwydd artiffisial yn caniatáu ichi olrhain y cynhyrchion sy'n gwerthu orau, addasu eich amrywiaeth, ac atal stociau allan.
- Gweithrediadau Treth ac Ariannol: Mae integreiddio gwybodaeth ariannol a threth â gwerthiannau a rhestr eiddo wedi bod yn broblem i fanwerthwyr, ond mae bellach yn cael ei datrys gydag awtomeiddio a mewnwelediadau o'r offeryn newydd.
- Rheolaeth Dechnegol ac Aml-Uned: Mewn senario sy'n gynyddol omnicsianel, mae cadwyni â siopau lluosog yn ceisio gwelededd cyfunol a data integredig i reoli gweithrediadau'n strategol.
Mae manwerthu yn gynyddol heriol o ran hyblygrwydd a mynediad at wybodaeth. Mae canfyddiad diddorol arall o'r arolwg yn datgelu patrwm ymddygiad clir: mae nifer yr ymholiadau i offer rheoli yn codi'n sydyn ar ddiwedd y dydd ac yn oriau mân y bore, gan ddangos y galw am atebion cyflym a hygyrch. Rhwng 9 p.m. a hanner nos, pan fydd siopau eisoes ar gau, mae rheolwyr yn manteisio ar yr amser i ddyfnhau eu dadansoddiad gweithredol, gan chwilio am ddata ar werthiannau dyddiol, perfformiad tîm, a chymhariaethau amser.
I Rafael Reolon, Cyfarwyddwr Manwerthu yn Linx, mae manwerthu yn mynd trwy drawsnewidiad sylweddol: "Mae'r sector yn profi oes newydd lle mae cyflymder gwneud penderfyniadau a phrofiad personol i gwsmeriaid yn hanfodol i lwyddiant."
Mae datrysiad Deallusrwydd Artiffisial Linx, sydd ar gael i fanwerthwyr ar draws amrywiaeth o segmentau, wedi rhagori yn arbennig mewn sectorau fel ffasiwn, esgidiau, optegwyr, fferyllfeydd, bwyd a gorsafoedd petrol.
Yn ôl Reolon, mae mwy na 14,000 o siopau eisoes yn defnyddio AI Linx, sydd eisoes wedi cynnal mwy na 5,654 o sgyrsiau ac wedi gwasanaethu tua 1,492 o ddefnyddwyr unigryw, yn bennaf gweinyddwyr cadwyn siopau. "Ein cenhadaeth yw democrateiddio mynediad at Ddeallusrwydd Artiffisial fel y gall ein cwsmeriaid dyfu'n gynaliadwy ac yn broffidiol," mae'n dod i'r casgliad.
Mae'r senario hwn yn atgyfnerthu pwysigrwydd atebion technolegol deallus sy'n hwyluso rheolaeth ac yn gwella canlyniadau, gan ddiwallu'r galw cynyddol am effeithlonrwydd a chywirdeb wrth reoli gweithrediadau.
