Ar Ddydd Gwener Du 2024, profodd manwerthu Brasil adferiad cryf. Yn ôl Cymdeithas Masnach Electronig Brasil (ABComm), tyfodd refeniw manwerthu ffisegol 17.1%, tra bod e-fasnach wedi gweld cynnydd o 8.9%, gan gynhyrchu dros R$9 biliwn yn ystod penwythnos y gwerthiannau yn unig. Adroddodd y gymdeithas hefyd fod nifer yr archebion wedi cynyddu tua 14%, gan gyrraedd 18.2 miliwn ledled y wlad. Gwelodd y Nadolig ganlyniadau trawiadol hefyd. Cofnododd Mynegai Manwerthu Ehangedig Cielo (ICVA) gynnydd o 5.5% mewn gwerthiannau canolfannau siopa, gan gynhyrchu R$5.9 biliwn yn ystod wythnos Rhagfyr 19-25. Adroddodd manwerthu ehangedig—sy'n cynnwys siopau ffisegol ac ar-lein—dwf o 3.4%, wedi'i yrru gan sectorau fel archfarchnadoedd (6%), siopau cyffuriau (5.8%), a cholur (3.3%). Cyflawnodd e-fasnach, yn ôl Ebit|Nielsen, Nadolig record, gan symud tua R$26 biliwn, gyda thocyn cyfartalog o R$526, a oedd yn cynrychioli cynnydd o 17% o'i gymharu â'r flwyddyn flaenorol.
Ar ddyddiadau masnachol effaith uchel fel Dydd Gwener Du a'r Nadolig, nid lwc yn unig sy'n pennu llwyddiant gwerthu, ond cynllunio cyson. Yn ystod y cyfnodau hyn, sydd y tu allan i lefelau busnes arferol cwmni, mae gwybod faint a ble i fuddsoddi drwy gydol y gadwyn werth yn dod yn wahaniaethwr allweddol wrth sicrhau gwerthiannau am brisiau cystadleuol, gan gyflawni elw uwch sy'n talu buddsoddiadau ac yn ychwanegu mwy o werth i gyfranddalwyr. Dyma gynnig y llyfr " Box da Demanda" (Blwch Galw ), a gyhoeddwyd gan Sefydliad Aquila ac a ysgrifennwyd gan Raimundo Godoy, Fernando Moura, a Vladimir Soares. Mae'r llyfr yn cyflwyno methodoleg reoli arloesol sy'n canolbwyntio ar ragweld y dyfodol a chynhyrchu gwerth busnes. Mae'r llyfr yn pwysleisio, gyda pherfformiad integredig y gweithlu a dadansoddiad gofalus o'r farchnad, y gall cwmnïau sicrhau rhagweladwyedd masnachol a fydd yn sail i bob gweithrediad.
Yn ôl Fernando Moura, ymgynghorydd partner yn Aquila a chyd-awdur Box da Demanda , mae rhagweld y farchnad yn her, ond hefyd yn angenrheidrwydd. "Er bod y farchnad yn ymddangos yn anrhagweladwy, mae'n bosibl trefnu gwybodaeth a rhagweld y dyfodol gan ddefnyddio data cywir. Ym myd manwerthu, os na all cwmni edrych i'r dyfodol, mae'n annhebygol y bydd yn addasu iddo. Mae marchnata strategol yn hanfodol ar gyfer deall ymddygiad defnyddwyr a rhagweld y dyfodol, tra bod marchnata tactegol, yn y tymor canolig, yn sicrhau penderfyniadau pendant ynghylch cynnyrch, pris, lleoliad a hyrwyddo. Hyn i gyd gyda ffocws ar ddeall y cwsmer yn ddwfn," meddai.
methodoleg Blwch Galw yn darparu map ffordd ymarferol i gwmnïau drefnu eu hunain mewn modd integredig a rhagweld ymddygiad defnyddwyr, gan ddod yn fwy effeithlon a phroffidiol. I Vladimir Soares, ymgynghorydd partner yn Aquila a hefyd gyd-awdur y llyfr, mae paratoi yn mynd y tu hwnt i strategaethau marchnad: mae angen edrych o fewn y cwmni. "Mae rhestr eiddo yn rheoleiddio dynameg unrhyw fusnes. Yn seiliedig ar ragweld galw, mae'n bosibl graddio mewnbynnau, llafur ac offer, gan wella effeithlonrwydd cynhyrchu. Mae integreiddio rhwng marchnata, gwerthu, logisteg a chyflenwyr yn hanfodol i sicrhau bod y cynnyrch ar gael pan fydd y cwsmer ei eisiau. Ac nid yw dim o hyn yn gweithio heb rôl yr arweinydd, y mae'n rhaid iddo arwain trwy esiampl, grymuso eu tîm, a chynnal ffocws ar y cwsmer terfynol. Dyma'r fantais gystadleuol wirioneddol," mae'n pwysleisio.
Mae'r llyfr yn dangos sut i ragweld y farchnad drwy farchnata strategol, gwneud diagnosis o strwythur mewnol y cwmni i asesu ei allu i fodloni'r galw, integreiddio meysydd fel marchnata, gwerthu, cyflenwi, logisteg a thechnoleg, a mesur canlyniadau drwy ddangosyddion cynhyrchiant, cost a phroffidioldeb. Yn ôl yr awduron, paratoi yw'r fantais gystadleuol wirioneddol ar wyliau fel Dydd Gwener Du a'r Nadolig. Mae cwmnïau sy'n dadansoddi senarios, yn integreiddio adrannau ac yn gweithio gyda dangosyddion yn gallu cyflawni'r hyn y mae defnyddwyr ei eisiau, ar amser, a chyda'r ansawdd disgwyliedig.
Awgrymiadau Blwch y Galw i baratoi eich cwmni ar gyfer dyddiadau strategol:
- Aros ar flaen y gad: Defnyddiwch ddata a hanes gwerthu i ragweld tueddiadau ac alinio strategaethau marchnata a phrisio.
- Dadansoddwch y strwythur mewnol: aseswch a yw'r cwmni'n gallu bodloni'r galw cynyddol, o stoc i staff gwasanaeth cwsmeriaid.
- Integreiddio adrannau: sicrhau bod marchnata, gwerthu, logisteg, cyflenwadau a thechnoleg yn gweithio mewn modd cydlynol, gan ganolbwyntio ar y cwsmer terfynol.
- Monitro dangosyddion mewn amser real: olrhain cynhyrchiant, costau a phroffidioldeb yn ystod y cyfnod hyrwyddo, gan addasu'n gyflym pan fo angen.
- Arwain trwy esiampl: ymgysylltwch â'ch tîm, grymuswch weithwyr, a chadwch ffocws ar ddarparu'r profiad cwsmer gorau.
